# Received AI vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Received AI registra 0 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -100 % y un modelo de precios De pago, Precio a consultar. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Received AI](https://openaitools.app/es/tool/received) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
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| URL del sitio web | https://received.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | Contabilidad con IA, IA para finanzas, Gestión de Contratos con IA, Herramientas de productividad con IA | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | De pago, Precio a consultar | Freemium |
| Visitas mensuales | 0 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -100 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Global | Estados Unidos |
| Visitas directas | 0 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,1 | 4,4 |
| Número de guardados | 1 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Received AI

Received está dirigido a equipos de finanzas y FinOps B2B que ya superaron las hojas de cálculo. En lugar de combinar exportaciones CSV, solicitudes al equipo de ingeniería y conciliaciones manuales, los equipos configuran modelos de precios y condiciones contractuales directamente en la plataforma y esta genera facturas, rastrea el uso y concilia los pagos. Admite suscripciones de autoservicio integradas en el sitio web de la empresa, contratos empresariales liderados por ventas con plazos plurianuales e hitos, y facturación de socios por referidos y revendedores.

Su principal diferencial es la configuración de precios tipo "hoja de cálculo dentro del sistema", que permite al personal financiero crear y ajustar cualquier modelo de precios —suscripción, uso, servicios o híbrido— sin apoyo de ingeniería. El reconocimiento de ingresos también va más allá de las suscripciones estándar: cubre uso, hitos y asignación de precios para cumplir con ASC 606 e IFRS 15, junto con analítica en tiempo real de todos los niveles de la operación financiera.

La integración es otro argumento de peso: Received se conecta con ERP, CRM, proveedores de servicios de pago y sistemas fiscales, y refuerza especialmente los flujos de cobro basados en Stripe. Su precio se basa en la etapa de la empresa y no en un porcentaje de los ingresos, y el proveedor insiste en que no cobra comisión sobre la facturación del cliente. El plan Start-Up cuesta 250 USD al mes (con límites: máximo 20 empleados, ARR máximo de 500.000 USD, financiación inferior a 5 millones y solo un año), Lite desde 490 USD al mes, y los niveles superiores añaden automatización de uso, integraciones con NetSuite y Salesforce, reconocimiento de ingresos B2B y gestión de socios de canal.

**Precios y planes:** De pago, precio a consultar con ventas. Los niveles publicados son Start-Up desde 250 USD/mes (con requisitos de elegibilidad), Lite desde 490 USD/mes, y Plus y Received All disponibles a través del equipo comercial. El precio se basa en la etapa y las necesidades de la empresa, sin comisión sobre ingresos ni compromisos de volumen.

- **Automatización de facturación por contrato:** Automatiza la emisión de facturas de contratos empresariales personalizados y plurianuales con distintos productos y modelos de precios, sustituyendo el trabajo manual en hojas de cálculo.
- **Cobro de suscripciones de autoservicio:** Integra Received en tu propio sitio web para gestionar clientes de autoservicio y cobrar automáticamente sus contratos sin trabajo de ingeniería.
- **Gestión de socios de canal:** Gestiona la facturación de referidos y revendedores, calcula automáticamente las comisiones y tarifas de socios y supervisa su actividad.
- **Reconocimiento de ingresos ASC 606 e IFRS 15:** Va más allá del RevRec de suscripciones con soporte para uso, hitos y asignación de precios en contratos complejos.
- **Facturación por uso e integraciones:** Rastrea el uso del producto en tiempo real vía CSV, API o entrada manual y conéctate con ERP, CRM, PSP y sistemas fiscales, incluidos NetSuite, Salesforce, QuickBooks, Xero y Stripe.

**Fortalezas:** Diseñado específicamente para la complejidad B2B, no adaptado desde la facturación de suscripciones de consumo; El personal financiero puede crear y cambiar modelos de precios sin apoyo de ingeniería; Cubre el ciclo completo de ingresos: precios, facturación, cobros, conciliación y reconocimiento; Amplia cobertura de integraciones en ERP, CRM, PSP y herramientas fiscales, con soporte profundo de Stripe

**Limitaciones:** No hay proceso de compra autoservicio transparente; varios niveles requieren contactar con ventas; El nivel inicial Start-Up tiene requisitos estrictos y está limitado a un año; El esfuerzo de implantación y migración puede ser considerable al abandonar las hojas de cálculo

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/received.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Received AI y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

Received AI tiene 0 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Received AI tiene una tasa de crecimiento intermensual de -100 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Received AI: De pago, Precio a consultar. De pago, precio a consultar con ventas. Los niveles publicados son Start-Up desde 250 USD/mes (con requisitos de elegibilidad), Lite desde 490 USD/mes, y Plus y Received All disponibles a través del equipo comercial. El precio se basa en la etapa y las necesidades de la empresa, sin comisión sobre ingresos ni compromisos de volumen. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |
| 8 | [Intapp](https://openaitools.app/es/tool/intapp) | 220.730 | +13,6 % | Precio a consultar | Intapp builds purpose-made software for law firms, accounting practices, consultancies, investment banks and private capital firms, covering client intake, conflicts, deal pipelines, compliance walls, time capture and — | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intapp.md) |
| 9 | [Relevance AI](https://openaitools.app/es/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/relevance-ai.md) |
| 10 | [Beam AI](https://openaitools.app/es/tool/beam-ai) | 157.935 | +37,6 % | Precio a consultar | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/beam-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/received-vs-salesforce-einstein

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