
Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado
Dialpad registra 2.763.687 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +10,7 % y un modelo de precios De pago. klink.cloud registra 18.016 visitas mensuales con un crecimiento de -16,2 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar.

Una bandeja para llamadas, chat y mensajería, con un agente de IA que resuelve
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | dialpad.com | klink.cloud |
| Modelo de precios | De pago | Freemium, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 2,76 M (2.763.687) | 18,02 mil (18.016) |
| Variación de tráfico intermensual | +266,41 mil (+10,7 %) | -3,47 mil (-16,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (56,6 %) | 🇹🇭 Tailandia (84 %) |
| Visitas directas / mes | 2 M | 10,32 mil |
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,2 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Una bandeja para llamadas, chat y mensajería, con un agente de IA que resuelve
Llamadas, WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LINE, email, chat en vivo y mensajes in-app llegan a una cola con el historial completo del cliente.
Responde desde tu documentación, ejecuta acciones reales vía tus API y escala a una persona con la transcripción completa cuando hace falta.
Consigue números locales en más de 100 países o conecta tu troncal SIP; cada llamada se graba, transcribe y asocia al caso.
Cada interacción se registra como caso con marcas de tiempo, alimentando paneles de primera respuesta, SLA, sentimiento y carga.

Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida

Crea agentes de IA autónomos para WhatsApp, correo, voz y todos los canales de tus clientes.

Plataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte

Suite de IA conversacional omnicanal para conversaciones que generan ingresos

IA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes
IA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes

Glassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herramientas de calidad.
Glassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herramientas de calidad.

Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.
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Configuración más fácil para equipos pequeños que necesitan números virtuales, pero carece del conjunto de inteligencia de voz con IA avanzado de Dialpad.
Configuración más fácil para equipos pequeños que necesitan números virtuales, pero carece del conjunto de inteligencia de voz con IA avanzado de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
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EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
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EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
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