
Agentes de soporte al cliente con IA más avanzados y sólidas funciones de helpdesk, pero por lo general precios más altos que Respond.io.

Respond.io registra 1.606.802 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -8,7 % y un modelo de precios Freemium. Virtual Scale registra 174 visitas mensuales con un crecimiento de +107,1 % y un modelo de precios De pago.
Empleados con IA que responden, inician conversaciones y hacen seguimiento en todos los canales
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | respond.io | virtualscale.com |
| Modelo de precios | Freemium | De pago |
| Visitas mensuales | 1,61 M (1.606.802) | 174 (174) |
| Variación de tráfico intermensual |
| -152,34 mil (-8,7 %) |
| +90 (+107,1 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇲🇾 Malasia (17,4 %) | 🌐 Global (—) |
|---|
| Visitas directas / mes | 1,24 M | 60 |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,5 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|

Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Reúne WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, correo y chat web en una bandeja compartida para que ninguna conversación se pierda entre apps.
Los agentes de IA cualifican leads, responden preguntas rutinarias, enrutan al compañero adecuado y hacen seguimiento automático cuando una conversación se enfría.
Controla etiquetas, campos personalizados, estado del lead y fase del ciclo de vida por contacto, y mueve oportunidades por un embudo sin un CRM aparte.
Llega a miles de clientes con un solo mensaje y capta nuevos leads directamente desde anuncios sociales y enlaces del sitio web.
Empleados con IA que responden, inician conversaciones y hacen seguimiento en todos los canales
Los empleados de IA responden, cotizan productos y reservan citas en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, llamadas, SMS y chat web, día y noche.
Elige un segmento de contactos y lanza campañas de WhatsApp o llamadas con IA; la IA continúa cada conversación y hace seguimiento automático.
Consulta productos y precios en Google Sheets y reserva directamente en Google Calendar mientras la conversación sigue en curso.
Flow hace preguntas de cualificación en tu web y convierte visitas y campañas en prospectos listos para una llamada con IA.

Agentes de soporte al cliente con IA más avanzados y sólidas funciones de helpdesk, pero por lo general precios más altos que Respond.io.


EspecializadoPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.

Configuración más sencilla para chat en vivo y bandejas de entrada compartidas, pero con un creador de flujos de automatización menos potente que Respond.io.
#3
Gratis / Código abiertoCrea agentes de IA autónomos para WhatsApp, correo, voz y todos los canales de tus clientes.

EspecializadoPlataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business

Plataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte

Creador de chatbots más simple e integraciones de comercio electrónico, pero menos opciones avanzadas de enrutamiento multicanal que Respond.io.

Bandeja de entrada de equipo optimizada para WhatsApp y aplicaciones de mensajería, pero carece del creador avanzado de flujos de trabajo de agentes de IA de Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Agentes de IA autónomos para cada conversación con clientes, en todos los canales

Fuerte enrutamiento omnicanal en aplicaciones de mensajería social, pero con funciones de tickets empresariales menos extensas que Respond.io.
Plataforma de experiencia de cliente y contact center omnicanal con IA
Configuración más sencilla para chat en vivo y bandejas de entrada compartidas, pero con un creador de flujos de automatización menos potente que Respond.io.
EspecializadoPlataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business
Creador de chatbots más simple e integraciones de comercio electrónico, pero menos opciones avanzadas de enrutamiento multicanal que Respond.io.
Bandeja de entrada de equipo optimizada para WhatsApp y aplicaciones de mensajería, pero carece del creador avanzado de flujos de trabajo de agentes de IA de Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.