# Salesforce Agentforce (antes Einstein) vs SpeakNotes

Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,2 % y un modelo de precios Freemium. SpeakNotes registra 38.492 visitas mensuales con un crecimiento de +15,1 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita.

| Métrica | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | [SpeakNotes](https://openaitools.app/es/tool/speaknotes) |
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| URL del sitio web | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://speaknotes.io |
| Categorías | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code | Resumidor con IA, Transcripción con IA, IA de Audio a Texto, Resumidor de vídeo con IA |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium, Prueba gratuita |
| Visitas mensuales | 111.910.743 | 38.492 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +2,2 % | +15,1 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas directas | 60.741.009 | 15.535 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,2 |
| Número de guardados | 20 | 7 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## SpeakNotes

SpeakNotes cubre el recorrido completo desde el audio bruto hasta notas utilizables. Subes un archivo de audio o vídeo, pegas un enlace de YouTube, grabas en el navegador o dejas que el bot de reuniones se una a una llamada, y obtienes una transcripción precisa con etiquetas de hablante y marcas de tiempo. El motor está ajustado para distintos acentos, dialectos y vocabulario técnico, y la compañía reporta más de un 95% de precisión en pruebas estándar en más de 50 idiomas.

El resumen es donde aporta más valor. En lugar de un bloque plano de texto, SpeakNotes genera salidas estructuradas según el tipo de contenido: notas de reunión con decisiones y tareas asignadas a responsables, notas de clase con conceptos clave y definiciones, y momentos destacados de podcast. Los estilos de salida pueden cambiarse, y los usuarios Pro pueden crear plantillas personalizadas y conservar un historial de revisiones. Las notas se pueden exportar o sincronizar con Notion y Obsidian, compartir como enlaces o enviar a Slack.

El bot de reuniones es una función destacada para equipos. Introduce un enlace de Google Meet o Microsoft Teams y el bot se une automáticamente, graba y entrega notas estructuradas al terminar la llamada. Con Zoom, grabas en tu dispositivo o subes la grabación después. Una API para desarrolladores y un servidor MCP permiten integrar SpeakNotes en tus propios flujos, y una función de notas combinadas permite unir varias grabaciones en un solo documento.

**Precios y planes:** Freemium con un plan gratuito para siempre y planes Pro de pago. El plan Free cuesta 0 $ para siempre con 5 minutos por nota, 3 estilos básicos, edición básica y entradas de audio, vídeo, PDF y YouTube. Pro desbloquea duración ilimitada, todos los estilos más plantillas personalizadas, edición avanzada con historial de revisiones, más tipos de entrada, uso compartido en equipo y organización avanzada, facturado por semana, mes o año con un ahorro anual de alrededor del 64%. Hay planes Teams y Enterprise bajo consulta. Archivos de hasta 500MB en Pro.

- **Transcripción multilingüe precisa:** Transcribe audio y vídeo en más de 15 formatos, enlaces de YouTube pegados o grabaciones en el navegador con más del 95% de precisión y soporte para más de 50 idiomas y etiquetas de hablante.
- **Resúmenes IA estructurados:** Elige estilos de salida para notas de reunión con tareas, notas de clase con conceptos clave o destacados de podcast, en lugar de un único resumen genérico.
- **Bot de reuniones con autoincorporación:** Pega un enlace de Google Meet o Microsoft Teams y el bot se une, graba y envía notas estructuradas cuando termina la reunión.
- **Integraciones con Notion y Obsidian:** Sincroniza resúmenes con tu base de conocimiento automáticamente, comparte notas como enlaces o envía resultados a Slack y otras herramientas.
- **API para desarrolladores y servidor MCP:** Crea flujos personalizados sobre la transcripción y el resumen de SpeakNotes para herramientas internas o canalizaciones automatizadas.

**Fortalezas:** Gestiona reuniones, clases, podcasts, YouTube y PDF en una sola herramienta; El bot de reuniones elimina la grabación manual en Google Meet y Teams; Las integraciones con Notion, Obsidian, API y MCP encajan en flujos de conocimiento existentes; El plan gratuito es realmente útil para grabaciones cortas antes de mejorar

**Limitaciones:** El plan gratuito limita las notas a 5 minutos, demasiado poco para reuniones completas; El precio de Pro solo se revela tras elegir un ciclo de facturación en el sitio; La calidad de transcripción aún depende de la claridad del audio y el ruido de fondo

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/speaknotes.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Salesforce Agentforce (antes Einstein) y SpeakNotes en tráfico mensual?

Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743 visitas mensuales, mientras que SpeakNotes tiene 38.492. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene una tasa de crecimiento intermensual de +2,2 %; SpeakNotes tiene +15,1 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes. SpeakNotes: Freemium, Prueba gratuita. Freemium con un plan gratuito para siempre y planes Pro de pago. El plan Free cuesta 0 $ para siempre con 5 minutos por nota, 3 estilos básicos, edición básica y entradas de audio, vídeo, PDF y YouTube. Pro desbloquea duración ilimitada, todos los estilos más plantillas personalizadas, edición avanzada con historial de revisiones, más tipos de entrada, uso compartido en equipo y organización avanzada, facturado por semana, mes o año con un ahorro anual de alrededor del 64%. Hay planes Teams y Enterprise bajo consulta. Archivos de hasta 500MB en Pro.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/es/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6 % | Freemium | Agente de reuniones con IA que transcribe, resume y convierte cada conversación en conocimiento buscable | [.md](https://openaitools.app/es/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/es/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | +3 % | Freemium | Compañero de IA que graba, transcribe y resume cada reunión | [.md](https://openaitools.app/es/tool/fireflies-ai.md) |
| 5 | [Happy Scribe](https://openaitools.app/es/tool/happyscribe-com) | 4.088.330 | +8 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Transcripción y notas de reunión con IA en más de 150 idiomas | [.md](https://openaitools.app/es/tool/happyscribe-com.md) |
| 6 | [Notta](https://openaitools.app/es/tool/notta) | 2.585.354 | +2 % | Freemium, De pago, Precio a consultar | Tomador de notas con IA que transcribe, resume y visualiza reuniones | [.md](https://openaitools.app/es/tool/notta.md) |
| 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [ScreenApp](https://openaitools.app/es/tool/screenapp) | 1.690.456 | +8,6 % | Freemium | ScreenApp is an AI meeting assistant and recorder that turns meetings, lectures, calls, and any audio or video into transcripts, structured notes, summaries, and answers you can search. It works in the browser or via des | [.md](https://openaitools.app/es/tool/screenapp.md) |
| 10 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/salesforce-einstein-vs-speaknotes

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