Crisp registra 1.408.646 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +1,5 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. ScrollEngine registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Prueba gratuita, Precio a consultar.
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Un sistema que hace la promesa de entrega y la cumple
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | crisp.chat | scrollengine.com |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Prueba gratuita, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 1,41 M (1.408.646) | 0 (0) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| +21,04 mil (+1,5 %) |
| 0 (0 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇫🇷 Francia (12,2 %) | 🌐 Global (—) |
|---|
| Visitas directas / mes | 1,15 M | 0 |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,6 | 4,1 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Centraliza y gestiona conversaciones de chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y más en una sola bandeja colaborativa.
Entrena un agente con tu web, artículos de ayuda y PDF, y crea flujos de respuesta con un editor visual o plantillas listas.
Publica artículos con tu marca para que los clientes resuelvan dudas frecuentes sin contactar con soporte.
Guarda leads y fichas de cliente con el historial completo de conversaciones para responder con más contexto.
Un sistema que hace la promesa de entrega y la cumple
La franja reservada al pagar, la tienda asignada, la ruta planificada y cada aviso al cliente derivan del mismo registro de pedido, lo que elimina el reintroducido manual entre herramientas de checkout y de rutas.
Define capacidad, hora de corte y tiempo de preparación por ubicación y franja, observa la capacidad restante a medida que se reservan pedidos y asigna cada pedido a la tienda que realmente hizo la promesa.
Planifica rutas para varios repartidores de una vez, divide envíos entre ellos y deja que trabajen cada ruta desde una app móvil con foto de prueba en la entrega.
Los clientes reciben avisos de "en reparto" y "entregado" por su canal preferido, con alertas de riesgo antes de incumplir una ventana, para reducir contactos WISMO y disputas de entrega.
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
#2
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Una tienda Shopify lista para vender en unos cinco minutos
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
PagePilot.ai turns any product URL into a branded, high-converting Shopify landing page in under a minute, with AI-written copy, AI product images, ad creatives, and a free AI store builder.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Creador de tiendas con IA que convierte cualquier producto en una tienda Shopify
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Una tienda Shopify lista para vender en unos cinco minutos
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
PagePilot.ai turns any product URL into a branded, high-converting Shopify landing page in under a minute, with AI-written copy, AI product images, ad creatives, and a free AI store builder.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Creador de tiendas con IA que convierte cualquier producto en una tienda Shopify
