Gratis / Código abiertoObservabilidad, seguridad y respuesta a incidentes unificadas para equipos de ingeniería a escala cloud

Fiddler AI registra 44.204 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -10,2 % y un modelo de precios Precio a consultar. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

El plano de control para agentes y modelos empresariales de confianza
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | fiddler.ai | salesforce.com |
| Modelo de precios | Precio a consultar | Freemium |
| Visitas mensuales | 44,2 mil (44.204) | 111,91 M (111.910.743) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| -5,04 mil (-10,2 %) |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (28,4 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 9,13 mil | 60,74 M |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|

El plano de control para agentes y modelos empresariales de confianza
Consulta el rendimiento de cada agente y modelo predictivo en un único panel, con cada acción, token y dólar trazable por usuario y equipo.
Los modelos Fiddler Centor impulsan la aplicación de políticas y la evaluación continua dentro de tu red, evitando llamadas a APIs externas de LLM y sus costes ocultos.
Detecta y redacta PII, PHI y secretos en la misma ruta de la petición —antes de que un prompt llegue al modelo y antes de que una respuesta llegue al desarrollador— con una latencia inferior a 80 ms.
Mantiene un inventario vivo de cada agente conectado y registra cada decisión de aplicación, con quién la activó y qué ocurrió, listo para auditorías de GRC y normativas de IA.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
Gratis / Código abiertoObservabilidad, seguridad y respuesta a incidentes unificadas para equipos de ingeniería a escala cloud


Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.


EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.

EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.

EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios.

Gratis / Código abiertoObservabilidad, evaluación y mejora continua de agentes para IA en producción

Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.

EspecializadoAutomates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.


Pruebas de seguridad de IA y red teaming liderados por el ataque
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EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
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