# Devi vs Gorgias

Devi registra 0 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de — y un modelo de precios De pago. Gorgias registra 2.660.498 visitas mensuales con un crecimiento de +2,4 % y un modelo de precios Precio a consultar.

| Métrica | [Devi](https://openaitools.app/es/tool/devi) | [Gorgias](https://openaitools.app/es/tool/gorgias) |
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| URL del sitio web | https://chromewebstore.google.com/detail/devi/obofmdbkmindkbmdjkfdmehmddjfnhad | https://www.gorgias.com |
| Categorías | Generación de leads con IA, Redes sociales con IA, Asistente de ventas con IA, Generador de posts con IA | AI Agent, Atención al cliente con IA, Chatbot con IA, Asistente de compras con IA |
| Modelo de precios | De pago | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 0 | 2.660.498 |
| Tasa de crecimiento intermensual | — | +2,4 % |
| Mercado principal | Global | Estados Unidos |
| Visitas directas | 0 | 2.066.002 |
| Puntuación de reseñas | 3,6 | 4,7 |
| Número de guardados | 1 | 3 |
| Plataformas compatibles | Extensión de navegador | Sitio web |

## Devi

Devi es un asistente de IA para la generación de leads dirigido a equipos que venden a través de canales sociales. En lugar de actualizar manualmente grupos de Facebook, subreddits y búsquedas de Twitter durante todo el día, apuntas la extensión a los lugares donde se reúnen tus compradores y Devi destaca las publicaciones que parecen tener intención de compra. Cubre grupos de Facebook privados y públicos, además de Reddit, Twitter, LinkedIn y otras plataformas sociales.

Encontrar la publicación es solo la mitad del trabajo, así que Devi también se encarga de la respuesta. Redacta respuestas con ChatGPT que suenan como un par servicial en lugar de un discurso de ventas, y puede ejecutar seguimientos totalmente automatizados para que una conversación prometedora no se enfríe. Un flujo de contenido aparte te permite crear publicaciones a partir de más de 50 prompts de IA con un clic y programarlas en tus canales, lo que según el proveedor puede ahorrar de dos a tres horas diarias a una persona o equipo.

Devi lo publica Devi AI LLC y se distribuye como extensión de Chrome con compras dentro de la aplicación, acumulando varios miles de usuarios y una valoración de cuatro estrellas. El proveedor insiste en el cumplimiento: describe Devi como una herramienta de productividad que respeta las políticas de las plataformas sociales y afirma que no almacena de forma permanente información del usuario ni datos de redes sociales obtenidos mediante la herramienta.

**Precios y planes:** Producto de pago con compras dentro de la aplicación disponibles a través de la ficha en Chrome Web Store. Los niveles y precios concretos no se publican en la página de la extensión, así que consulta el sitio del proveedor para las tarifas actuales.

- **Monitorización de leads en grupos de Facebook:** Vigila publicaciones de grupos de Facebook privados y públicos para detectar a quienes describen una necesidad que tu producto resuelve.
- **Escucha social multiplataforma:** Amplía la monitorización a Reddit, Twitter, LinkedIn y otras plataformas sociales desde el mismo espacio de trabajo.
- **Respuestas y seguimientos generados por IA:** Redacta respuestas de venta y poco comerciales con ChatGPT y automatiza secuencias de seguimiento para ahorrar tiempo.
- **Creación y programación de publicaciones:** Usa más de 50 prompts de IA para crear publicaciones atractivas con un clic y programarlas en tus canales sociales.
- **Diseño orientado al cumplimiento:** Se posiciona como herramienta de productividad que, según el proveedor, cumple totalmente las políticas de las plataformas sociales.

**Fortalezas:** Cubre tanto grupos de Facebook como otras redes sociales importantes en una sola herramienta; Las respuestas con IA y los seguimientos automatizados acortan el tiempo del lead a la conversación; La creación y programación de publicaciones vienen incluidas, ahorrando una suscripción aparte; La usan varios miles de personas con un historial de valoraciones sólido

**Limitaciones:** Los niveles de precios no se publican en la ficha de la extensión; El contacto totalmente automatizado corre el riesgo de percibirse como spam; La monitorización se limita a las plataformas compatibles, así que las comunidades de nicho pueden quedar fuera

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/devi.md)

## Gorgias

Gorgias nació de una observación sencilla: para una tienda online, cada conversación con un cliente es también un momento comercial. En lugar de añadir una capa genérica de IA a un helpdesk genérico, Gorgias unifica su Agente de IA y su bandeja de entrada en una sola plataforma, de modo que la automatización y los agentes humanos comparten el mismo registro de cliente, historial de pedidos y base de conocimiento. La compañía afirma que gestiona las conversaciones de clientes de aproximadamente el 40 % de las marcas de Shopify y que sirve a más de 17.000 negocios de ecommerce.

