# Brevo

Según la telemetría de OpenAITools.app verificada el 2026-11-10, Brevo (brevo.com) es una plataforma de IA indexada en Email marketing con IA (puesto n.º 90 a nivel global) que genera 6,53 M visitas mensuales con una variación de tráfico intermensual de +359,99 mil (+5,8 %). Su principal mercado geográfico es Francia (17,5 % de cuota de tráfico), y opera con un modelo de precios Freemium. Entre las principales alternativas competidoras por volumen mensual se incluyen Mailchimp (10,07 M visitas/mes), Klaviyo (6,67 M visitas/mes), ActiveCampaign AI (526,76 mil visitas/mes).

Plataforma todo en uno de email, SMS, CRM y automatización

## Telemetría y especificaciones clave

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nombre de la herramienta | Brevo |
| Identificador | brevo |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| Dominio oficial | brevo.com |
| URL del sitio web | https://www.brevo.com |
| Categorías | Email marketing con IA, CRM con IA, Marketing con IA, Asistente de ventas con IA |
| Modelo de precios | Freemium |
| Visitas mensuales | 6.527.382 |
| Variación de tráfico intermensual | 359.989 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +5,8 % |
| Mercado principal | Francia |
| Cuota de mercado | 17,5 % |
| Visitas directas | 4.225.469 |
| Visitas de búsqueda orgánica | — |
| Visitas desde redes sociales | — |
| Visitas por referidos | 284.239 |
| Visitas por email | 307.137 |
| Puntuación de reseñas | 4,5 |
| Número de guardados | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web |
| Plataformas de facturación |  |
| Atributos | Precios: Freemium; Funciones: Sitio web |
| Etiquetas | email marketing, Marketing por SMS, Marketing en WhatsApp, Automatización de marketing, CRM, Interacción con el cliente, Correo transaccional, Retransmisión SMTP, API de correo, Gestión de contactos, Segmentación de audiencias, Boletines por correo, Plantillas de correo, Editor de correos de arrastrar y soltar, Flujos de trabajo automatizados, Automatización del recorrido del cliente, Pruebas A/B, Analítica de correo electrónico, Informes de campañas, Mapas de calor de clics, Seguimiento web, Seguimiento de eventos, Landing pages, Formularios de captación de leads, marketing con IA, generación de contenido con IA, Optimización del horario de envío con IA, Segmentación con IA, Análisis de datos, Marketing de comercio electrónico, Recuperación de carritos abandonados, Recomendaciones de productos, Fidelización de clientes, Cartera móvil, Chat en vivo, Chatbot, Pipeline de ventas, automatización de ventas, Notificaciones push, Teléfono VoIP, API para desarrolladores, SDKs, Integración con Zapier, Integración con Shopify, Integración con WordPress, Integración con Stripe, Plataforma de marketing empresarial |

## Resumen

Brevo es una plataforma integrada de interacción con el cliente usada por cientos de miles de empresas, desde autónomos hasta grandes corporaciones. Reúne herramientas de campañas y automatización, mensajería transaccional, gestión de ventas y una plataforma de datos de cliente, de modo que los equipos de marketing, ventas y soporte trabajan sobre los mismos datos.

Los canales cubren email, SMS, WhatsApp, push web y móvil, chat en vivo, chatbot, teléfono VoIP y monedero móvil, mientras que el lado CRM ofrece embudos personalizados, automatización de ventas y programación de reuniones. Se integra con más de 150 herramientas, como Shopify, WordPress, Stripe y Zapier, y los desarrolladores disponen de API abierta, SDK y guías detalladas.

Brevo ha adoptado un enfoque AI-first con sus agentes Aura: un agente de marketing genera textos y segmenta audiencias, un asistente de ventas enriquece contactos y redacta correos, un analista de datos responde en lenguaje natural y un agente de conversaciones resume chats y ajusta respuestas. Hay un plan gratuito y los planes de pago escalan según el volumen de email y los contactos.

## Precios y planes

Freemium. Existe un plan gratuito con límites diarios de envío y funciones básicas; los planes de pago escalan con el número de contactos y el volumen mensual de email, y los niveles superiores añaden automatización avanzada, fidelización y seguridad de nivel empresarial. Para organizaciones grandes se ofrecen precios personalizados y demostraciones.

