EspecializadoAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

Gorgias registra 2.660.498 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,4 % y un modelo de precios Precio a consultar. Plot registra 15.580 visitas mensuales con un crecimiento de +7,3 % y un modelo de precios Freemium, De pago, Precio a consultar.

Escucha social de vídeo con IA e inteligencia de creadores para equipos de redes sociales
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | gorgias.com | plot.so |
| Modelo de precios | Precio a consultar | Freemium, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 2,66 M (2.660.498) | 15,58 mil (15.580) |
| Variación de tráfico intermensual |
| +61,65 mil (+2,4 %) |
| +1,06 mil (+7,3 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (65,9 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (40,7 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 2,07 M | 6,26 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,7 | 4,5 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|

IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce
Preentrenado con más de mil millones de conversaciones y anclado en los datos en vivo de pedidos, clientes y productos, con tu tono, políticas y barreras aplicadas.
Correo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook y teléfono llegan a una sola cola, sobre el mismo registro de cliente que las resoluciones de la IA y las respuestas humanas.
Agentes y la IA pueden cancelar pedidos, emitir reembolsos, aplicar descuentos o vender adicionalmente dentro del ticket sin cambiar de herramienta.
Pedidos, clientes y productos se muestran de forma nativa en el ticket, con más de 300 integraciones adicionales del stack de ecommerce.

Escucha social de vídeo con IA e inteligencia de creadores para equipos de redes sociales
Lee audio, imágenes y subtítulos, no solo @handles, para captar menciones de marca estén o no etiquetadas.
Sigue el engagement de comentarios salientes y el rendimiento de campañas para demostrar el EMV que generan.
Localiza creadores por nicho, atributos, audiencia, zona, tamaño o afinidad de marca y sigue automáticamente su UGC.
Responde preguntas de marca, categoría y competencia desde los vídeos y desglosa el sentimiento en positivo, neutro y negativo.
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Una plataforma de atención al cliente impulsada por IA líder que ofrece enrutamiento multicanal avanzado y el agente de IA Fin.
#2
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
EspecializadoPlataforma de influencer marketing con IA para encontrar, validar y gestionar campañas
EspecializadoConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

Una popular plataforma de atención al cliente para comercio electrónico con chatbots de IA entrenables y una bandeja de entrada unificada multicanal.

Una plataforma de servicio al cliente omnicanal y chat en vivo diseñada específicamente para marcas de comercio electrónico con automatización de IA integrada.

Una plataforma de soporte y helpdesk centrada en el comercio electrónico que gestiona consultas de pedidos, devoluciones y tickets automatizados como Gorgias.

EspecializadoAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.


EspecializadoPlataforma de marketing de creadores con IA para capturar UGC y escucha social

EspecializadoEscucha social y detección de outliers para TikTok, Reels y Shorts
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