# Dialpad vs Runner

Dialpad registra 2.763.687 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +10,7 % y un modelo de precios De pago. Runner registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de — y un modelo de precios Precio a consultar.

| Métrica | [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | [Runner](https://openaitools.app/es/tool/runner) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://www.dialpad.com | https://runner.now |
| Categorías | Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA, Call center con IA, Coaching con IA | Asistente de IA, Herramientas de productividad con IA, AI Workflow, Asistente de reuniones con IA |
| Modelo de precios | De pago | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 2.763.687 | 0 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +10,7 % | — |
| Mercado principal | Estados Unidos | Global |
| Visitas directas | 1.999.735 | 0 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,6 |
| Número de guardados | 0 | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**Precios y planes:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**Fortalezas:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**Limitaciones:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/dialpad.md)

## Runner

Runner es una plataforma de agentes de IA construida sobre una idea sencilla: en lugar de un único asistente general, ejecuta tantos agentes como clientes tengas, y cada uno lleva un caso hasta el final. El flujo tiene tres pasos. Le muestras a Runner cómo gestiona tu equipo un proceso; valida a los nuevos agentes contra una simulación construida con tus casos anteriores hasta que igualan a tus mejores compañeros en docenas de pruebas; y luego despliega un agente por cliente en el canal que use, como email, SMS o teléfono.

La mensajería anterior presentaba a Runner como un jefe de gabinete de IA para fundadores. El sitio actual lo ha ampliado a una plataforma de procesos de extremo a extremo para ventas, soporte, operaciones y finanzas. En lugar de redactar un único email de seguimiento, Runner ejecuta todo el proceso de cobro en todas las cuentas morosas; en lugar de informar de los registros, guía a cada solicitante de conductor por todo el onboarding. La empresa cita ejemplos como cobrar 500 cuentas vencidas con un primer pago en una factura de tres años de antigüedad, y un aumento de casi 5x en la tasa de respuesta (del 2,6% al 12,6%) en una campaña de activación de conductores de una empresa de ridesharing.

Runner pone el énfasis en el control y la seguridad: los agentes se detienen en lugar de adivinar en casos inciertos, los envíos están limitados, la mayoría de los equipos aprueba cada mensaje durante las primeras semanas y cada acción queda registrada. También permite traer tus propios conectores y mantiene tu playbook, tu redacción y tus datos privados, y afirma que no entrena modelos con tus datos. Puedes configurarlo añadiendo un plugin dentro de Claude Code o hablar directamente con el equipo.

**Precios y planes:** Runner no publica precios. El sitio ofrece una demo del producto y una vía de contacto («habla con nuestro equipo») y una configuración rápida por autoservicio mediante un comando de plugin dentro de Claude Code, por lo que el coste se acuerda directamente con el proveedor según el tamaño del equipo y el uso.

- **Entrena con tus propios flujos:** Muéstrale a Runner cómo gestiona tu equipo un proceso y lo convierte en una prueba realista que los agentes deben superar antes de entrar en producción.
- **Un agente dedicado por cliente:** Ejecuta tantos agentes como clientes tengas, cada uno trabajando 1:1 en el canal que use el cliente: email, SMS o teléfono.
- **Contexto del cliente desde datos públicos:** Los agentes leen LinkedIn para saber quién es un cliente, dónde trabaja y qué publica, de modo que el contacto y los seguimientos siguen siendo relevantes.
- **Amplio acceso a apps y webs:** Se conecta a tus apps de trabajo y sistemas internos, usa cualquier web (incluso las que la mayoría de las IA no puede) y lee archivos o ejecuta código cuando hace falta.
- **Controles de seguridad con humano en el bucle:** Ante la incertidumbre el agente se detiene y lo marca para una persona, los envíos están limitados y cada acción queda registrada para ver qué pasó y cuándo.

**Fortalezas:** Escala la atención personalizada dando a cada cliente su propio agente dedicado; Entrena y valida con tus casos anteriores reales antes del despliegue; Funciona en email, SMS y teléfono y se conecta a tus apps existentes; Fuertes controles con humano en el bucle, envíos limitados y registro completo de acciones

**Limitaciones:** No publica precios por asiento o por agente; Requiere trabajo de configuración para definir playbooks, pruebas y conectores; Aporta más valor en procesos repetitivos de alto volumen que en tareas puntuales; Al ser un posicionamiento reciente, hay menos casos de éxito públicos y reseñas de terceros

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/runner.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Dialpad y Runner en tráfico mensual?

Dialpad tiene 2.763.687 visitas mensuales, mientras que Runner tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Dialpad tiene una tasa de crecimiento intermensual de +10,7 %; Runner tiene —.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Dialpad: De pago. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. Runner: Precio a consultar. Runner no publica precios. El sitio ofrece una demo del producto y una vía de contacto («habla con nuestro equipo») y una configuración rápida por autoservicio mediante un comando de plugin dentro de Claude Code, por lo que el coste se acuerda directamente con el proveedor según el tamaño del equipo y el uso.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Runable](https://openaitools.app/es/tool/runable) | 1.048.370 | -1,9 % | Freemium | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/es/tool/runable.md) |
| 3 | [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | De pago | Enfoque fuerte en flujos de ventas e integraciones de CRM, pero con análisis de voz nativos menos robustos que Dialpad. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/justcall.md) |
| 4 | [Wajo](https://openaitools.app/es/tool/wajo) | 743.352 | +469,3 % | Freemium | Agentes de acción con IA que llaman, reservan, compran y lo resuelven | [.md](https://openaitools.app/es/tool/wajo.md) |
| 5 | [Motion](https://openaitools.app/es/tool/usemotion-com) | 511.886 | -15,5 % | Prueba gratuita, De pago | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/usemotion-com.md) |
| 6 | [Town](https://openaitools.app/es/tool/town) | 472.909 | -12,8 % | Freemium, Prueba gratuita | Un asistente de trabajo con IA que aprende cómo trabajas en correo, calendario, chats y apps | [.md](https://openaitools.app/es/tool/town.md) |
| 7 | [Lindy](https://openaitools.app/es/tool/lindy) | 323.329 | -0,2 % | Freemium, Precio a consultar | Contrata a un empleado de IA que conecta con tu stack y hace trabajo real | [.md](https://openaitools.app/es/tool/lindy.md) |
| 8 | [Glassix](https://openaitools.app/es/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/glassix.md) |
| 9 | [Jarvis AI](https://openaitools.app/es/tool/jarvis-ai) | 288.425 | -3,8 % | Freemium | Agentes de IA que responden, cotizan y toman pedidos en todos los canales de mensajería | [.md](https://openaitools.app/es/tool/jarvis-ai.md) |
| 10 | [MiiTel](https://openaitools.app/es/tool/miitel-com) | 276.982 | +10,8 % | Prueba gratuita, De pago | Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/miitel-com.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/dialpad-vs-runner

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