# Earmark vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Earmark registra 2015 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -33,9 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Earmark](https://openaitools.app/es/tool/earmark) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
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| URL del sitio web | https://www.tryearmark.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | Product manager con IA, Asistente de reuniones con IA, AI Agent, Herramientas de productividad con IA | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago | Freemium |
| Visitas mensuales | 2015 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -33,9 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Global | Estados Unidos |
| Visitas directas | 793 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,2 | 4,4 |
| Número de guardados | 1 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Earmark

Earmark plantea la reunión como el propio trabajo. En lugar de tomar notas y reconstruir las decisiones después, los equipos piden a Earmark el resultado que necesitan —una especificación, un registro de decisión, un seguimiento— y este redacta el documento a partir de la conversación en vivo, mientras las personas con las respuestas siguen presentes.

El traspaso es una de sus fortalezas. Earmark prepara borradores de tickets con títulos, descripciones y criterios de aceptación para Linear o Jira, y genera briefs para Cursor o prompts de interfaz para v0 que se exportan con un clic. Las reuniones guardadas se organizan en Projects para que los compañeros invitados consulten después el contexto compartido. También sugiere mejores preguntas durante la discusión, mejorando a medida que avanza la conversación.

La privacidad se trata con seriedad. Earmark afirma que el contenido de las reuniones de clientes nunca se usa para entrenar modelos de IA y que sus proveedores de IA asumen el mismo compromiso. Las reuniones pueden guardarse o ejecutarse en modo temporal para no dejar contenido en el historial; las transcripciones pueden guardarse localmente en Markdown para usarlas en Obsidian o con agentes de código, y la captura es sin bot.

**Precios y planes:** Earmark ofrece prueba gratuita y planes de pago; consulta la sección de precios del sitio para conocer los niveles y puestos actuales.

- **Redacción de entregables en vivo:** Pide una especificación, un registro de decisión o un seguimiento y Earmark lo redacta durante la reunión, revelando huecos cuando aún es fácil corregirlos.
- **Exportación de tickets y traspasos:** Genera borradores de tickets con criterios de aceptación y exporta el trabajo revisado a Linear o Jira, o briefs a Cursor y v0.
- **Captura sin bot con proyectos:** Ningún bot entra en la llamada y las reuniones guardadas viven en Projects, donde los compañeros invitados consultan el contexto después.
- **Preguntas sugeridas:** Earmark propone preguntas de aclaración en tiempo real, afinando a medida que avanza la discusión.
- **Transcripciones Markdown locales:** La app de escritorio guarda las transcripciones como archivos Markdown para usarlas en Obsidian o alimentar agentes de código.

**Fortalezas:** Los entregables se redactan en vivo durante la reunión en lugar de reconstruirse después; Exportación con un clic a Linear, Jira, Cursor y v0, encajando en flujos existentes; Compromiso explícito de no entrenar modelos de IA con el contenido de reuniones de clientes; Captura sin bot y transcripciones Markdown locales dan flexibilidad y control

**Limitaciones:** Centrado en reuniones de producto e ingeniería, con menos ajuste para otros casos; El modo temporal y el almacenamiento local requieren configuración deliberada; El valor depende de que el equipo use realmente los tickets y briefs exportados

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/earmark.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Earmark y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

Earmark tiene 2015 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Earmark tiene una tasa de crecimiento intermensual de -33,9 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Earmark: Prueba gratuita, De pago. Earmark ofrece prueba gratuita y planes de pago; consulta la sección de precios del sitio para conocer los niveles y puestos actuales. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/es/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6 % | Freemium | Agente de reuniones con IA que transcribe, resume y convierte cada conversación en conocimiento buscable | [.md](https://openaitools.app/es/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Fathom](https://openaitools.app/es/tool/fathom-2-0) | 5.620.385 | +0,2 % | Freemium, Prueba gratuita | Notas de reunión con IA que graba, transcribe y resume, sin bot | [.md](https://openaitools.app/es/tool/fathom-2-0.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/es/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | +3 % | Freemium | Compañero de IA que graba, transcribe y resume cada reunión | [.md](https://openaitools.app/es/tool/fireflies-ai.md) |
| 6 | [Read Speaker Coach](https://openaitools.app/es/tool/read-speaker-coach) | 4.071.302 | -4,8 % | Freemium, De pago | Read AI (Read Speaker Coach) is an AI meeting assistant that joins Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams to produce transcripts, summaries, action items, and speaker-coaching metrics, and adds AI-powered search across m | [.md](https://openaitools.app/es/tool/read-speaker-coach.md) |
| 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/earmark-vs-salesforce-einstein

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