# JustCall vs Userpilot JustCall registra 780.285 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +11,8 % y un modelo de precios De pago. Userpilot registra 135.763 visitas mensuales con un crecimiento de -11,3 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. | Métrica | [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | [Userpilot](https://openaitools.app/es/tool/userpilot) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://justcall.io | https://userpilot.com | | Categorías | AI Agent, Call center con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA | Atención al cliente con IA, Herramientas de productividad con IA, Marketing con IA | | Modelo de precios | De pago | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | | Visitas mensuales | 780.285 | 135.763 | | Tasa de crecimiento intermensual | +11,8 % | -11,3 % | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas directas | 613.001 | 41.296 | | Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,3 | | Número de guardados | 1 | 0 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## JustCall JustCall integra un sistema telefónico en la nube, mensajería multicanal y automatización de llamadas con IA en un único espacio de trabajo para equipos de ingresos y soporte. La telefonía cubre números locales, internacionales y gratuitos en más de 70 países, con menús IVR, enrutamiento de llamadas, grabación y analítica avanzada. Los marcadores incluyen modos power, dinámico, predictivo y paralelo, además de presencia local y reglas de reintento inteligentes. En el plano de la IA, ofrece agentes de voz para llamadas entrantes y salientes, un SDR con IA y una recepcionista con IA para cualificar leads y agendar reuniones, y un Copilot que aporta sugerencias en tiempo real, resúmenes, transcripción, análisis de sentimiento y puntuación automática de llamadas. La inteligencia de conversaciones convierte las grabaciones en material de coaching revisable a escala. También incluye SMS, MMS, RCS y WhatsApp con bandeja compartida, envíos masivos, bots de SMS y un constructor visual de flujos que conecta el enrutamiento de llamadas con automatizaciones de mensajería. Las integraciones nativas con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier y más de 100 herramientas mantienen sincronizados los registros del CRM. Ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. Los precios se facturan por usuario al mes y los planes superiores añaden capacidad de marcación y funciones de IA, por lo que conviene confirmar las tarifas en la página de precios del proveedor. Para equipos de ventas, centros de soporte y sectores como salud, educación, inmobiliario y servicios financieros, JustCall busca elevar las tasas de conexión y reducir el seguimiento manual. Al ser una plataforma amplia, los equipos pequeños pueden percibirla como recargada, y el coste de las llamadas internacionales depende de las tarifas de destino. Aun así, el enfoque todo en uno la convierte en una opción sólida para quien quiere telefonía, mensajería y coaching con IA de un solo proveedor. **Precios y planes:** Planes de pago facturados por usuario al mes con prueba gratuita de 14 días (sin tarjeta de crédito); los planes superiores añaden capacidad de marcación y funciones de IA. Consulta al equipo de ventas para precios exactos. - **Agentes de voz con IA:** Agentes automatizados que atienden llamadas, cualifican leads y enrutan 24/7, con escalado a un agente humano cuando hace falta. - **Marcadores multimodo:** Marcación power, dinámica, predictiva y paralela con presencia local y reglas de reintento inteligentes. - **Inteligencia de conversaciones:** Resúmenes con IA, transcripción, análisis de sentimiento, asistencia en vivo y puntuación automática de llamadas. - **Bandeja de mensajería unificada:** Conversaciones de SMS, MMS, RCS y WhatsApp con envíos masivos, bots y bandeja compartida. - **Más de 100 integraciones:** Conexiones nativas con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier y muchas más. **Fortalezas:** Plataforma integral con llamadas, mensajería y agentes de IA; Sólida inteligencia de conversaciones y puntuación automática para coaching; Integraciones profundas con HubSpot, Salesforce, Zendesk y otros CRM; Cobertura de números en más de 70 países con opciones locales y gratuitas **Limitaciones:** Precio por usuario con funciones de IA reservadas a planes superiores; El coste de llamadas internacionales varía por destino y puede crecer rápido; La amplitud de funciones puede resultar abrumadora para equipos muy pequeños [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/justcall.md) ## Userpilot Userpilot parte de un problema habitual en SaaS: lanzar funciones es lo fácil, conseguir que se usen no lo es. La plataforma combina analítica de producto, engagement in-app, session replay y feedback de usuarios para que un equipo de crecimiento detecte dónde se atascan los usuarios y responda de inmediato con una experiencia in-app específica, en lugar de trasladar insights entre herramientas desconectadas. La analítica es la base. La captura automática de eventos, los embudos, tendencias, rutas, retención y cohortes muestran qué hace la gente, y los insights generados por IA y las notificaciones en tiempo real señalan cambios relevantes sin tener que construir un informe cada vez. El session replay añade la capa cualitativa, permitiendo ver sesiones reales junto a los datos cuantitativos y detectar señales como clics de ira o errores, con enmascaramiento automático pensado para contextos GDPR, HIPAA y SOC 2. Sobre esos datos se sitúa la capa de engagement. Los flujos de onboarding, tooltips, banners, checklists, centros de recursos y correos activados por comportamiento pueden crearse e iterarse sin desarrolladores, y la misma segmentación alimenta encuestas