# Runbear vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Runbear registra 0 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de 0 % y un modelo de precios De pago, Gratis. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Runbear](https://openaitools.app/es/tool/plugbear) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://plugbear.io | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Asistente de IA, No-Code y Low-Code | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | De pago, Gratis | Freemium |
| Visitas mensuales | 0 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | 0 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Global | Estados Unidos |
| Visitas directas | 0 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Runbear

Runbear convierte el chat del equipo en el hogar de tu plantilla de IA, en lugar de obligar a la gente a visitar otro chatbot. Contratas agentes con nombre que residen en un canal de Slack, un espacio de Teams o un servidor de Discord. Cualquiera puede mencionar a un agente con @; este lee tu conocimiento conectado (Notion, Google Drive, Confluence, tickets anteriores), redacta la respuesta en el hilo y puede actuar en miles de herramientas de negocio mediante acciones MCP e integraciones. Cada agente tiene un responsable claro y solo las herramientas que le concedas explícitamente.

La configuración se guía por conversación y tarda minutos. Runbear pregunta qué debe leer el agente y qué herramientas puede usar, y luego lo despliega en un canal. Los patrones habituales incluyen un agente de soporte que redacta respuestas y transfiere con contexto, un agente de operaciones de ventas que prepara informes de llamadas y registra la actividad en HubSpot, un agente de RevOps que señala renovaciones en riesgo y un agente de RR. HH. que gestiona la incorporación del primer día.

El precio es por uso, no por asiento. El plan Team cuesta 99 $/mes con 20.000 créditos y 5 creadores, y Business 399 $/mes con 100.000 créditos, 10 creadores, integraciones con HubSpot/Zendesk, BYOK, autenticación por usuario, registros de auditoría y SAML/SSO. Hay un nivel gratuito para empezar sin tarjeta y el consumo se mide en créditos según la carga de cada tarea.

**Precios y planes:** Empieza gratis y sin tarjeta de crédito. Planes de pago por uso: Team 99 $/mes (20.000 créditos, 5 creadores) y Business 399 $/mes (100.000 créditos, 10 creadores, integraciones CRM, BYOK, SSO). La facturación anual ahorra ~20 %; Enterprise es personalizado con SCIM, opciones HIPAA/BAA y SLA prioritarios.

- **Compañeros de IA compartidos y con nombre:** Crea agentes que cualquier miembro del canal puede mencionar con @. Cada agente tiene un responsable, un nombre y acceso solo al conocimiento y las herramientas que le asignes.
- **Más de 2.000 integraciones vía MCP:** Los agentes leen y actúan en apps de negocio como HubSpot, Zendesk, Google Sheets, Notion y Gmail mediante acciones MCP e integraciones nativas.
- **Configuración sin código guiada por chat:** Describe el trabajo en el chat de Slack y Runbear pregunta qué leer y qué herramientas usar, y luego despliega el agente en tu canal en minutos.
- **Precio por uso sin asientos:** Una sola suscripción cubre a todos los compañeros que usan los agentes. El consumo se mide en créditos que reflejan el trabajo real del modelo por tarea.
- **Seguridad y cumplimiento empresariales:** SOC 2 Type II en producción, registros de auditoría de cada prompt, llamada a herramienta y respuesta, autenticación por usuario en agentes compartidos, SAML/SSO y soporte HIPAA/BAA en Enterprise.

**Fortalezas:** Vive dentro de Slack, Teams y Discord, así que el equipo no debe aprender otra herramienta; Configuración sin código gestionada en gran parte mediante conversación en el chat; Precio por uso que evita costes por asiento y cubre a todo el equipo; Sólida postura empresarial: SOC 2 Type II, registros de auditoría, SSO y opciones HIPAA/BAA

**Limitaciones:** El coste escala con un uso intensivo porque la facturación es por créditos; Los controles avanzados (BYOK, integraciones CRM, SSO) requieren el plan Business de mayor precio; El mayor valor depende de que el equipo ya use Slack, Teams o Discord como estándar

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/plugbear.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Runbear y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

Runbear tiene 0 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Runbear tiene una tasa de crecimiento intermensual de 0 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Runbear: De pago, Gratis. Empieza gratis y sin tarjeta de crédito. Planes de pago por uso: Team 99 $/mes (20.000 créditos, 5 creadores) y Business 399 $/mes (100.000 créditos, 10 creadores, integraciones CRM, BYOK, SSO). La facturación anual ahorra ~20 %; Enterprise es personalizado con SCIM, opciones HIPAA/BAA y SLA prioritarios. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/es/tool/t) | 173.441.670 | +0,1 % | Freemium | El espacio de trabajo con IA donde equipos y agentes avanzan juntos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/t.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 7 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) |
| 8 | [LobeHub](https://openaitools.app/es/tool/lobehub) | 654.548 | -25 % | Freemium | Agentes de IA siempre activos en el chat de tu equipo | [.md](https://openaitools.app/es/tool/lobehub.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/plugbear-vs-salesforce-einstein

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