# Smith.ai vs Switch

Smith.ai registra 151.975 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,4 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. Switch registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de -100 % y un modelo de precios De pago.

| Métrica | [Smith.ai](https://openaitools.app/es/tool/smith-ai) | [Switch](https://openaitools.app/es/tool/switch) |
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| URL del sitio web | https://smith.ai | https://switchphone.ai |
| Categorías | Call center con IA, Chatbot con IA, Asistente de IA, Atención al cliente con IA | AI Agent, Asistente de IA, Gestión de tareas con IA |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago | De pago |
| Visitas mensuales | 151.975 | 0 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -3,4 % | -100 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Global |
| Visitas directas | 88.875 | 0 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Smith.ai

Smith.ai sustituye la recepción clásica por un modelo híbrido. Las llamadas se contestan al primer tono, de día o de noche, por un recepcionista con IA que sigue flujos de admisión adaptados a tus áreas de práctica o líneas de servicio. Cuando la conversación se complica o el interlocutor pide hablar con una persona, la llamada pasa a un agente entrenado dentro de la misma plataforma. El objetivo es tener cobertura sin el coste ni las limitaciones de turnos de contratar y formar una recepción interna.

Más allá de contestar, el servicio gestiona el embudo de conversión. Se identifica el tipo de interlocutor, de modo que el spam, las ventas y los clientes actuales se tratan de forma distinta a los nuevos contactos. Las preguntas de cualificación capturan los datos relevantes, las consultas se reservan en directo durante la llamada y se puede cobrar por adelantado. Después de cada interacción, las transcripciones, resúmenes, datos de admisión y tareas pendientes llegan a tu CRM y a tu correo, sin quedarse atrapados en un buzón de voz.

Los planes se articulan según cuánta intervención humana quieras. El nivel totalmente basado en IA es el más económico por llamada, el híbrido mezcla IA en llamadas rutinarias con agentes en las complejas, y el nivel con prioridad humana ofrece un equipo dedicado en Norteamérica que aprende tu negocio. También hay una asignación de llamadas gratuitas al mes y un producto de chat web para visitantes que prefieren escribir.

**Precios y planes:** Precio por llamada con nivel gratuito. Smith.ai anuncia 25 llamadas al mes gratis para siempre; después, alrededor de 1,60 USD por llamada en el servicio basado en IA, unos 2,50 USD en el híbrido con el que empiezan la mayoría de despachos, y cerca de 7 USD por llamada con un equipo humano dedicado. Hay prueba gratuita antes de comprometerse.

- **Híbrido de IA y agentes humanos:** La IA atiende lo rutinario a bajo coste, mientras agentes entrenados se ocupan de conversaciones complejas, de alto valor o cuando el cliente pide una persona.
- **Admisión adaptada al negocio:** Los flujos de admisión se crean por área de práctica o tipo de servicio para hacer las preguntas correctas a cada interlocutor.
- **Reserva de citas en directo:** Las consultas se agendan mientras el cliente sigue al teléfono, en lugar de un lento proceso de devolución de llamada, lo que eleva la tasa de reservas.
- **Sincronización con CRM y flujos:** Transcripciones, resúmenes, campos de admisión y tareas se envían automáticamente a tu CRM y a los buzones del equipo tras cada interacción.
- **Atención por chat web:** La misma lógica de admisión atiende a los visitantes de la web por chat, también fuera del horario comercial.

**Fortalezas:** Cobertura realmente 24/7 con una tasa de respuesta superior al 99% según la empresa; El modelo híbrido permite pagar tarifas de IA en llamadas rutinarias y de humano solo cuando hace falta; Admisión, reservas y sincronización con el CRM ocurren en un único sistema; Llamadas gratuitas cada mes y prueba antes de comprometerse

**Limitaciones:** El precio por llamada puede crecer rápido en negocios con volúmenes muy altos; Los flujos e integraciones personalizados requieren tiempo de configuración inicial; Un guion genérico de IA tiene menos calidad que un equipo humano dedicado, así que el nivel más barato no encaja en llamadas de venta complejas

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/smith-ai.md)

## Switch

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.