NPS, CSAT y de comportamiento. Recientemente Userpilot ha avanzado en IA con Agent Lia, un agente de crecimiento autónomo que analiza datos, genera contenido y actúa, además de Agent Analytics para equipos que ejecutan agentes o chatbots de IA dentro de sus productos y un servidor MCP que expone los datos de Userpilot a herramientas de IA externas. **Precios y planes:** Userpilot ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito y después planes basados en usuarios activos mensuales. Starter cuesta 299 USD al mes y cubre hasta 2.000 MAU con engagement in-app, segmentación de usuarios, tendencias de uso y encuestas NPS. Growth parte de 849 USD al mes y añade analítica de producto avanzada, captura automática de eventos, centros de recursos, encuestas avanzadas, 100.000 correos gratuitos y 5.000 session replays al mes con retención de tres años. Enterprise se cotiza de forma individual y añade engagement móvil, integraciones CRM premium, importación y exportación masiva, sincronización con data warehouse, gestión avanzada de usuarios y funciones de seguridad y cumplimiento. Agent Analytics para agentes de IA y uso de MCP está disponible como complemento en Growth y Enterprise. - **Analítica de producto asistida por IA:** Sigue uso de funciones, embudos, rutas, retención y cohortes con captura automática de eventos e insights de IA, sin gran carga de ingeniería de datos. - **Engagement in-app sin código:** Crea flujos de onboarding, tooltips, banners, spotlight, checklists y centros de recursos sin código, y dirígelos con lógica de comportamiento. - **Feedback de usuarios y NPS:** Ejecuta encuestas NPS, CSAT y de comportamiento en canales in-app, móvil y email, con resúmenes de IA y análisis de sentimiento y temáticas. - **Session replay con control de privacidad:** Ve sesiones reales vinculadas a embudos y abandonos, con señales de frustración como clics de ira y errores, y enmascaramiento automático por privacidad. - **Agente de IA y acceso MCP:** Agent Lia analiza datos, crea contenido y ejecuta acciones, mientras los servidores MCP llevan los datos de Userpilot a Claude, ChatGPT, Copilot, Cursor o cualquier herramienta compatible con MCP. **Fortalezas:** Analítica de producto, onboarding, feedback, session replay y email en una sola plataforma, de modo que el insight y la acción permanecen conectados.; El constructor no-code permite a producto, diseño y marketing lanzar experiencias in-app sin tickets de ingeniería.; Las funciones de IA son prácticas y no decorativas: Lia ejecuta acciones y Agent Analytics mide el rendimiento real de agentes de IA.; El servidor MCP y las amplias integraciones permiten enviar datos de Userpilot a las herramientas de IA y analítica que ya usas. **Limitaciones:** El precio se basa en usuarios activos mensuales, así que el coste sube a medida que crece el producto.; La profundidad analítica del plan inicial es limitada frente a Growth, con un salto de precio notable.; La amplitud de funciones implica un esfuerzo real para formar al equipo y configurar bien el seguimiento. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/userpilot.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan JustCall y Userpilot en tráfico mensual? JustCall tiene 780.285 visitas mensuales, mientras que Userpilot tiene 135.763. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? JustCall tiene una tasa de crecimiento intermensual de +11,8 %; Userpilot tiene -11,3 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? JustCall: De pago. Planes de pago facturados por usuario al mes con prueba gratuita de 14 días (sin tarjeta de crédito); los planes superiores añaden capacidad de marcación y funciones de IA. Consulta al equipo de ventas para precios exactos. Userpilot: Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Userpilot ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito y después planes basados en usuarios activos mensuales. Starter cuesta 299 USD al mes y cubre hasta 2.000 MAU con engagement in-app, segmentación de usuarios, tendencias de uso y encuestas NPS. Growth parte de 849 USD al mes y añade analítica de producto avanzada, captura automática de eventos, centros de recursos, encuestas avanzadas, 100.000 correos gratuitos y 5.000 session replays al mes con retención de tres años. Enterprise se cotiza de forma individual y añade engagement móvil, integraciones CRM premium, importación y exportación masiva, sincronización con data warehouse, gestión avanzada de usuarios y funciones de seguridad y cumplimiento. Agent Analytics para agentes de IA y uso de MCP está disponible como complemento en Growth y Enterprise. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | De pago | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/dialpad.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/es/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Precio a consultar | IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/es/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/callbell.md) | | 7 | [Canny Autopilot](https://openaitools.app/es/tool/canny-autopilot) | 419.132 | -10,5 % | Freemium, De pago, Precio a consultar | Captura de feedback con IA ligada a los ingresos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/canny-autopilot.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/es/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/es/tool/richpanel.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/es/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | De pago, Precio a consultar | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sleekflow.md) | | 10 | [PolyAI](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3 % | Precio a consultar | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/justcall-vs-userpilot More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)