# Dialpad vs Supportson

Dialpad registra 2.763.687 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +10,7 % y un modelo de precios De pago. Supportson registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | [Supportson](https://openaitools.app/es/tool/supportson) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://www.dialpad.com | https://supportson.com |
| Categorías | Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA, Call center con IA, Coaching con IA | Atención al cliente con IA, Chatbot con IA, AI Agent, Asistente de IA |
| Modelo de precios | De pago | Freemium |
| Visitas mensuales | 2.763.687 | 0 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +10,7 % | 0 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Global |
| Visitas directas | 1.999.735 | 0 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,1 |
| Número de guardados | 0 | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**Precios y planes:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**Fortalezas:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**Limitaciones:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/dialpad.md)

## Supportson

Supportson se presenta como un «anti-Intercom» para equipos reducidos: un solo fragmento de código en tu sitio permite a los visitantes usar un agente de chat con IA, llamadas de voz y vídeo, y reservar y pagar una sesión con una persona real. El agente se construye con tu propio contenido — pega una URL y rastrea tus páginas, o sube PDF, hojas de cálculo, enlaces de YouTube y documentos de preguntas frecuentes — y responde en menos de dos segundos adaptándose automáticamente al idioma del visitante.

Lo que lo distingue del chat de helpdesk habitual es su capa multimodal. Los clientes pueden pasar a una videollamada, compartir pantalla o comprar soporte premium mediante pagos integrados con Stripe; los ingresos de esas sesiones van directamente a tu propia cuenta de Stripe. Cuando la IA llega al límite de su conocimiento, la conversación se transfiere a una persona conservando todo el contexto, y las notificaciones pueden enviarse a Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, correo, Telegram, Discord, SMS o teléfono. También hay una app nativa para iOS con mapa de visitantes en vivo y llamadas con un toque, además de analíticas de tasa de resolución, tiempos de respuesta, escalados e ingresos por sesiones de pago.

La configuración está pensada para perfiles no técnicos: nombra al agente, define su tono, cárgale conocimiento y pega una línea de código (también hay plugins para WordPress y Shopify). El precio empieza con un plan gratuito para siempre de un agente de IA y 50 conversaciones al mes, y sube a planes de pago con más agentes, todos los canales y analíticas de equipo; para empresas existe una opción personalizada.

**Precios y planes:** El plan Aloha es gratis para siempre e incluye 1 agente de IA y 50 conversaciones al mes, sin tarjeta de crédito. Mahalo cuesta 29 USD al mes por 2 agentes, conversaciones ilimitadas, todos los canales, marca removible y chat/videollamadas de pago. Ohana cuesta 79 USD al mes por hasta 10 agentes con panel de equipo, analíticas y acceso a la API. Big Kahuna es un plan personalizado para empresas.

- **Chat con IA entrenado con tu contenido:** Rastrea la URL de tu web o sube PDF, hojas de cálculo, vídeos de YouTube y documentos de FAQ; el agente crea la base de conocimiento en cerca de un minuto y responde en menos de dos segundos en el idioma del cliente.
- **Videollamadas y voz integradas:** Los visitantes pasan del texto a una videollamada con uso compartido de pantalla sin salir del widget, ideal para diagnósticos y demostraciones.
- **Sesiones de pago con Stripe:** Cobra por llamada o por minuto por consultas, soporte premium o tiempo de experto. Los pagos llegan directamente a tu cuenta de Stripe.
- **Transferencia fluida de IA a persona:** El agente escala los casos complejos conservando el contexto y avisa a tu equipo por Slack, Teams, WhatsApp, correo, Telegram, Discord, SMS o teléfono.
- **App iOS para agentes y analíticas:** Una app nativa de iOS muestra visitantes en vivo en un mapa con notificaciones y llamadas de un toque, mientras el panel mide resolución, tiempos de respuesta, escalados e ingresos.

**Fortalezas:** Las videollamadas y las sesiones de pago son poco habituales en un widget de soporte y abren una vía real de ingresos; Plan gratuito para siempre con 50 conversaciones al mes y sin tarjeta de crédito; Puesta en marcha rápida y sin perfil técnico con una línea de código, WordPress y Shopify; Notificaciones multicanal y app nativa de iOS para responder en movilidad

**Limitaciones:** El plan gratuito se limita a un agente de IA y 50 conversaciones mensuales; Las videollamadas y las sesiones de pago están en planes de pago, así que la experiencia completa arranca en 29 USD al mes; Algunas funciones del ecosistema, como la app para Android, siguen marcadas como próximas

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/supportson.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Dialpad y Supportson en tráfico mensual?

Dialpad tiene 2.763.687 visitas mensuales, mientras que Supportson tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Dialpad tiene una tasa de crecimiento intermensual de +10,7 %; Supportson tiene 0 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Dialpad: De pago. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. Supportson: Freemium. El plan Aloha es gratis para siempre e incluye 1 agente de IA y 50 conversaciones al mes, sin tarjeta de crédito. Mahalo cuesta 29 USD al mes por 2 agentes, conversaciones ilimitadas, todos los canales, marca removible y chat/videollamadas de pago. Ohana cuesta 79 USD al mes por hasta 10 agentes con panel de equipo, analíticas y acceso a la API. Big Kahuna es un plan personalizado para empresas.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web | [.md](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Chaport](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | De pago | Enfoque fuerte en flujos de ventas e integraciones de CRM, pero con análisis de voz nativos menos robustos que Dialpad. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/justcall.md) |
| 6 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/es/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7 % | Precio a consultar | Plataforma de experiencia de cliente con IA que unifica soporte, ventas y servicio | [.md](https://openaitools.app/es/tool/kapturecrm-com.md) |
| 7 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) |
| 9 | [Re:amaze](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online | [.md](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com.md) |
| 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/es/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/es/tool/richpanel.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/dialpad-vs-supportson

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