# Evant vs Intercom Evant registra 9711 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -41,3 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Intercom registra 4.471.110 visitas mensuales con un crecimiento de +2,7 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. | Métrica | [Evant](https://openaitools.app/es/tool/evant-app) | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://evant.app | https://intercom.com | | Categorías | Otros | AI Agent, Atención al cliente con IA, Asistente de IA, Copiloto de IA | | Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Prueba gratuita, De pago | | Visitas mensuales | 9711 | 4.471.110 | | Tasa de crecimiento intermensual | -41,3 % | +2,7 % | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas directas | 8074 | 3.579.512 | | Puntuación de reseñas | 3,8 | 4,5 | | Número de guardados | 0 | 4 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Evant Evant parte de una premisa sencilla: la gente responde a los SMS mucho más rápido que al correo o a las llamadas. La plataforma ofrece un número de 10 dígitos dedicado y mensajería bidireccional masiva, de modo que cada campaña se siente como una conversación individual. Los contactos son ilimitados y las audiencias se pueden segmentar por subgrupo, historial de participación o comportamiento de donación. Más allá del envío masivo, Evant cubre la operativa del evento. El RSVP por SMS recopila el aforo automáticamente, un sitio de RSVP alojado da a los miembros un lugar donde confirmar y las herramientas de check-in agilizan la entrada. Los disparadores por palabra clave, los envíos programados y los recordatorios recurrentes automatizan el seguimiento que normalmente consume horas del equipo. La difusión por voz, las líneas IVR y las donaciones por SMS extienden el mismo canal a anuncios y recaudación. Los informes y las integraciones con CRM cierran el círculo: permiten crear perfiles de miembros, medir la participación por subgrupo, identificar donantes potenciales y personalizar los siguientes eventos. Los planes cubren desde congregaciones pequeñas hasta comunidades de varios cientos de personas, con la mensajería facturada por SMS, MMS o minuto de voz además de la suscripción mensual. Hay prueba gratuita sin tarjeta de crédito. **Precios y planes:** Prueba gratuita sin tarjeta de crédito. Los planes mensuales arrancan en torno a 20 USD/mes para uso ocasional y 27 USD/mes para grupos de menos de 80 personas, subiendo a 55 USD/mes para comunidades de 80-500+ personas. La mensajería se factura aparte (aprox. 0,008-0,03 USD por SMS, 0,028-0,05 USD por MMS y 0,015 USD por minuto de voz). Hay precios de empresa a consultar. - **Mensajería masiva bidireccional:** Número dedicado de 10 dígitos con contactos ilimitados, disparadores por palabra clave y envíos programados o segmentados para que cada mensaje llegue a un hilo real. - **RSVP por SMS y check-in:** Los miembros confirman respondiendo y el sitio de RSVP con las herramientas de check-in dan al organizador un aforo exacto en tiempo real. - **Donaciones por SMS y difusión de voz:** Lanza campañas de recaudación por SMS y usa difusión de voz o líneas IVR cuando el texto no basta. - **Analítica de participación y sincronización con CRM:** Mide la participación por subgrupo y por persona y sincroniza los contactos con tu CRM para personalizar el alcance y detectar posibles donantes. - **Programación y recordatorios automáticos:** Recordatorios recurrentes, series de mensajes programados y flujos de bienvenida personalizados sustituyen el seguimiento manual. **Fortalezas:** Flujo genuinamente centrado en SMS y no correo con SMS añadido; RSVP, check-in, donaciones y voz conviven en una sola plataforma; Contactos ilimitados y facturación por mensaje, adecuada para ONG pequeñas; Los casos publicados muestran mejoras medibles de asistencia y participación **Limitaciones:** El coste de los mensajes se factura aparte y puede sorprender con volúmenes altos; La página de precios mezcla tarjetas genéricas de CRM con los planes reales de SMS; No hay plan gratuito permanente, solo prueba [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/evant-app.md) ## Intercom Intercom ha superado con creces el chat en vivo para convertirse en un sistema completo de atención al cliente construido en torno a dos productos que funcionan como uno: un helpdesk impulsado por IA y el agente Fin. El helpdesk incluye bandeja omnicanal, ticketing, centro de ayuda, mensajes salientes e informes. Copilot se sitúa junto a los agentes humanos dentro de la bandeja, mostrando contexto de las herramientas conectadas y resolviendo tareas administrativas antes de que se las pidan. La diferencia clave es que Fin está integrado de forma nativa, no añadido a posteriori. Fin y el helpdesk comparten el mismo registro de cliente, las mismas fuentes de conocimiento y la misma bandeja, así que cada conversación humana enseña algo a la IA y cada carencia que encuentra Fin genera una recomendación que un responsable aprueba con un clic. El centro de conocimiento centraliza y optimiza el contenido que alimenta el soporte con IA, humano y autoservicio, con informes por cada punto de contacto. El despliegue cubre teléfono, correo, chat, Slack y otros canales, y Fin puede entrenarse con documentación existente y procesos internos, y probarse con simulaciones de IA que reproducen conversaciones completas antes de salir a producción. Las integraciones obtienen