¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene una tasa de crecimiento intermensual de +2,2 %; Supportson tiene 0 %.

¿Cómo se comparan los precios?

Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes. Supportson: Freemium. El plan Aloha es gratis para siempre e incluye 1 agente de IA y 50 conversaciones al mes, sin tarjeta de crédito. Mahalo cuesta 29 USD al mes por 2 agentes, conversaciones ilimitadas, todos los canales, marca removible y chat/videollamadas de pago. Ohana cuesta 79 USD al mes por hasta 10 agentes con panel de equipo, analíticas y acceso a la API. Big Kahuna es un plan personalizado para empresas.

Open AI Tools

Salesforce Agentforce (antes Einstein) vs Supportson — Tráfico (111,91 M vs 0), Precios y Veredicto | Open AI Tools

Comparativa directa

Salesforce Agentforce (antes Einstein) vs Supportson

Q: ¿Cómo se comparan Salesforce Agentforce (antes Einstein) y Supportson en tráfico mensual?

Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743 visitas mensuales, mientras que Supportson tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

Q: ¿Cuáles son las alternativas a Salesforce Agentforce (antes Einstein) y Supportson?

Otras herramientas de categorías relacionadas incluyen tawk.to, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,2 % y un modelo de precios Freemium. Supportson registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Freemium.

Logotipo de Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Salesforce Agentforce (antes Einstein)FreemiumLíder en tráfico

Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.

Visitas mensuales

111,91 M

Velocidad intermensual

+2,2 %

Mercado principal

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análisis de Salesforce Agentforce (antes Einstein)salesforce.com

SupportsonFreemium

Widget de soporte con IA, chat, videollamadas integradas y sesiones de pago

Visitas mensuales

Velocidad intermensual

0 %

Mercado principal

🌐 Global

Ver análisis de Supportson supportson.com

Matriz comparativa de tráfico y especificaciones

Dimensión / Métrica	Salesforce Agentforce (antes Einstein)	Supportson
Dominio oficial	salesforce.com	supportson.com
Modelo de precios	Freemium	Freemium
Visitas mensuales	111,91 M (111.910.743)	0 (0)

Mercado principal y cuota	🇺🇸 Estados Unidos (43 %)	🌐 Global (—)

Visitas directas / mes	60,74 M	0

Valoración de usuarios	4,4	4,1

Plataformas compatibles	Sitio web	Sitio web

Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.

Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime

Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.

Agent Builder de bajo código y Agent Script

Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.

Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP

Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.

Agentforce Voice y despliegue omnicanal

Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.

Fortalezas y ventajas

+Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.
+Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.
+El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.
+Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

Limitaciones

–El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.
–Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.
–Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

Supportson

Widget de soporte con IA, chat, videollamadas integradas y sesiones de pago

Chat con IA entrenado con tu contenido

Rastrea la URL de tu web o sube PDF, hojas de cálculo, vídeos de YouTube y documentos de FAQ; el agente crea la base de conocimiento en cerca de un minuto y responde en menos de dos segundos en el idioma del cliente.

Videollamadas y voz integradas

Los visitantes pasan del texto a una videollamada con uso compartido de pantalla sin salir del widget, ideal para diagnósticos y demostraciones.

Sesiones de pago con Stripe

Cobra por llamada o por minuto por consultas, soporte premium o tiempo de experto. Los pagos llegan directamente a tu cuenta de Stripe.

Transferencia fluida de IA a persona

El agente escala los casos complejos conservando el contexto y avisa a tu equipo por Slack, Teams, WhatsApp, correo, Telegram, Discord, SMS o teléfono.

Fortalezas y ventajas

+Las videollamadas y las sesiones de pago son poco habituales en un widget de soporte y abren una vía real de ingresos
+Plan gratuito para siempre con 50 conversaciones al mes y sin tarjeta de crédito
+Puesta en marcha rápida y sin perfil técnico con una línea de código, WordPress y Shopify
+

Mejores alternativas a Salesforce Agentforce (antes Einstein) y Supportson (12)

tawk.to

5,7 M/mes

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Chatbot con IAFreemium69% directo

Panel de agente de tawk.to con widget de chat, ficha de contacto y embudo de ventas

Zapier

5,1 M/mes

Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Prueba gratuita, De pago44% directo