# Delphi vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Delphi registra 254.322 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -13,5 % y un modelo de precios De pago. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Delphi](https://openaitools.app/es/tool/delphi) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://www.delphi.ai/pricing | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Coaching con IA, Asistente de IA | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | De pago | Freemium |
| Visitas mensuales | 254.322 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -13,5 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas directas | 167.348 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,3 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Delphi

Delphi convierte el conocimiento de una persona en una IA interactiva con la que otros pueden hablar. Expertos, creadores y coaches se registran, aportan sus contenidos (texto, audio, documentos) y se entrena un Delphi que refleja su perspectiva y estilo de comunicación. El público puede descubrir y conversar con esos Delphi, o preguntar directamente sobre experiencias vividas.

Para quien quiera su Delphi fuera de la plataforma, Delphi ofrece planes de pago que llevan el gemelo a sus propios canales. «Scaler» admite integraciones, llamadas de voz profesionales y una cantidad determinada de palabras de entrenamiento para integrarlo en un sitio web o comunidad. «Scaler + API» añade acceso para desarrolladores, inicio de sesión único y más capacidad de entrenamiento para incorporarlo a un producto. «Immortal» es un nivel a medida para figuras públicas y grandes audiencias, con estratega dedicado, aplicaciones personalizadas y entrenamiento ilimitado.

Delphi se posiciona como infraestructura de conocimiento: una forma de ofrecer experiencia a escala sin clonar exactamente a la persona. El contenido sigue siendo del creador, las integraciones llevan el gemelo a herramientas como Slack y la página de precios subraya que un Delphi gratuito vive en la red de Delphi mientras los planes de pago lo extienden a un equipo u organización.

**Precios y planes:** Planes prémium de pago facturados anualmente: Scaler unos 5.000 $/año, Scaler + API unos 10.000 $/año e Immortal con precios a medida. Existe un Delphi gratuito en la red de descubrimiento; los planes de pago lo extienden a tus propios canales.

- **Entrenamiento del gemelo digital:** Entrena un gemelo con IA con tus textos, charlas y documentos para que responda con tu perspectiva y estilo.
- **Conversaciones de voz y texto:** La audiencia puede chatear por texto o, en niveles superiores, mantener llamadas de voz profesionales con tu Delphi.
- **Integraciones y API para desarrolladores:** Integra tu Delphi en tu web o comunidad, conecta integraciones y llévalo a tu producto mediante API.
- **Capacidad de entrenamiento por niveles:** Desde 12 M de palabras en Scaler hasta 20 M en Scaler + API e ilimitadas en Immortal.
- **Propiedad y descubrimiento:** El contenido es tuyo y un Delphi gratuito puede ser descubierto por quienes preguntan sobre lo que sabes.

**Fortalezas:** Diseñado específicamente para convertir experiencia personal en un gemelo de IA interactivo; Progresión clara desde un gemelo gratuito de descubrimiento hasta despliegues integrados por API; Postura clara sobre la propiedad: tu contenido y tus datos siguen siendo tuyos; Admite interacciones tanto de texto como de voz

**Limitaciones:** El uso serio de integración y API requiere planes prémium de miles de dólares al año; Los niveles superiores (Immortal) usan precios a medida, así que el coste no se publica; El valor depende mucho de disponer de un corpus amplio y bien organizado para entrenar

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/delphi.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Delphi y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

Delphi tiene 254.322 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Delphi tiene una tasa de crecimiento intermensual de -13,5 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Delphi: De pago. Planes prémium de pago facturados anualmente: Scaler unos 5.000 $/año, Scaler + API unos 10.000 $/año e Immortal con precios a medida. Existe un Delphi gratuito en la red de descubrimiento; los planes de pago lo extienden a tus propios canales. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [ElevenLabs](https://openaitools.app/es/tool/elevenlabs-io) | 42.396.771 | +26,1 % | Freemium, De pago, Precio a consultar | Plataforma de audio con IA para voz, agentes, música y doblaje | [.md](https://openaitools.app/es/tool/elevenlabs-io.md) |
| 2 | [Otter AI](https://openaitools.app/es/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6 % | Freemium | Agente de reuniones con IA que transcribe, resume y convierte cada conversación en conocimiento buscable | [.md](https://openaitools.app/es/tool/otter-ai.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 6 | [Chatbot App](https://openaitools.app/es/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7 % | Freemium | Conversa con más de 30 modelos de IA líderes en un espacio de trabajo único | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbot-app.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 9 | [Typecast AI](https://openaitools.app/es/tool/typecast-ai) | 1.232.204 | -3,9 % | Freemium | Typecast is an expressive AI voice generator and text-to-speech platform. Create natural, emotional voiceovers from text, clone your own voice, and generate audio for videos, podcasts, audiobooks, and apps, with a develo | [.md](https://openaitools.app/es/tool/typecast-ai.md) |
| 10 | [Voice AI](https://openaitools.app/es/tool/voice-ai) | 1.017.577 | -14,9 % | Freemium | Cambiador de voz con IA en tiempo real, clonación y agentes de voz | [.md](https://openaitools.app/es/tool/voice-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/delphi-vs-salesforce-einstein

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