DOO registra 7028 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -50,3 % y un modelo de precios Precio a consultar. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.
Agentes de IA para atención al cliente que resuelven solicitudes en WhatsApp, voz y chat
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | doo.ooo | salesforce.com |
| Modelo de precios | Precio a consultar | Freemium |
| Visitas mensuales | 7,03 mil (7028) | 111,91 M (111.910.743) |
| Variación de tráfico intermensual |
| -7,13 mil (-50,3 %) |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇮🇳 India (47 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 2,78 mil | 60,74 M |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Agentes de IA para atención al cliente que resuelven solicitudes en WhatsApp, voz y chat
WhatsApp, Instagram, correo, chat web, SMS y voz llegan a una sola cola agrupada por cliente con todo el historial adjunto.
Los agentes ejecutan flujos conectados como consultar un pedido, iniciar un reembolso o mover una reserva, con aprobaciones humanas configurables.
Entiende jerga, acentos y mensajes mezclados, y cambia de idioma en mitad de la conversación cuando lo hace el cliente.
Construye, entrena y corrige cada agente en CTRL, con puntuación automática de calidad y alertas de coaching ante desviaciones de tono o SLA.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Gratis / Código abiertoCrea agentes de IA autónomos para WhatsApp, correo, voz y todos los canales de tus clientes.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios.
Gratis / Código abiertoGlassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herramientas de calidad.
Agentes de conserjería con IA que resuelven el soporte a escala empresarial
Infraestructura de experiencia de cliente y comunicaciones con IA para empresas
Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Gratis / Código abiertoGlassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herramientas de calidad.
Agentes de conserjería con IA que resuelven el soporte a escala empresarial
Infraestructura de experiencia de cliente y comunicaciones con IA para empresas
Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.
