Hex registra 782.737 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +10,8 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.
Una plataforma de analítica agéntica que convierte preguntas en respuestas fiables y gobernadas
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | hex.tech | salesforce.com |
| Modelo de precios | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Freemium |
| Visitas mensuales | 782,74 mil (782.737) | 111,91 M (111.910.743) |
| Variación de tráfico intermensual | +76,58 mil (+10,8 %) | +2,4 M (+2,2 %) |
|---|
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (64,1 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 621,75 mil | 60,74 M |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,7 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Una plataforma de analítica agéntica que convierte preguntas en respuestas fiables y gobernadas
Formula una pregunta en lenguaje natural y recibe una respuesta razonada con el SQL, los gráficos y las tablas que la sustentan, disponible en el espacio de Hex, en Slack y desde herramientas de desarrollo.
Escribe SQL, Python y R en el mismo proyecto y convierte las celdas en aplicaciones de datos y paneles interactivos y parametrizados, sin necesidad de un editor de BI aparte.
Centraliza métricas, semántica y definiciones corporativas para mantener respuestas coherentes, y detecta exactamente dónde le faltó fundamento al agente para corregirlo.
Ejecuta suites de prueba con rúbricas sobre el agente para medir la calidad de las respuestas y detectar regresiones a medida que cambian los datos y el contexto.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Más rápido para análisis estadísticos puntuales y visualización de datos mediante lenguaje natural, pero carece de los flujos de trabajo de notebooks robustos de Hex.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios.
Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.
EspecializadoAutomates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.
Potente plataforma de IA conversacional empresarial, pero requiere integración externa en lugar de estar integrada nativamente en el CRM de Salesforce.
EspecializadoOfrece una interfaz basada en hojas de cálculo con datos en vivo y ejecución de Python, pero carece del creador de apps de datos estructurados de Hex.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Más rápido para análisis estadísticos puntuales y visualización de datos mediante lenguaje natural, pero carece de los flujos de trabajo de notebooks robustos de Hex.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.
EspecializadoOfrece una interfaz basada en hojas de cálculo con datos en vivo y ejecución de Python, pero carece del creador de apps de datos estructurados de Hex.
