# Salesforce Agentforce (antes Einstein) vs WriteVoice

Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,2 % y un modelo de precios Freemium. WriteVoice registra 13.362 visitas mensuales con un crecimiento de -17,7 % y un modelo de precios freemium.

| Métrica | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | [WriteVoice](https://openaitools.app/es/tool/writevoice) |
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| URL del sitio web | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.writevoice.io |
| Categorías | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code | AI Writing Assistants, Parafraseador con IA, Generador de Títulos con IA, Generador de tesis con IA |
| Modelo de precios | Freemium | freemium |
| Visitas mensuales | 111.910.743 | 13.362 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +2,2 % | -17,7 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas directas | 60.741.009 | 5354 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,2 |
| Número de guardados | 20 | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## WriteVoice

WriteVoice ataca una frustración muy concreta: escribir en el móvil es lento y propenso a errores, mientras que las notas de voz en bruto carecen de estructura y son incómodas de compartir. La app combina reconocimiento de voz de alta precisión con una capa de edición por IA, así que hablas con naturalidad —con muletillas, frases a medio terminar y sin puntuación— y recibes texto limpio, sin relleno, con la gramática corregida y una estructura sensata. Funciona como teclado personalizado en iOS, además de como app de Mac y app web, lo que significa que puedes dictar directamente en la app que ya estás usando en lugar de pegar entre herramientas.

Más allá de la transcripción básica, WriteVoice añade reescritura consciente del contexto. Detecta en qué app estás y ajusta el tono: profesional para LinkedIn, breve y desenfadado para WhatsApp, formal y conciso para el correo. Un conjunto de comandos de reescritura (acortar, ampliar, corregir gramática, añadir emojis y más) permite refinar un primer borrador sin salir de la app, y las grabaciones largas pueden convertirse en resúmenes con tareas accionables. La captura de reuniones, la traducción a decenas de idiomas y un vocabulario personalizable para nombres y jerga también forman parte del conjunto de funciones.

La privacidad es el eje del mensaje. La empresa afirma que el audio y las transcripciones se procesan en tiempo real y no se almacenan, algo dirigido a profesionales que manejan material sensible como notas de pacientes, asuntos legales o estrategia interna. El contenido se sincroniza entre iPhone, Mac y web con una sola suscripción, y existe un nivel gratuito de entrada para probarlo antes de pagar.

**Precios y planes:** Nivel Starter gratuito con una asignación de 2.000 palabras el primer mes, reescritura básica con IA y soporte de comunidad, sin tarjeta de crédito y sin límite de tiempo. El plan Unlimited cuesta 15 USD/mes (20% menos con facturación anual) y añade dictado ilimitado, más de 25 estilos de reescritura, más de 120 idiomas, vocabulario personalizado y soporte prioritario, con garantía de devolución de 30 días.

- **Dictado dentro de cualquier app:** Se instala como teclado personalizado en iOS y funciona en WhatsApp, Slack, iMessage, Notas, Notion y donde sea que puedas escribir; las apps de Mac y web mantienen todo sincronizado.
- **Limpieza y formato con IA:** Elimina muletillas, corrige la gramática y estructura el habla dispersa en párrafos legibles, viñetas, listas de tareas y planes de acción.
- **Tono según la app:** Ajusta el registro del texto según la app en la que estés, alternando entre el estilo profesional de LinkedIn, el chat informal y el correo empresarial formal.
- **Comandos de reescritura en un toque:** Acorta, amplía, corrige gramática, añade emojis o remezcla un borrador al instante sin volver a escribirlo.
- **Multilingüe y centrado en la privacidad:** Habla en más de 50 idiomas y obtén salida en más de 120, con audio y transcripciones procesados en tiempo real y nunca almacenados.

**Fortalezas:** Funciona como teclado en todo el sistema iOS y no solo dentro de una app; Reescribe y da formato al habla en lugar de devolver transcripción en bruto; El cambio de tono según la app reduce la edición manual; No almacena audio ni transcripciones, adecuado para material confidencial

**Limitaciones:** Las funciones más útiles, como dictado ilimitado y más de 120 idiomas, quedan tras el plan de pago; La funcionalidad del teclado es iOS primero, así que los usuarios de Android no están cubiertos; La precisión depende de un habla clara; los acentos y el ruido de fondo afectan al resultado

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/writevoice.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Salesforce Agentforce (antes Einstein) y WriteVoice en tráfico mensual?

Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743 visitas mensuales, mientras que WriteVoice tiene 13.362. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene una tasa de crecimiento intermensual de +2,2 %; WriteVoice tiene -17,7 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes. WriteVoice: freemium. Nivel Starter gratuito con una asignación de 2.000 palabras el primer mes, reescritura básica con IA y soporte de comunidad, sin tarjeta de crédito y sin límite de tiempo. El plan Unlimited cuesta 15 USD/mes (20% menos con facturación anual) y añade dictado ilimitado, más de 25 estilos de reescritura, más de 120 idiomas, vocabulario personalizado y soporte prioritario, con garantía de devolución de 30 días.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [QuillBot Paraphraser](https://openaitools.app/es/tool/quillbot-paraphraser) | 36.630.337 | +2,3 % | Freemium | QuillBot is an AI writing suite best known for its paraphrasing tool. Users paste or type text and have it rewritten in different tones and styles, while companion tools handle grammar checking, summarizing, citations, p | [.md](https://openaitools.app/es/tool/quillbot-paraphraser.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |
| 9 | [Superwhisper](https://openaitools.app/es/tool/superwhisper) | 238.286 | -13,9 % | Freemium | Solo habla. Escribe más rápido, en cualquier aplicación. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/superwhisper.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/es/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/relevance-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/salesforce-einstein-vs-writevoice

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