# Respond.io vs Ringmere

Respond.io registra 1.606.802 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -8,7 % y un modelo de precios Freemium. Ringmere registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.

| Métrica | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | [Ringmere](https://openaitools.app/es/tool/ringmere) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://respond.io | https://ringmere.com |
| Categorías | Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA, Respuestas con IA | Call center con IA, Asistentes de voz con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de IA |
| Modelo de precios | Freemium | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 1.606.802 | 0 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -8,7 % | 0 % |
| Mercado principal | Malasia | Global |
| Visitas directas | 1.241.500 | 0 |
| Puntuación de reseñas | 4,5 | 4,3 |
| Número de guardados | 1 | 1 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Respond.io

La mayoría de las empresas B2C acaba conversando con clientes en media docena de aplicaciones, lo que produce mensajes perdidos, trabajo duplicado y ninguna visión única de la relación. Respond.io lo resuelve consolidando WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Line, correo electrónico y chat del sitio en una bandeja compartida. Cada contacto, conversación y oportunidad vive en un mismo lugar, los compañeros pueden asignar y transferir hilos internamente, y un CRM integrado mantiene el estado del lead, etiquetas, campos personalizados y fase del ciclo de vida ligados a la persona, no a la app desde la que escribió.

La IA recorre la plataforma en lugar de añadirse aparte. Los agentes de IA saludan a las nuevas consultas, hacen preguntas de cualificación, enrutan la conversación al equipo o comercial adecuado y se ocupan de peticiones repetitivas como el estado de un pedido o el horario de apertura. Una capa de automatización de contactos con IA hace seguimiento de leads que se enfriaron, etiqueta conversaciones automáticamente y dispara flujos cuando el cliente responde. Para los equipos de marketing, las campañas masivas y los enlaces de clic a chat en anuncios permiten que un mensaje llegue a miles de clientes mientras las respuestas siguen llegando a una bandeja operada por personas, con todo el contexto.

El despliegue es agnóstico del canal y está orientado a operaciones más que a ingeniería. Las empresas conectan su propio número de WhatsApp Business API o sus cuentas sociales, crean flujos con un editor sin código y añaden compañeros con permisos por rol. Los informes multicanal muestran tiempos de respuesta, tasas de resolución y rendimiento de campañas por canal, lo que ayuda a localizar los cuellos de botella reales. El precio es freemium: existen prueba gratuita y niveles de entrada, los planes de pago escalan según usuarios y contactos activos mensuales, y el coste de mensajería de WhatsApp lo factura aparte el proveedor.

**Precios y planes:** Freemium con prueba gratuita. Los planes de pago escalan según usuarios y contactos activos mensuales, y las tarifas de mensajería de WhatsApp las factura aparte el proveedor del canal.

- **Bandeja de equipo unificada:** Reúne WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, correo y chat web en una bandeja compartida para que ninguna conversación se pierda entre apps.
- **Agentes de IA y automatización:** Los agentes de IA cualifican leads, responden preguntas rutinarias, enrutan al compañero adecuado y hacen seguimiento automático cuando una conversación se enfría.
- **CRM del ciclo de vida del contacto:** Controla etiquetas, campos personalizados, estado del lead y fase del ciclo de vida por contacto, y mueve oportunidades por un embudo sin un CRM aparte.
- **Campañas masivas y clic a chat:** Llega a miles de clientes con un solo mensaje y capta nuevos leads directamente desde anuncios sociales y enlaces del sitio web.
- **Informes y analítica:** Mide tiempos de respuesta y resolución, carga de agentes y rendimiento de campañas en todos los canales conectados.

**Fortalezas:** Cobertura de canales realmente amplia, incluida WhatsApp Business API y las apps sociales que usan los clientes B2C; Los agentes de IA se ocupan de la cualificación y el seguimiento rutinarios junto a los compañeros humanos, no en su lugar; El CRM de contactos y los embudos integrados reducen la necesidad de otra herramienta; La analítica multicanal facilita demostrar de dónde vienen los ingresos

**Limitaciones:** El coste de mensajería de WhatsApp es aparte de la suscripción y puede acumularse; El precio escala según contactos activos mensuales, así que listas muy grandes encarecen la factura; Los equipos que buscan lógica de flujos muy personalizada pueden topar con los límites del editor sin código

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md)

## Ringmere

Ringmere sustituye el problema del buzón de voz y las llamadas perdidas por un recepcionista con IA que contesta al primer tono. Conservas tu número actual o recibes uno nuevo local del Reino Unido, le enseñas tus servicios, precios, horarios y preguntas frecuentes (importándolos de tu web, un PDF, una hoja de cálculo o incluso una foto de la lista de precios) y apruebas todo antes de que se publique. Las llamadas se atienden 24/7, se transcriben y resumen, y las confirmaciones, recordatorios y mensajes de devolución de llamada se envían solos.

Está diseñado para negocios que viven del teléfono: peluquerías y barberías, clínicas dentales y de estética, fisioterapia, veterinarias, talleres y ITV, fontaneros, restaurantes, comida para llevar y hoteles. En los planes superiores también responde WhatsApp y SMS con chat bidireccional de IA, redacta respuestas a los correos de clientes, enruta llamadas hasta cinco departamentos (o equipos ilimitados) y sincroniza reservas de habitaciones con channel managers como Beds24 y Cloudbeds.