datos de cliente y ejecutan acciones mediante API o MCP, de modo que las respuestas son personalizadas y precisas. **Precios y planes:** Intercom ofrece 14 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito y luego planes de suscripción, con asientos y volumen de resoluciones del agente de IA facturados por separado. Hay precios publicados, pero el componente de IA suele ser por uso, así que el total depende del volumen de conversaciones. Para empresa, hay que contactar con ventas. - **Agente Fin:** Un agente de IA entrenado específicamente para atención al cliente que resuelve consultas rutinarias y también casos complejos de varios pasos en todos los canales. - **Helpdesk omnicanal unificado:** Las conversaciones de chat, correo, teléfono y mensajería llegan a una bandeja compartida con ticketing pensado para la colaboración entre equipos. - **Copilot en la bandeja:** Un asistente que muestra de forma proactiva el contexto de los sistemas conectados y resuelve tareas administrativas sin salir de la conversación. - **Centro de conocimiento e insights de IA:** Centraliza y mide el contenido que sustenta la IA y el autoservicio, con sugerencias de qué corregir y acciones en un clic. - **Pruebas y simulaciones:** Ejecuta conversaciones de cliente simuladas de principio a fin para validar a Fin en consultas complejas antes de desplegarlo. **Fortalezas:** El agente de IA y el helpdesk comparten un único modelo de datos, por lo que el soporte humano y el automático se mejoran mutuamente; Cubre todo el stack de soporte: bandeja, ticketing, centro de ayuda, mensajes salientes e informes; Fin se despliega en teléfono, correo, chat y mensajería, con tasas de resolución publicadas muy altas; Las simulaciones permiten validar comportamientos complejos de la IA antes de salir a producción **Limitaciones:** El coste crece con el volumen de resoluciones de IA y es difícil de prever; La amplitud de la plataforma exige un esfuerzo real de puesta en marcha y configuración; Para equipos pequeños puede ser más de lo que necesitan frente a herramientas más ligeras [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Evant y Intercom en tráfico mensual? Evant tiene 9711 visitas mensuales, mientras que Intercom tiene 4.471.110. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Evant tiene una tasa de crecimiento intermensual de -41,3 %; Intercom tiene +2,7 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Evant: Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Prueba gratuita sin tarjeta de crédito. Los planes mensuales arrancan en torno a 20 USD/mes para uso ocasional y 27 USD/mes para grupos de menos de 80 personas, subiendo a 55 USD/mes para comunidades de 80-500+ personas. La mensajería se factura aparte (aprox. 0,008-0,03 USD por SMS, 0,028-0,05 USD por MMS y 0,015 USD por minuto de voz). Hay precios de empresa a consultar. Intercom: Prueba gratuita, De pago. Intercom ofrece 14 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito y luego planes de suscripción, con asientos y volumen de resoluciones del agente de IA facturados por separado. Hay precios publicados, pero el componente de IA suele ser por uso, así que el total depende del volumen de conversaciones. Para empresa, hay que contactar con ventas. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Duck.ai](https://openaitools.app/es/tool/duck-ai) | 26.431.539 | +10,7 % | Gratis | Chat de IA privado de los creadores de DuckDuckGo | [.md](https://openaitools.app/es/tool/duck-ai.md) | | 2 | [Gorgias](https://openaitools.app/es/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Precio a consultar | Diseñado específicamente para tickets de comercio electrónico e integraciones profundas con Shopify, mientras que Intercom atiende a empresas de SaaS y tecnología más amplias. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gorgias.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Unifica amplios canales de mensajería social en una sola bandeja de entrada, pero ofrece un entrenamiento de agentes de IA autónomos integrados menos sofisticado. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Ofrece una bandeja de entrada compartida robusta y herramientas de chat en vivo, pero tiene un ecosistema de IA empresarial más ligero que Intercom. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/es/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Agentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones | [.md](https://openaitools.app/es/tool/eesel-ai.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Ofrece automatización de soporte con IA directa para equipos más pequeños, pero carece del enrutamiento multicanal avanzado y las aplicaciones personalizadas de Intercom. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Integrates live chat and helpdesk ticketing with trainable AI, but lacks Intercom's expansive developer platform and custom bots. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/es/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/es/tool/richpanel.md) | | 9 | [Pylon](https://openaitools.app/es/tool/pylon) | 284.885 | +6,1 % | De pago | Focuses heavily on B2B customer support and account context, but offers less lightweight consumer-facing live chat widgets. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/pylon.md) | | 10 | [YourGPT](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/evant-app-vs-intercom-com More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)