# Ground vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Ground registra 3083 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -56,1 % y un modelo de precios Precio a consultar. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Ground](https://openaitools.app/es/tool/ground) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://joinground.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | Marketing con IA, Ventas con IA, Asistente de ventas con IA, Constructor de tiendas Shopify con IA | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Precio a consultar | Freemium |
| Visitas mensuales | 3083 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -56,1 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas directas | 1215 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,1 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Ground

Ground está pensado para marcas de consumo, DTC y basadas en Shopify que quieren más ingresos del tráfico y la base de clientes que ya tienen. En lugar de añadir otra capa de campañas manuales, los agentes de IA de Ground observan el comportamiento del comprador, detectan momentos de alta intención y deciden qué mensaje, oferta y producto mostrar a cada persona. El concepto central es un 'subconsciente' para el comercio: una capa siempre activa que optimiza el embudo en silencio mientras tu equipo se centra en producto y marca.

El producto se organiza en torno a tres agentes. Greet AI trabaja en la adquisición, identificando a los visitantes nuevos con alta intención de compra y volviendo a mostrar la oferta de bienvenida en el momento justo. ReBeat AI se encarga de la retención, prediciendo qué comprará cada cliente a continuación y cuándo, para luego entregar la oferta adecuada por el canal adecuado y aumentar los ingresos de recompra. Terra se sitúa por encima como motor de ingresos nativo de IA, registrando cada resultado, aprendizaje y palanca de crecimiento para que los equipos vean qué está funcionando de verdad.

La implantación está diseñada para ser ligera: las marcas conectan Ground con herramientas que ya usan (Shopify, Klaviyo, Recharge, Mailchimp, Postscript, Yotpo y otras) y los agentes empiezan a trabajar en unos 15 minutos, sin implementaciones pesadas. Ground publica casos de éxito, como un aumento del 29% en ingresos de recompra para una marca de belleza, y se posiciona como un flujo de ingresos incremental y no como un sustituto de tu equipo. El precio no se publica; las marcas interesadas reservan una demo y reciben un presupuesto.

**Precios y planes:** El precio no se publica en el sitio. Ground usa un modelo de precio a consultar: las marcas reservan una demo y reciben un presupuesto adaptado al tamaño de su tienda y sus objetivos.

- **Agente de adquisición Greet AI:** Detecta alta intención de compra entre visitantes nuevos y vuelve a mostrar la oferta de bienvenida en el momento óptimo para elevar la conversión de nuevos clientes.
- **Agente de retención ReBeat AI:** Predice la próxima compra y su momento y envía de forma autónoma el mensaje, la oferta y la recomendación de producto adecuados para impulsar recompras.
- **Motor de ingresos Terra:** Una capa nativa de IA que registra cada resultado de los agentes, aprendizaje y palanca de crecimiento en el embudo para mostrar qué funciona.
- **Implantación rápida y ligera:** Se activa en unos 15 minutos y funciona en segundo plano sin implementaciones pesadas ni construcción de campañas.
- **Integraciones de comercio profundas:** Se conecta a Shopify, Klaviyo, Recharge, Mailchimp, Postscript, Yotpo, Meta, Google Ads y más para encajar en tu stack actual.

**Fortalezas:** Los agentes autónomos trabajan en segundo plano con mínimo esfuerzo del equipo; Implantación rápida de unos 15 minutos sobre herramientas de ecommerce existentes; Agentes dedicados a adquisición y retención cubren ambos extremos del embudo; Casos de éxito publicados y referencias de marcas reales respaldan sus afirmaciones

**Limitaciones:** El precio no se publica, así que el presupuesto requiere hablar con ventas; Los mejores resultados dependen de tener una base de recompra y volumen de tráfico relevantes; El valor se concentra en comercio de consumo/DTC más que en B2B o servicios

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/ground.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Ground y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

Ground tiene 3083 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Ground tiene una tasa de crecimiento intermensual de -56,1 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Ground: Precio a consultar. El precio no se publica en el sitio. Ground usa un modelo de precio a consultar: las marcas reservan una demo y reciben un presupuesto adaptado al tamaño de su tienda y sus objetivos. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Klaviyo](https://openaitools.app/es/tool/klaviyo) | 6.674.207 | +6,1 % | De pago | El CRM B2C con IA para email, SMS y marketing personalizado a escala | [.md](https://openaitools.app/es/tool/klaviyo.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/es/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Precio a consultar | IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gorgias.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 8 | [Outreach](https://openaitools.app/es/tool/outreach) | 958.599 | +0,4 % | Precio a consultar | Agentes de IA que recorren el ciclo de ingresos junto a tus vendedores | [.md](https://openaitools.app/es/tool/outreach.md) |
| 9 | [Nas.com](https://openaitools.app/es/tool/nas-com) | 699.254 | -11,1 % | Precio a consultar | Nas.com is a platform of AI marketing agents that connect to your business data, monitor your market around the clock, and execute on ads and content while your team stays in control. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/nas-com.md) |
| 10 | [ActiveCampaign AI](https://openaitools.app/es/tool/activecampaign-ai) | 526.760 | +0,5 % | Prueba gratuita, De pago | Automatización de marketing autónoma con agentes de IA | [.md](https://openaitools.app/es/tool/activecampaign-ai.md) |

---
Fuente: https://openaitools.app/es/compare/ground-vs-salesforce-einstein

More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)