
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Dialpad registra 2.763.687 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +10,7 % y un modelo de precios De pago. ZBots by ZFire Media registra 737 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago.

ZBots is the AI chatbot and voice-conversation line from ZFire Media, a studio that builds practical AI conversation agents for service businesses. Its current products are ZFire Contact, which replaces a website contact form with a spoken conversation, and ZFire Front Desk (Ziva), which answers and routes phone calls.
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | dialpad.com | zfiremedia.com |
| Modelo de precios | De pago | Prueba gratuita, De pago |
| Visitas mensuales | 2,76 M (2.763.687) | 737 (737) |
| Variación de tráfico intermensual | +266,41 mil (+10,7 %) | +737 (0 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (56,6 %) | 🌐 Global (—) |
| Visitas directas / mes | 2 M | 290 |
| Valoración de usuarios | 4,4 | 3,8 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

ZBots is the AI chatbot and voice-conversation line from ZFire Media, a studio that builds practical AI conversation agents for service businesses. Its current products are ZFire Contact, which replaces a website contact form with a spoken conversation, and ZFire Front Desk (Ziva), which answers and routes phone calls.
ZFire Contact turns a website contact form into a spoken interaction where visitors ask questions, share details, and receive a clear next step.
The agent handles product and service questions, pricing and fit conversations, and general support requests in the moment, without a human in the loop.
Visitors can leave their details through the conversation, capturing complete intake information without form friction.
ZFire Front Desk (Ziva) answers inbound calls, handles FAQs and appointment intake, and provides follow-up when staff are busy or off-hours.

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio

Enfoque fuerte en flujos de ventas e integraciones de CRM, pero con análisis de voz nativos menos robustos que Dialpad.

Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento
Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento

Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.
Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.

Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.
Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.

Sistema telefónico en la nube y agentes de voz con IA para ventas, soporte y contact centers
Sistema telefónico en la nube y agentes de voz con IA para ventas, soporte y contact centers
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

EspecializadoComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
EspecializadoComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.

EspecializadoCoaching de agentes en tiempo real avanzado y automatización de IA empresarial, pero con precios y complejidad de implementación significativamente mayores.
EspecializadoCoaching de agentes en tiempo real avanzado y automatización de IA empresarial, pero con precios y complejidad de implementación significativamente mayores.

Agentes de voz con IA que funcionan en tu sistema telefónico