El Agente de IA se entrena con el tono, las políticas y los procedimientos de tu marca, con barreras de seguridad para que no improvise más allá de lo aprobado. Como lee datos de tienda en vivo, puede responder dónde está un pedido, tramitar una cancelación, aplicar un descuento o recomendar un producto con contexto. Cuando hace falta una persona, la conversación se transfiere con el historial completo adjunto, así el cliente no repite nada. Gorgias indica que sus clientes logran una tasa media de automatización del 60 %, con un caso que cita un ROI de 19,2x en interacciones de venta impulsadas por IA.

El helpdesk es donde aterriza todo: una bandeja omnicanal para correo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram y Facebook, tickets con enrutado y asignación, acciones dentro de la conversación y reportes de atribución de ingresos que muestran lo que el soporte generó de verdad. Con integraciones para Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Recharge, Klaviyo, Yotpo y cientos más, está pensada para ser el centro del stack de ecommerce y no un complemento.

**Precios y planes:** El precio se cotiza a través del equipo de ventas y no se publica como planes autoservicio fijos; el sitio ofrece registro gratuito y solicitud de demo. El coste suele escalar con el volumen de tickets y el uso de IA, así que conviene pedir presupuesto según el volumen de conversaciones.

- **Agente de IA entrenado en ecommerce:** Preentrenado con más de mil millones de conversaciones y anclado en los datos en vivo de pedidos, clientes y productos, con tu tono, políticas y barreras aplicadas.
- **Bandeja omnicanal unificada:** Correo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook y teléfono llegan a una sola cola, sobre el mismo registro de cliente que las resoluciones de la IA y las respuestas humanas.
- **Acciones comerciales en la conversación:** Agentes y la IA pueden cancelar pedidos, emitir reembolsos, aplicar descuentos o vender adicionalmente dentro del ticket sin cambiar de herramienta.
- **Integración nativa con Shopify:** Pedidos, clientes y productos se muestran de forma nativa en el ticket, con más de 300 integraciones adicionales del stack de ecommerce.
- **Reportes de atribución de ingresos:** Sigue la tasa de automatización, el rendimiento de resolución y los ingresos que realmente generan tus conversaciones de soporte e IA.

**Fortalezas:** Diseñado específicamente para ecommerce y no adaptado desde un helpdesk genérico; El Agente de IA y la bandeja humana comparten un registro de cliente, sin pérdida de contexto al transferir; Datos nativos y profundos de Shopify más de 300 integraciones; Los reportes vinculan la actividad de soporte con ingresos medibles

**Limitaciones:** El precio es por presupuesto, así que cuesta estimar el coste sin hablar con ventas; Su valor completo depende de usarlo junto a una plataforma de ecommerce integrada como Shopify; La profundidad funcional implica trabajo real de configuración aunque existan programas guiados

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/gorgias.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Devi y Gorgias en tráfico mensual?

Devi tiene 0 visitas mensuales, mientras que Gorgias tiene 2.660.498. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Devi tiene una tasa de crecimiento intermensual de —; Gorgias tiene +2,4 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Devi: De pago. Producto de pago con compras dentro de la aplicación disponibles a través de la ficha en Chrome Web Store. Los niveles y precios concretos no se publican en la página de la extensión, así que consulta el sitio del proveedor para las tarifas actuales. Gorgias: Precio a consultar. El precio se cotiza a través del equipo de ventas y no se publica como planes autoservicio fijos; el sitio ofrece registro gratuito y solicitud de demo. El coste suele escalar con el volumen de tickets y el uso de IA, así que conviene pedir presupuesto según el volumen de conversaciones.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Una plataforma de atención al cliente impulsada por IA líder que ofrece enrutamiento multicanal avanzado y el agente de IA Fin. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/es/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/eesel-ai.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Una popular plataforma de atención al cliente para comercio electrónico con chatbots de IA entrenables y una bandeja de entrada unificada multicanal. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 7 | [Taplio](https://openaitools.app/es/tool/taplio) | 499.362 | +25,7 % | Prueba gratuita | Haz crecer tu presencia en LinkedIn con un coach de IA para escribir, programar y contactar | [.md](https://openaitools.app/es/tool/taplio.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Una plataforma de servicio al cliente omnicanal y chat en vivo diseñada específicamente para marcas de comercio electrónico con automatización de IA integrada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/es/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Una plataforma de soporte y helpdesk centrada en el comercio electrónico que gestiona consultas de pedidos, devoluciones y tickets automatizados como Gorgias. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/richpanel.md) |
| 10 | [Glassix](https://openaitools.app/es/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/glassix.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/devi-vs-gorgias

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