Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,2 % y un modelo de precios Freemium. telli registra 30.992 visitas mensuales con un crecimiento de -10,6 % y un modelo de precios Precio a consultar.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Agentes de voz con IA que gestionan tus llamadas de cliente de principio a fin
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | salesforce.com | telli.com |
| Modelo de precios | Freemium | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 111,91 M (111.910.743) | 30,99 mil (30.992) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| +2,4 M (+2,2 %) |
| -3,67 mil (-10,6 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) | 🇩🇪 Alemania (74,4 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 60,74 M | 9,08 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
Agentes de voz con IA que gestionan tus llamadas de cliente de principio a fin
telli Studio permite crear y ajustar agentes describiendo la conversación en lenguaje natural, sin trabajo de ingeniería.
Despliega agentes con fluidez nativa, acentos locales y contexto cultural en más de 30 idiomas, con voces seleccionadas y clonación opcional.
Acciones predefinidas y personalizadas permiten actuar durante la llamada, y los flujos posteriores envían los resultados a los sistemas conectados.
Conexiones nativas con Salesforce y HubSpot más acceso por API, con números de telli o propios mediante SIP trunking.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
EspecializadoPlataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios.
Gratis / Código abiertoIA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes
Gratis / Código abiertoSistema telefónico en la nube y agentes de voz con IA para ventas, soporte y contact centers
Plataforma de experiencia de cliente y contact center omnicanal con IA
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Gratis / Código abiertoIA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes
Gratis / Código abiertoSistema telefónico en la nube y agentes de voz con IA para ventas, soporte y contact centers
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