Crisp registra 1.408.646 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +1,5 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. PostPlanify registra 35.383 visitas mensuales con un crecimiento de -13 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago.
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Gestión de redes sociales hecha para agencias y sus clientes
| Dimensión / Métrica | ||
|---|---|---|
| Dominio oficial | crisp.chat | postplanify.com |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Prueba gratuita, De pago |
| Visitas mensuales | 1,41 M (1.408.646) | 35,38 mil (35.383) |
| Variación de tráfico intermensual |
| +21,04 mil (+1,5 %) |
| -5,28 mil (-13 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇫🇷 Francia (12,2 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (20,9 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 1,15 M | 14,36 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,6 | 4,3 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Centraliza y gestiona conversaciones de chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y más en una sola bandeja colaborativa.
Entrena un agente con tu web, artículos de ayuda y PDF, y crea flujos de respuesta con un editor visual o plantillas listas.
Publica artículos con tu marca para que los clientes resuelvan dudas frecuentes sin contactar con soporte.
Guarda leads y fichas de cliente con el historial completo de conversaciones para responder con más contexto.
Gestión de redes sociales hecha para agencias y sus clientes
Asigna a cada cliente su propio espacio, perfiles y equipo, e invita a tantos colaboradores o revisores como necesites sin coste por asiento.
Planifica en un calendario con arrastrar y soltar, encola publicaciones en masa y envía borradores a un flujo de aprobación con comentarios y menciones.
Reúne comentarios, mensajes directos y reseñas de todas las redes en una cola y responde, etiqueta, asigna a compañeros y activa automatizaciones de MD.
Mide rendimiento, interacción y crecimiento en 10 plataformas y envía informes PDF con tu marca de forma automática cada semana o mes.
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
#2
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Planifica, aprueba y programa contenido social con todo tu equipo en un solo lugar
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Gratis / Código abiertoProgramación de redes sociales agéntica para más de 30 canales
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
Gestión de redes sociales, programación y herramientas para X/Twitter en un solo lugar
Gestión de redes sociales, programación y analítica con IA
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Planifica, aprueba y programa contenido social con todo tu equipo en un solo lugar
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Gratis / Código abiertoProgramación de redes sociales agéntica para más de 30 canales
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
Gestión de redes sociales, programación y herramientas para X/Twitter en un solo lugar
Gestión de redes sociales, programación y analítica con IA