Ringmere pone el foco en el control y el cumplimiento: solo usa los servicios, precios y respuestas que has aprobado, comprueba la disponibilidad real para no duplicar reservas y pasa de inmediato a una persona las urgencias, quejas y llamadas vulnerables. Los registros de clientes se almacenan en el Reino Unido, con preparación para el RGPD, cifrado y aviso de IA y grabación activado por defecto. Los precios son mensuales y sin contrato largo: Starter 49 £, Growth 99 £ y Pro 249 £ al mes sin IVA, cada uno con minutos incluidos, minutos extra a 0,25 £/min (0,20 £ en Pro) y 7 días de prueba gratuita. Hay planes white-label para agencias, franquicias y grupos con varias sedes.

**Precios y planes:** Suscripción mensual, precios sin IVA: Starter 49 £/mes (150 minutos de llamada), Growth 99 £/mes (240 minutos entre llamadas y chat), Pro 249 £/mes (700 minutos). Minutos extra a 0,25 £/min y 0,20 £/min en Pro. Todos los planes incluyen un número de teléfono del Reino Unido, 7 días de prueba gratuita y facturación mes a mes. Los planes white-label para agencias y empresas se cotizan a medida.

- **Atención telefónica 24/7:** Contesta al primer tono a cualquier hora con una voz en tiempo real de voz a voz que mantiene una conversación natural en lugar de mandar a quien llama al buzón de voz.
- **Reservas en el calendario durante la llamada:** Agenda, reprograma y cancela citas según la disponibilidad real en Google Calendar u Outlook, además de reservas de mesa, pedidos para llevar y habitaciones de hotel, sin prometer dos veces el mismo hueco.
- **Captación de contactos y traspaso a una persona:** Pregunta quién llama y qué necesita, lo registra en la llamada y escala urgencias, quejas y llamadas delicadas a tu equipo con todo el contexto.
- **Respuestas por WhatsApp, SMS y correo:** En Growth y Pro, el chat bidireccional de IA en WhatsApp y SMS gestiona reservas y preguntas, y cada correo de cliente recibe una respuesta redactada lista para enviar.
- **Transcripciones, avisos y cumplimiento:** Las llamadas se transcriben y resumen en un panel con seguimiento de los ingresos recuperados; los avisos al propietario y el resumen diario llegan por WhatsApp, y los registros compatibles con el RGPD se guardan en el Reino Unido con el aviso activado por defecto.

**Fortalezas:** Atiende llamadas 24/7 sin hardware, ingenieros ni guiones que programar; Agenda en Google Calendar u Outlook usando disponibilidad real, evitando reservas duplicadas; Precios públicos y claros en el Reino Unido desde 49 £/mes con 7 días de prueba gratuita y sin contrato largo; Enfoque en cumplimiento: datos en el Reino Unido, preparación para el RGPD y aviso de IA y grabación activado por defecto

**Limitaciones:** Está centrado en empresas del Reino Unido con números británicos; el soporte de números internacionales sigue anunciado como próximo; Los minutos extra fuera del plan cuestan 0,25 £/min (0,20 £ en Pro); La prueba gratuita está limitada a tarjetas británicas que no hayan usado antes una prueba de Ringmere

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/ringmere.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Respond.io y Ringmere en tráfico mensual?

Respond.io tiene 1.606.802 visitas mensuales, mientras que Ringmere tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Respond.io tiene una tasa de crecimiento intermensual de -8,7 %; Ringmere tiene 0 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Respond.io: Freemium. Freemium con prueba gratuita. Los planes de pago escalan según usuarios y contactos activos mensuales, y las tarifas de mensajería de WhatsApp las factura aparte el proveedor del canal. Ringmere: Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Suscripción mensual, precios sin IVA: Starter 49 £/mes (150 minutos de llamada), Growth 99 £/mes (240 minutos entre llamadas y chat), Pro 249 £/mes (700 minutos). Minutos extra a 0,25 £/min y 0,20 £/min en Pro. Todos los planes incluyen un número de teléfono del Reino Unido, 7 días de prueba gratuita y facturación mes a mes. Los planes white-label para agencias y empresas se cotizan a medida.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Agentes de soporte al cliente con IA más avanzados y sólidas funciones de helpdesk, pero por lo general precios más altos que Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Gorgias](https://openaitools.app/es/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Precio a consultar | Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gorgias.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Configuración más sencilla para chat en vivo y bandejas de entrada compartidas, pero con un creador de flujos de automatización menos potente que Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [AiSensy](https://openaitools.app/es/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8 % | Freemium | Plataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business | [.md](https://openaitools.app/es/tool/aisensy.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Creador de chatbots más simple e integraciones de comercio electrónico, pero menos opciones avanzadas de enrutamiento multicanal que Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 6 | [Callbell](https://openaitools.app/es/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Bandeja de entrada de equipo optimizada para WhatsApp y aplicaciones de mensajería, pero carece del creador avanzado de flujos de trabajo de agentes de IA de Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/callbell.md) |
| 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com.md) |
| 8 | [SleekFlow](https://openaitools.app/es/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | De pago, Precio a consultar | Fuerte enrutamiento omnicanal en aplicaciones de mensajería social, pero con funciones de tickets empresariales menos extensas que Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sleekflow.md) |
| 9 | [PolyAI](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3 % | Precio a consultar | IA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes | [.md](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai.md) |
| 10 | [Smith.ai](https://openaitools.app/es/tool/smith-ai) | 151.975 | -3,4 % | Prueba gratuita, De pago | Recepcionistas con IA 24/7 más agentes humanos para llamadas, chat y admisión de clientes | [.md](https://openaitools.app/es/tool/smith-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/respond-io-vs-ringmere

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