# Salesforce Agentforce (antes Einstein) vs ScriptMe

Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,2 % y un modelo de precios Freemium. ScriptMe registra 121.373 visitas mensuales con un crecimiento de +6,3 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.

| Métrica | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | [ScriptMe](https://openaitools.app/es/tool/scriptme) |
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| URL del sitio web | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://scriptme.io |
| Categorías | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code | Transcripción con IA, Generador de subtítulos con IA, Transcriptor con IA |
| Modelo de precios | Freemium | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 111.910.743 | 121.373 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +2,2 % | +6,3 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | España |
| Visitas directas | 60.741.009 | 20.970 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,2 |
| Número de guardados | 20 | 7 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## ScriptMe

ScriptMe está pensado para cualquiera que necesite convertir contenido hablado en texto y subtítulos utilizables sin hacerlo a mano. Subes audio o vídeo y el motor de IA genera una transcripción con códigos de tiempo y una pista de subtítulos más rápido que en tiempo real; después puedes corregir el texto, asignar hablantes, traducir y exportar en los formatos que exija tu flujo de trabajo.

Su enfoque va mucho más allá del usuario ocasional. Los equipos de medios y entretenimiento lo usan para registrar, subtitular y transcribir realities, entrevistas, documentales, películas y noticias; los organismos públicos se apoyan en él para cumplir los requisitos europeos de accesibilidad web con opciones seguras conforme al RGPD y en local; universidades, investigadores, equipos de ventas y profesionales médicos aprovechan diccionarios personalizados e integraciones. La cobertura supera los 30 idiomas, entre ellos sueco, español, alemán, neerlandés, polaco, francés, portugués, italiano, danés, noruego y finés.

La accesibilidad y el tratamiento de datos son aspectos centrales: los archivos se guardan de forma segura en la nube y las organizaciones que necesitan alojarlos en sus propios servidores pueden solicitar un despliegue a medida. Los nuevos usuarios pueden probarlo con una sesión gratuita y sin tarjeta de crédito.

**Precios y planes:** ScriptMe ofrece una prueba gratuita sin tarjeta de crédito que da a los nuevos usuarios una sesión corta (unos 15 minutos de contenido). El plan de pago PRO incluye todas las funciones más una cuota mensual (alrededor de 3 horas) ampliable, y la suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Los planes empresariales, en local y personalizados conforme al RGPD se contratan contactando con el proveedor, por lo que conviene confirmar las tarifas exactas en la página de precios.

- **Transcripción automática:** Convierte audio y vídeo en texto preciso más rápido que en tiempo real, por lo que una hora de contenido tarda una fracción de ese tiempo.
- **Generación de subtítulos con IA:** Crea pistas de subtítulos sincronizadas con un editor para ajustar texto y tiempos, además de traducción a otros idiomas.
- **Reconocimiento de hablantes:** Identifica y etiqueta a varios hablantes, útil en entrevistas, mesas redondas y grabaciones con varias personas.
- **Exportación a editores de vídeo:** Las exportaciones funcionan con herramientas habituales como Adobe Premiere, DaVinci Resolve y Avid Media Composer.
- **Seguridad y opciones en local:** Almacenamiento en nube con criterio RGPD y despliegues a medida en local o nube privada para organizaciones exigentes.

**Fortalezas:** Transcribe más rápido que en tiempo real y ahorra horas en grabaciones largas; Compatible con más de 30 idiomas, con traducción y gestión de varios hablantes; Las exportaciones se integran con editores profesionales como Premiere y DaVinci Resolve; Ofrece opciones conformes al RGPD y despliegues en local para sectores regulados

**Limitaciones:** No publica tarifas detalladas y requiere contactar con ventas; Los resultados automáticos aún necesitan revisión en audios difíciles o con ruido

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/scriptme.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Salesforce Agentforce (antes Einstein) y ScriptMe en tráfico mensual?

Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743 visitas mensuales, mientras que ScriptMe tiene 121.373. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene una tasa de crecimiento intermensual de +2,2 %; ScriptMe tiene +6,3 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes. ScriptMe: Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. ScriptMe ofrece una prueba gratuita sin tarjeta de crédito que da a los nuevos usuarios una sesión corta (unos 15 minutos de contenido). El plan de pago PRO incluye todas las funciones más una cuota mensual (alrededor de 3 horas) ampliable, y la suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Los planes empresariales, en local y personalizados conforme al RGPD se contratan contactando con el proveedor, por lo que conviene confirmar las tarifas exactas en la página de precios.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [TurboScribe](https://openaitools.app/es/tool/turboscribe-ai) | 27.661.771 | +2,1 % | Freemium | TurboScribe is an AI transcription service that turns audio and video into accurate text in 98+ languages. It offers effectively unlimited transcription on paid plans, handles large uploads up to 10 hours or 5GB per file | [.md](https://openaitools.app/es/tool/turboscribe-ai.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Happy Scribe](https://openaitools.app/es/tool/happyscribe-com) | 4.088.330 | +8 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Transcripción y notas de reunión con IA en más de 150 idiomas | [.md](https://openaitools.app/es/tool/happyscribe-com.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 8 | [Transcribe Audio to Text](https://openaitools.app/es/tool/transcribe-audio-to-text) | 1.631.811 | +27,3 % | Freemium | Transcribe Audio to Text is a free online transcriber that converts audio, video and YouTube links into accurate, editable text. It adds timestamps and speaker labels, supports 200+ languages, and generates AI summaries | [.md](https://openaitools.app/es/tool/transcribe-audio-to-text.md) |
| 9 | [UniScribe](https://openaitools.app/es/tool/uniscribe) | 1.486.239 | +0,7 % | Freemium | Convierte audio y vídeo en texto preciso y buscable en minutos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/uniscribe.md) |
| 10 | [Video Transcriber AI](https://openaitools.app/es/tool/video-transcriber-ai) | 1.320.064 | +11 % | Freemium | Convierte cualquier vídeo o audio en texto en segundos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/video-transcriber-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/salesforce-einstein-vs-scriptme

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