# OpnForm vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

OpnForm registra 76.221 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +169 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [OpnForm](https://openaitools.app/es/tool/opnform) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://opnform.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | Formularios con IA, No-Code y Low-Code | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Freemium, Prueba gratuita | Freemium |
| Visitas mensuales | 76.221 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +169 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas directas | 37.280 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,5 | 4,4 |
| Número de guardados | 1 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## OpnForm

OpnForm es una plataforma de creación de formularios pensada para equipos que quieren una experiencia de formulario moderna sin los límites de respuestas ni el encierro tecnológico típicos de las herramientas comerciales de encuestas. El editor es de arrastrar y soltar y admite diseños de una sola página y de varios pasos, de modo que un cuestionario largo se puede dividir en un flujo conversacional. Los campos pueden regirse por lógica condicional, cálculos y encadenamiento de respuestas, y los formularios se pueden estilizar con temas, colores de marca y tipografías propias. La ayuda de IA está disponible cuando la quieres para redactar preguntas o campos, pero sigue siendo opcional y no se impone en el flujo de trabajo.

Lo que más diferencia a OpnForm es su apuesta por el código abierto. Todo el código es público y auditable, y las organizaciones pueden elegir entre la nube del proveedor, un despliegue en la nube con base en la UE o ejecutar el software en su propia infraestructura. Esto importa a empresas con normas de residencia de datos o revisiones internas de seguridad. El producto también incluye controles orientados a equipos como espacios de trabajo compartidos, roles e historial de auditoría de formularios y envíos, además de SSO y SAML para cuentas empresariales y compatibilidad con 2FA.

En el terreno de la automatización, OpnForm se conecta con las herramientas que los equipos ya usan. Los envíos pueden fluir a Slack, Discord o Telegram, sincronizarse con Google Sheets o Zapier, disparar notificaciones y reglas de enrutado, o recuperarse mediante una API REST documentada y webhooks. Los pagos se gestionan de forma nativa con Stripe, lo que lo hace útil para cuotas de inscripción y pedidos sencillos. Los formularios se distribuyen por enlace, se incrustan en una web o en Notion, se publican en un dominio propio o se exportan como código QR para recogida offline.

**Precios y planes:** Modelo freemium. El plan gratuito incluye envíos ilimitados sin coste por respuesta, y los planes de pago añaden más control, eliminación de la marca y funciones de equipo y empresa. Hay opciones de alojamiento en la UE y autoalojado; consulta la página de precios para ver los planes actuales.

- **Creador de formularios de código abierto y autoalojable:** Todo el código es público y auditable, y puedes ejecutarlo en la nube del proveedor, en una instancia alojada en la UE o en tu propia infraestructura con control total del dato.
- **Ayuda de IA cuando la quieras:** Apoyo de IA opcional para crear formularios y campos, diseñado para no estorbar cuando prefieres escribirlo todo tú.
- **Lógica y cálculos inteligentes:** Lógica condicional, campos calculados, encadenamiento de respuestas, campos ocultos y redirección al enviar permiten que un formulario se adapte a muchos encuestados.
- **Envíos ilimitados sin coste por respuesta:** Recoge tantas respuestas como necesites incluso en el plan gratuito, sin cuotas ocultas ni cargos por exceso inesperados.
- **Integraciones, pagos y acceso por API:** Envía datos a Slack, Discord, Telegram, Google Sheets o Zapier, cobra con Stripe y automatiza el resto con webhooks y una API REST.

**Fortalezas:** Realmente de código abierto, con repositorio público y opción de autoalojamiento; Envíos ilimitados en el plan gratuito sin facturación por respuesta; Cobertura de automatización sólida con integraciones nativas, webhooks y API REST; Controles listos para empresa: SSO, SAML, roles, historial de auditoría y alojamiento en la UE

**Limitaciones:** El autoalojamiento traslada a tu equipo las tareas de actualización, copia de seguridad y seguridad; El conjunto de funciones avanzadas, sobre todo lógica e integraciones, requiere tiempo de aprendizaje; Algunas capacidades de cumplimiento empresarial se describen como en curso en lugar de plenamente certificadas

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/opnform.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan OpnForm y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

OpnForm tiene 76.221 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

OpnForm tiene una tasa de crecimiento intermensual de +169 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

OpnForm: Freemium, Prueba gratuita. Modelo freemium. El plan gratuito incluye envíos ilimitados sin coste por respuesta, y los planes de pago añaden más control, eliminación de la marca y funciones de equipo y empresa. Hay opciones de alojamiento en la UE y autoalojado; consulta la página de precios para ver los planes actuales. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Fillout](https://openaitools.app/es/tool/fillout-com) | 3.923.917 | -9,7 % | Freemium | Crea formularios, encuestas y cuestionarios potentes con IA en minutos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/fillout-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 7 | [forms.app](https://openaitools.app/es/tool/forms-app) | 987.157 | -11,2 % | Freemium, De pago | Crea formularios, encuestas y cuestionarios en segundos, con respuestas gratis ilimitadas | [.md](https://openaitools.app/es/tool/forms-app.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |
| 10 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/es/tool/block-survey) | 302.480 | -14,9 % | Freemium, De pago | Encuestas con IA y privacidad primero, con respuestas cifradas de extremo a extremo | [.md](https://openaitools.app/es/tool/block-survey.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/opnform-vs-salesforce-einstein

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