Gorgias registra 2.660.498 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,4 % y un modelo de precios Precio a consultar. Macroscope registra 106.170 visitas mensuales con un crecimiento de +39,6 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.
IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce
Revisión de código con IA y estados que mantienen cada repositorio en orden
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | gorgias.com | macroscope.com |
| Modelo de precios | Precio a consultar | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 2,66 M (2.660.498) | 106,17 mil (106.170) |
| Variación de tráfico intermensual | +61,65 mil (+2,4 %) | +30,12 mil (+39,6 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (65,9 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (51,7 %) |
| Visitas directas / mes | 2,07 M | 46,77 mil |
| Valoración de usuarios | 4,7 | 4,3 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce
Preentrenado con más de mil millones de conversaciones y anclado en los datos en vivo de pedidos, clientes y productos, con tu tono, políticas y barreras aplicadas.
Correo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook y teléfono llegan a una sola cola, sobre el mismo registro de cliente que las resoluciones de la IA y las respuestas humanas.
Agentes y la IA pueden cancelar pedidos, emitir reembolsos, aplicar descuentos o vender adicionalmente dentro del ticket sin cambiar de herramienta.
Pedidos, clientes y productos se muestran de forma nativa en el ticket, con más de 300 integraciones adicionales del stack de ecommerce.
Revisión de código con IA y estados que mantienen cada repositorio en orden
Revisa cada cambio en cuanto a corrección, seguridad, pruebas y regresiones antes de que entre, usando el contexto de todo el código.
Genera descripciones claras de pull request para que los revisores entiendan rápido la intención del cambio.
Muestra qué cambió, por qué y qué necesita atención en cada repositorio y equipo.
Se conecta con control de versiones, Slack, Jira y Linear para que los insights aparezcan en tus herramientas.
EspecializadoAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Una plataforma de atención al cliente impulsada por IA líder que ofrece enrutamiento multicanal avanzado y el agente de IA Fin.
El ingeniero de software autónomo de Cognition que entrega pull requests reales
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EspecializadoConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Una popular plataforma de atención al cliente para comercio electrónico con chatbots de IA entrenables y una bandeja de entrada unificada multicanal.
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Una plataforma de servicio al cliente omnicanal y chat en vivo diseñada específicamente para marcas de comercio electrónico con automatización de IA integrada.
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Una plataforma de soporte y helpdesk centrada en el comercio electrónico que gestiona consultas de pedidos, devoluciones y tickets automatizados como Gorgias.
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