**Precios y planes:** Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

- **Instant 24/7 call answering:** The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
- **Live appointment booking:** It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
- **Lead qualification and call transfer:** Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
- **Outbound follow-up and reminders:** An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.
- **Transcripts, summaries and dashboard:** Every call is recorded and summarised, with a live dashboard showing answered calls, bookings, and outcomes.

**Fortalezas:** Answers calls in under two seconds around the clock with unlimited concurrent lines; Books appointments and writes results straight into your calendar and CRM; Separates routine calls from high-value leads so staff are only interrupted when it matters; Free preview build means you hear the agent on your own business before paying

**Limitaciones:** No self-serve public sign-up flow — you must call the AI agent or request a demo to get a plan; Plans are priced per month with minute caps (1,000–2,650 min), so high-volume callers need to upgrade; Built for phone-based businesses; teams without inbound call volume will see little value

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/switch.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Smith.ai y Switch en tráfico mensual?

Smith.ai tiene 151.975 visitas mensuales, mientras que Switch tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Smith.ai tiene una tasa de crecimiento intermensual de -3,4 %; Switch tiene -100 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Smith.ai: Prueba gratuita, De pago. Precio por llamada con nivel gratuito. Smith.ai anuncia 25 llamadas al mes gratis para siempre; después, alrededor de 1,60 USD por llamada en el servicio basado en IA, unos 2,50 USD en el híbrido con el que empiezan la mayoría de despachos, y cerca de 7 USD por llamada con un equipo humano dedicado. Hay prueba gratuita antes de comprometerse. Switch: De pago. Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | De pago | Suite integral de telefonía empresarial y centro de contacto con funciones de IA robustas, pero requiere más configuración manual de flujos de trabajo. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/dialpad.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | De pago | Combina llamadas en la nube y agentes de voz con IA para equipos de ventas, aunque se enfoca menos en flujos de trabajo de recepcionista boutique. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/justcall.md) |
| 3 | [Wajo](https://openaitools.app/es/tool/wajo) | 743.352 | +469,3 % | Freemium | Agentes de acción con IA que llaman, reservan, compran y lo resuelven | [.md](https://openaitools.app/es/tool/wajo.md) |
| 4 | [Numa \| AI for Dealerships](https://openaitools.app/es/tool/numa-com) | 232.387 | +12,5 % | Precio a consultar | Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the | [.md](https://openaitools.app/es/tool/numa-com.md) |
| 5 | [Quo (antes OpenPhone)](https://openaitools.app/es/tool/openphone) | 138.564 | -9,2 % | Prueba gratuita, De pago | Sistema de telefonía empresarial compartido y optimizado con transcripción automática de llamadas, pero carece de enrutamiento avanzado para llamadas entrantes. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/openphone.md) |
| 6 | [Phonely](https://openaitools.app/es/tool/phonely) | 43.690 | +14,6 % | Freemium | Especializado en agentes telefónicos conversacionales personalizables para soporte, que ofrecen un enrutamiento de llamadas más rápido sin respaldo humano en vivo. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/phonely.md) |
| 7 | [Frontdesk AI (myaifrontdesk.com)](https://openaitools.app/es/tool/myaifrontdesk-com) | 43.645 | +11,7 % | Prueba gratuita, De pago | Recepcionistas telefónicos de IA totalmente automatizados con configuración instantánea, pero carece de la opción de respaldo de recepcionistas humanos de Smith.ai. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/myaifrontdesk-com.md) |
| 8 | [Brilo AI](https://openaitools.app/es/tool/brilo-ai) | 39.554 | +12,5 % | Precio a consultar | Agentes telefónicos con IA que atienden, califican y derivan cada llamada 24/7 | [.md](https://openaitools.app/es/tool/brilo-ai.md) |
| 9 | [Simple AI Phone Assistant](https://openaitools.app/es/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33.742 | +27,6 % | Precio a consultar | Agentes de voz y chat con IA que gestionan cada conversación de ingresos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/simple-ai-phone-assistant.md) |
| 10 | [telli](https://openaitools.app/es/tool/telli) | 30.992 | -10,6 % | Precio a consultar | Agentes de voz con IA que gestionan tus llamadas de cliente de principio a fin | [.md](https://openaitools.app/es/tool/telli.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/smith-ai-vs-switch

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