Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,2 % y un modelo de precios Freemium. Userpilot registra 135.763 visitas mensuales con un crecimiento de -11,3 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Plataforma de crecimiento de producto con IA para onboarding, adopción y retención
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | salesforce.com | userpilot.com |
| Modelo de precios | Freemium | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 111,91 M (111.910.743) | 135,76 mil (135.763) |
| Variación de tráfico intermensual | +2,4 M (+2,2 %) | -17,36 mil (-11,3 %) |
|---|
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (18,1 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 60,74 M | 41,3 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,3 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
Plataforma de crecimiento de producto con IA para onboarding, adopción y retención
Sigue uso de funciones, embudos, rutas, retención y cohortes con captura automática de eventos e insights de IA, sin gran carga de ingeniería de datos.
Crea flujos de onboarding, tooltips, banners, spotlight, checklists y centros de recursos sin código, y dirígelos con lógica de comportamiento.
Ejecuta encuestas NPS, CSAT y de comportamiento en canales in-app, móvil y email, con resúmenes de IA y análisis de sentimiento y temáticas.
Ve sesiones reales vinculadas a embudos y abandonos, con señales de frustración como clics de ira y errores, y enmascaramiento automático por privacidad.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
EspecializadoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
Captura de feedback con IA ligada a los ingresos
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
EspecializadoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
