
Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
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Fonada registra 12.490 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -17,3 % y un modelo de precios Prueba gratuita, Precio a consultar. Solvea registra 20.906 visitas mensuales con un crecimiento de +8,3 % y un modelo de precios De pago, Precio a consultar.
Telefonía en la nube, mensajería y bots de IA en una sola plataforma CPaaS
| Dimensión / Métrica | ||
|---|---|---|
| Dominio oficial | fonada.com | solvea.cx |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, Precio a consultar | De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 12,49 mil (12.490) | 20,91 mil (20.906) |
| Variación de tráfico intermensual | -2,61 mil (-17,3 %) | +1,6 mil (+8,3 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇮🇳 India (61,9 %) | 🇵🇭 Filipinas (40,1 %) |
| Visitas directas / mes | 960 | 14,17 mil |
| Valoración de usuarios | 4 | 4,4 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Telefonía en la nube, mensajería y bots de IA en una sola plataforma CPaaS
Diseña menús de voz con ramificaciones, enruta a cada llamante al equipo correcto y opera un contact center sin hardware telefónico local.
Lanza llamadas automáticas, campañas OBD y marcación predictiva FonaDial a miles de números para promociones, recordatorios y encuestas.
Despliega bots conversacionales para cualificar leads y dar soporte, que resuelven consultas rutinarias y escalan a personas cuando hace falta.
Envía SMS promocionales y transaccionales, mensajes RCS y plantillas de WhatsApp Business, con API de verificación de teléfono para el alta de usuarios.
Atención al cliente con IA que resuelve, no solo desvía
Cubre preguntas preventa, de pedido y posventa en correo, chat en vivo, app y centro de ayuda, resolviéndolas automáticamente desde tu base de conocimiento y reglas de negocio.
Atiende y realiza llamadas multilingües, enruta a quien llama en tiempo real y genera registros y resúmenes de llamada para el seguimiento.
Reúne los tickets de todos los canales en un solo lugar y coordina los traspasos entre la IA y los agentes humanos para que nada se pierda.
Base de conocimiento autoaprendiz, comprensión de intenciones, memoria a largo plazo, etiquetado automático, informes y control de calidad con IA mantienen un servicio consistente.

Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
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Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA y un agente nativamente integrado
Gratis / Código abiertoPlataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
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Crea agentes de IA autónomos para WhatsApp, correo, voz y todos los canales de tus clientes.

Plataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte

Gratis / Código abiertoBandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
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Crea agentes de IA de cara al cliente para soporte, ventas y guía de producto
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Suite de IA conversacional omnicanal para conversaciones que generan ingresos

IA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes
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Crea agentes y chatbots de soporte entrenados con tus datos, en todos los canales
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Gratis / Código abiertoPlataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
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Agentes de IA empresariales para atención al cliente por voz y chat