
La suite de productividad con IA, agentes, correo y documentos donde trabajas
La suite de productividad con IA, agentes, correo y documentos donde trabajas
Dialpad registra 2.763.687 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +10,7 % y un modelo de precios De pago. Serif registra 131.023 visitas mensuales con un crecimiento de +3,4 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.
Agentes de IA que gestionan tu correo y tus documentos
| Dimensión / Métrica | ||
|---|---|---|
| Dominio oficial | dialpad.com | serif.ai |
| Modelo de precios | De pago | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 2,76 M (2.763.687) | 131,02 mil (131.023) |
| Variación de tráfico intermensual | +266,41 mil (+10,7 %) | +4,26 mil (+3,4 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (56,6 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (18,1 %) |
| Visitas directas / mes | 2 M | 44,02 mil |
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,1 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Agentes de IA que gestionan tu correo y tus documentos
Los agentes leen hilos de correo, extraen adjuntos, ejecutan búsquedas, aplican tus políticas y redactan respuestas automáticamente, desde respuestas rutinarias hasta persecución de documentos en varios pasos.
Serif solicita papeleo, lee lo que llega, lo compara con lo que realmente necesitas y sigue haciendo seguimiento hasta completar el expediente, ideal para cierres, siniestros y paquetes de admisión.
Cuando un agente duda de cómo proceder, deriva el trabajo a la persona adecuada para revisión, de modo que la automatización gestiona el volumen y el criterio permanece en tu equipo.
Gestiona direcciones como info@, support@, billing@ y closing@ desde una bandeja compartida, con gestión de correo, autorespuestas y agentes de atención al cliente integrados.

La suite de productividad con IA, agentes, correo y documentos donde trabajas
La suite de productividad con IA, agentes, correo y documentos donde trabajas

Enfoque fuerte en flujos de ventas e integraciones de CRM, pero con análisis de voz nativos menos robustos que Dialpad.

Bandeja de entrada colaborativa y gestión de correo para equipos
Bandeja de entrada colaborativa y gestión de correo para equipos

Un asistente de trabajo con IA que aprende cómo trabajas en correo, calendario, chats y apps
Un asistente de trabajo con IA que aprende cómo trabajas en correo, calendario, chats y apps

Correo inteligente y enfocado con ayuda de IA, para personas y equipos
Correo inteligente y enfocado con ayuda de IA, para personas y equipos

Envía un correo a un asistente de IA y deja que gestione agenda, bandeja y CRM

Cliente de correo centrado en la privacidad con ayuda de escritura por IA
Cliente de correo centrado en la privacidad con ayuda de escritura por IA

Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.
Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.

Un asistente ejecutivo con IA que trabaja en tu correo, calendario y reuniones
Un asistente ejecutivo con IA que trabaja en tu correo, calendario y reuniones

Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.
Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.

Configuración más fácil para equipos pequeños que necesitan números virtuales, pero carece del conjunto de inteligencia de voz con IA avanzado de Dialpad.
Configuración más fácil para equipos pequeños que necesitan números virtuales, pero carece del conjunto de inteligencia de voz con IA avanzado de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.