Dialpad registra 2.763.687 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +10,7 % y un modelo de precios De pago. Reply Next registra 657 visitas mensuales con un crecimiento de -14 % y un modelo de precios Precio a consultar.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Reply Next is an agentic AI platform for multi-location brands that automates review responses and turns customer signals into growth across visibility, interactions, and intelligence.
| Dimensión / Métrica | ||
|---|---|---|
| Dominio oficial | dialpad.com | replynext.com |
| Modelo de precios | De pago | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 2,76 M (2.763.687) | 657 (657) |
| Variación de tráfico intermensual | +266,41 mil (+10,7 %) | -107 (-14 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (56,6 %) | 🇪🇸 España (100 %) |
| Visitas directas / mes | 2 M | 264 |
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,1 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Reply Next is an agentic AI platform for multi-location brands that automates review responses and turns customer signals into growth across visibility, interactions, and intelligence.
Keep every location accurate, visible, and competitive across maps, directories, local search, and AI-powered discovery.
Manage every review, message, and listing from a single dashboard, with AI agents handling interactions automatically in your brand voice.
Turn customer signals into clear next steps, spot issues faster, and prioritize actions that improve performance across locations.
Train agents with your brand voice, rules, and workflows so they act on your behalf from day one and stay on brand.
Gratis / Código abiertoPlataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Gratis / Código abiertoPlataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Enfoque fuerte en flujos de ventas e integraciones de CRM, pero con análisis de voz nativos menos robustos que Dialpad.
Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.
Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.
Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.
Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.
Configuración más fácil para equipos pequeños que necesitan números virtuales, pero carece del conjunto de inteligencia de voz con IA avanzado de Dialpad.
Configuración más fácil para equipos pequeños que necesitan números virtuales, pero carece del conjunto de inteligencia de voz con IA avanzado de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
EspecializadoComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
EspecializadoComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
EspecializadoCoaching de agentes en tiempo real avanzado y automatización de IA empresarial, pero con precios y complejidad de implementación significativamente mayores.
EspecializadoCoaching de agentes en tiempo real avanzado y automatización de IA empresarial, pero con precios y complejidad de implementación significativamente mayores.
Gratis / Código abiertoHelpdesk de IA que unifica todos los mensajes de clientes de e-commerce
Gratis / Código abiertoHelpdesk de IA que unifica todos los mensajes de clientes de e-commerce
EspecializadoOfrece control de calidad y análisis avanzados para centros de contacto, pero da menos prioridad a la infraestructura básica de telefonía en la nube.
EspecializadoOfrece control de calidad y análisis avanzados para centros de contacto, pero da menos prioridad a la infraestructura básica de telefonía en la nube.
![Panel de producto de [24]7.ai Engagement Cloud para atención omnicanal](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
