Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,2 % y un modelo de precios Freemium. Unless registra 4497 visitas mensuales con un crecimiento de +17 % y un modelo de precios Paid (outcome-based subscription; two plans).
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Unless is an outcome-priced AI customer agent platform for regulated European businesses. A single agent with shared memory handles acquisition, retention, expansion, and support across your website, product, and helpdesk, with EU data residency, PII tokenization, and a per-decision audit trail.
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | salesforce.com | unless.com |
| Modelo de precios | Freemium | Paid (outcome-based subscription; two plans) |
| Visitas mensuales | 111,91 M (111.910.743) | 4,5 mil (4497) |
| Variación de tráfico intermensual | +2,4 M (+2,2 %) | +652 (+17 %) |
|---|
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (91,3 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 60,74 M | 1,76 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
Unless is an outcome-priced AI customer agent platform for regulated European businesses. A single agent with shared memory handles acquisition, retention, expansion, and support across your website, product, and helpdesk, with EU data residency, PII tokenization, and a per-decision audit trail.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA y un agente nativamente integrado
IA empresarial basada en el conocimiento de tu propia compañía
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Gratis / Código abiertoPlataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Gratis / Código abiertoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Gratis / Código abiertoPlataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Gratis / Código abiertoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
