Crisp registra 1.408.646 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +1,5 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. Plot registra 15.580 visitas mensuales con un crecimiento de +7,3 % y un modelo de precios Freemium, De pago, Precio a consultar.
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Escucha social de vídeo con IA e inteligencia de creadores para equipos de redes sociales
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | crisp.chat | plot.so |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Freemium, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 1,41 M (1.408.646) | 15,58 mil (15.580) |
| Variación de tráfico intermensual |
| +21,04 mil (+1,5 %) |
| +1,06 mil (+7,3 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇫🇷 Francia (12,2 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (40,7 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 1,15 M | 6,26 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,6 | 4,5 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Centraliza y gestiona conversaciones de chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y más en una sola bandeja colaborativa.
Entrena un agente con tu web, artículos de ayuda y PDF, y crea flujos de respuesta con un editor visual o plantillas listas.
Publica artículos con tu marca para que los clientes resuelvan dudas frecuentes sin contactar con soporte.
Guarda leads y fichas de cliente con el historial completo de conversaciones para responder con más contexto.
Escucha social de vídeo con IA e inteligencia de creadores para equipos de redes sociales
Lee audio, imágenes y subtítulos, no solo @handles, para captar menciones de marca estén o no etiquetadas.
Sigue el engagement de comentarios salientes y el rendimiento de campañas para demostrar el EMV que generan.
Localiza creadores por nicho, atributos, audiencia, zona, tamaño o afinidad de marca y sigue automáticamente su UGC.
Responde preguntas de marca, categoría y competencia desde los vídeos y desglosa el sentimiento en positivo, neutro y negativo.
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
#2
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
EspecializadoPlataforma de influencer marketing con IA para encontrar, validar y gestionar campañas
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
EspecializadoPlataforma de marketing de creadores con IA para capturar UGC y escucha social
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
EspecializadoEscucha social y detección de outliers para TikTok, Reels y Shorts
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
EspecializadoPlataforma de influencer marketing con IA para encontrar, validar y gestionar campañas
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
EspecializadoPlataforma de marketing de creadores con IA para capturar UGC y escucha social
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
EspecializadoEscucha social y detección de outliers para TikTok, Reels y Shorts
