Crisp registra 1.408.646 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +1,5 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. Schematic registra 21.744 visitas mensuales con un crecimiento de -18,2 % y un modelo de precios Prueba gratuita.
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Un libro mayor en tiempo real para medición, créditos, precios y entitlements
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | crisp.chat | schematichq.com |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Prueba gratuita |
| Visitas mensuales | 1,41 M (1.408.646) | 21,74 mil (21.744) |
| Variación de tráfico intermensual | +21,04 mil (+1,5 %) | -4,84 mil (-18,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇫🇷 Francia (12,2 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (33,8 %) |
| Visitas directas / mes | 1,15 M | 8,53 mil |
| Valoración de usuarios | 4,6 | 4,3 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Centraliza y gestiona conversaciones de chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y más en una sola bandeja colaborativa.
Entrena un agente con tu web, artículos de ayuda y PDF, y crea flujos de respuesta con un editor visual o plantillas listas.
Publica artículos con tu marca para que los clientes resuelvan dudas frecuentes sin contactar con soporte.
Guarda leads y fichas de cliente con el historial completo de conversaciones para responder con más contexto.
Un libro mayor en tiempo real para medición, créditos, precios y entitlements
Cada evento facturable se cuenta una sola vez y cada límite se aplica en tiempo real, por empresa, usuario o agente, para que uso y acceso nunca se desalineen.
Vende consumo como créditos con tasas de consumo, porcentajes de arrastre, umbrales de recarga automática y caducidad de concesiones promocionales configurables.
Define planes, complementos, pruebas y puertas de funcionalidad como datos, versiona un cambio, previsualiza cómo lo verá el cliente y publícalo sin desplegar código.
Modela asientos, pago por uso, excedentes por tramos, compromisos por adelantado, límites duros y blandos, o híbridos en un mismo motor.
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Gratis / Código abiertoBackend reactivo en TypeScript con base de datos, funciones y puerta de IA
Gratis / Código abiertoBackend reactivo en TypeScript con base de datos, funciones y puerta de IA
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
Creador no-code con IA que convierte una frase en apps nativas para iOS, Android y web
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Gratis / Código abiertoIntegración de datos de código abierto para agentes de IA y analítica
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