# MaxKB vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

MaxKB registra 169 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -95,1 % y un modelo de precios Free, Paid (self-hosted subscription). Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [MaxKB](https://openaitools.app/es/tool/maxkb) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://maxkb.pro | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | Asistente de IA, Chatbot con IA, Modelos de IA de código abierto, AI Agent | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Free, Paid (self-hosted subscription) | Freemium |
| Visitas mensuales | 169 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -95,1 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas directas | 67 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## MaxKB

MaxKB, abreviatura de Max Knowledge Brain, es una plataforma de código abierto pensada para empresas que quieren desplegar asistentes de IA en su propia infraestructura. Su núcleo es una canalización completa de generación aumentada por recuperación (RAG): subes documentos o indicas fuentes en línea y el sistema se encarga de la segmentación de texto, la vectorización y la recuperación, de modo que las respuestas se sustentan en tu propio contenido y no en la memoria del modelo. Esto reduce las alucinaciones y hace que el asistente sea viable en entornos regulados o sensibles a la precisión.

Además de la recuperación, MaxKB incluye un motor de flujos de trabajo agénticos con biblioteca de funciones y uso de herramientas MCP. Los equipos pueden orquestar procesos de IA de varios pasos, conectar API externas e integrar el asistente en sistemas de negocio de terceros sin escribir código, dotando rápidamente a las aplicaciones existentes de capacidades de preguntas y respuestas inteligentes. La plataforma no depende de un modelo concreto: admite despliegues privados de DeepSeek, Llama, Qwen y modelos abiertos similares, junto con API públicas como OpenAI, Claude y Gemini.

La edición OSS es gratuita y se puede autoalojar sin límites de uso, mientras que la edición Pro comercial añade usuarios, aplicaciones y bases de conocimiento ilimitados, además de inicio de sesión único y soporte por correo. Se utiliza ampliamente en atención al cliente inteligente, bases de conocimiento corporativas, investigación académica y educación.

**Precios y planes:** Edición OSS gratuita y autoalojada (hasta 2 usuarios, 5 aplicaciones y 50 bases de conocimiento). La edición Pro es una suscripción anual autoalojada con usuarios, aplicaciones y bases de conocimiento ilimitados, más SSO y soporte por correo. Hay licencias de prueba disponibles y la facturación es solo anual, sin renovación automática.

- **Canalización RAG:** Sube documentos o rastrea fuentes web con segmentación de texto, vectorización y recuperación automáticas para fundamentar las respuestas en tu conocimiento.
- **Motor de flujos agénticos:** Orquesta procesos de IA de varios pasos con biblioteca de funciones y uso de herramientas MCP para lógicas de negocio complejas.
- **Compatible con cualquier modelo:** Conecta modelos privados como DeepSeek, Llama o Qwen, o API públicas como OpenAI, Claude y Gemini.
- **Integración sin código:** Incorpora capacidades de preguntas y respuestas en sistemas de negocio y aplicaciones de terceros sin programar.
- **Autoalojado y extensible:** Despliega en tu propia infraestructura con código abierto, modelos de embeddings personalizados y SSO empresarial.

**Fortalezas:** Totalmente de código abierto y autoalojable, los datos sensibles no salen de tu infraestructura; Reúne RAG, flujos de trabajo y uso de herramientas MCP en una sola plataforma; Diseño independiente del modelo que admite modelos abiertos privados o API comerciales; Edición OSS gratuita y generosa, sin límites de uso para equipos pequeños

**Limitaciones:** No ofrece opción SaaS: debes alojarla y mantenerla tú mismo; Funciones avanzadas como SSO o usuarios ilimitados requieren la edición Pro de pago; Facturación solo anual, sin plan mensual

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/maxkb.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan MaxKB y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

MaxKB tiene 169 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

MaxKB tiene una tasa de crecimiento intermensual de -95,1 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

MaxKB: Free, Paid (self-hosted subscription). Edición OSS gratuita y autoalojada (hasta 2 usuarios, 5 aplicaciones y 50 bases de conocimiento). La edición Pro es una suscripción anual autoalojada con usuarios, aplicaciones y bases de conocimiento ilimitados, más SSO y soporte por correo. Hay licencias de prueba disponibles y la facturación es solo anual, sin renovación automática. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/es/tool/deepseek) | 372.761.591 | +4,3 % | Freemium | IA de razonamiento de código abierto y alojada de alta eficiencia, impulsada por DeepSeek-V4 y R1 con costes de token ultrabajos. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Notion](https://openaitools.app/es/tool/t) | 173.441.670 | +0,1 % | Freemium | El espacio de trabajo con IA donde equipos y agentes avanzan juntos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/t.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 6 | [Chatbot App](https://openaitools.app/es/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7 % | Freemium | Conversa con más de 30 modelos de IA líderes en un espacio de trabajo único | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbot-app.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 9 | [Dify](https://openaitools.app/es/tool/dify-ai) | 819.691 | -15 % | Freemium | Crea, despliega y gobierna flujos de trabajo agénticos listos para producción | [.md](https://openaitools.app/es/tool/dify-ai.md) |
| 10 | [LobeHub](https://openaitools.app/es/tool/lobehub) | 654.548 | -25 % | Freemium | Agentes de IA siempre activos en el chat de tu equipo | [.md](https://openaitools.app/es/tool/lobehub.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/maxkb-vs-salesforce-einstein

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