
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Respond.io registra 1.606.802 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -8,7 % y un modelo de precios Freemium. Supportson registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Freemium.

Widget de soporte con IA, chat, videollamadas integradas y sesiones de pago
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | respond.io | supportson.com |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Visitas mensuales | 1,61 M (1.606.802) | 0 (0) |
| Variación de tráfico intermensual | -152,34 mil (-8,7 %) | 0 (0 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇲🇾 Malasia (17,4 %) | 🌐 Global (—) |
| Visitas directas / mes | 1,24 M | 0 |
| Valoración de usuarios | 4,5 | 4,1 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Reúne WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, correo y chat web en una bandeja compartida para que ninguna conversación se pierda entre apps.
Los agentes de IA cualifican leads, responden preguntas rutinarias, enrutan al compañero adecuado y hacen seguimiento automático cuando una conversación se enfría.
Controla etiquetas, campos personalizados, estado del lead y fase del ciclo de vida por contacto, y mueve oportunidades por un embudo sin un CRM aparte.
Llega a miles de clientes con un solo mensaje y capta nuevos leads directamente desde anuncios sociales y enlaces del sitio web.

Widget de soporte con IA, chat, videollamadas integradas y sesiones de pago
Rastrea la URL de tu web o sube PDF, hojas de cálculo, vídeos de YouTube y documentos de FAQ; el agente crea la base de conocimiento en cerca de un minuto y responde en menos de dos segundos en el idioma del cliente.
Los visitantes pasan del texto a una videollamada con uso compartido de pantalla sin salir del widget, ideal para diagnósticos y demostraciones.
Cobra por llamada o por minuto por consultas, soporte premium o tiempo de experto. Los pagos llegan directamente a tu cuenta de Stripe.
El agente escala los casos complejos conservando el contexto y avisa a tu equipo por Slack, Teams, WhatsApp, correo, Telegram, Discord, SMS o teléfono.

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado

EspecializadoPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida

EspecializadoPlataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business
EspecializadoPlataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business

Plataforma de experiencia de cliente con IA que unifica soporte, ventas y servicio
Plataforma de experiencia de cliente con IA que unifica soporte, ventas y servicio

Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos

Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento
Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento

Bandeja de entrada de equipo optimizada para WhatsApp y aplicaciones de mensajería, pero carece del creador avanzado de flujos de trabajo de agentes de IA de Respond.io.
Bandeja de entrada de equipo optimizada para WhatsApp y aplicaciones de mensajería, pero carece del creador avanzado de flujos de trabajo de agentes de IA de Respond.io.

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.