## Funciones y capacidades clave

- **Campañas multicanal:** Ejecuta campañas de email, SMS, WhatsApp, push y monedero móvil con un editor visual y plantillas listas para usar.
- **Automatización de marketing:** Crea flujos sin código y recorridos de cliente multicanal con test A/B, segmentación avanzada y seguimiento web y de eventos.
- **CRM y herramientas de venta integrados:** Gestiona embudos personalizados, automatización de ventas, chat en vivo, chatbot y agenda de reuniones en la misma plataforma.
- **Agentes de IA Aura:** Los agentes de IA redactan campañas, segmentan audiencias, optimizan horarios de envío, enriquecen contactos y convierten preguntas de datos en información visual.
- **Mensajería transaccional y API:** Envía email, SMS y WhatsApp en tiempo real por retransmisión SMTP o API, con SDK, guías para desarrolladores y más de 150 integraciones.

## Casos de uso principales

- **Recuperar carritos y fomentar la recompra (Responsable de ecommerce):** Automatiza la recuperación de carritos, recomendaciones personalizadas de producto y programas de fidelización vinculados a los datos de compra.
- **Lanzar campañas sin especialistas (Pequeña empresa):** Usa plantillas, automatización guiada y gestión sencilla de contactos para enviar campañas cuidadas con rapidez.
- **Avanzar oportunidades en un solo embudo (Equipo de ventas):** Gestiona contactos y cuentas, automatiza la creación de oportunidades y realiza prospección junto a las campañas de marketing.
- **Enviar mensajes transaccionales a escala (Desarrollador):** Integra la retransmisión SMTP o la API REST para disparar notificaciones de email, SMS y WhatsApp desde tu aplicación.

## Fortalezas

- Cobertura muy amplia de canales en una sola plataforma, del email y SMS a WhatsApp, push y chat en vivo
- El plan gratuito permite empezar sin tarjeta de crédito
- Más de 150 integraciones, además de API abierta y SDK para desarrolladores
- Agentes de IA integrados en tareas de marketing, ventas y analítica

## Limitaciones

- La densidad de funciones puede resultar abrumadora para equipos muy pequeños
- El plan gratuito tiene límites diarios de envío que las campañas serias superarán pronto
- El coste crece a medida que aumentan las listas de contactos y el volumen de email

## Preguntas frecuentes

### ¿Brevo es gratis?
Sí, hay un plan gratuito con límites diarios de envío y funciones de marketing básicas, y no se requiere tarjeta de crédito para registrarse. Los planes de pago eliminan límites y desbloquean automatización avanzada, fidelización y funciones empresariales.

### ¿Qué canales admite Brevo?
Email, SMS, WhatsApp, push web y móvil, chat en vivo, chatbot, teléfono VoIP y monedero móvil, todo gestionado desde la misma plataforma junto al CRM y la mensajería transaccional.

### ¿Brevo sustituye a un CRM?
Incluye capacidades de CRM como embudos personalizados, gestión de contactos y cuentas, automatización de ventas y agenda de reuniones, por lo que muchos equipos lo usan como plataforma de marketing y como CRM.

### ¿Pueden los desarrolladores integrar Brevo en sus aplicaciones?
Sí. Brevo ofrece API abierta, SDK, retransmisión SMTP y guías para desarrolladores, y se conecta de forma nativa con más de 150 herramientas, incluidas Shopify, WordPress, Stripe y Zapier.

### ¿Cuál es el tráfico mensual y la tendencia de crecimiento de Brevo?
Brevo recibe actualmente 6,53 M visitas mensuales, con una variación de tráfico intermensual de +359,99 mil (tasa de crecimiento del +5,8 %). Su principal mercado de origen es Francia (17,5 % de cuota), con 4,23 M visitas directas/mes y — visitas de búsqueda orgánica/mes.

### ¿Brevo es gratis? ¿Cuál es su modelo de precios?
Brevo opera con un modelo de precios Freemium. Freemium. Existe un plan gratuito con límites diarios de envío y funciones básicas; los planes de pago escalan con el número de contactos y el volumen mensual de email, y los niveles superiores añaden automatización avanzada, fidelización y seguridad de nivel empresarial. Para organizaciones grandes se ofrecen precios personalizados y demostraciones. Las plataformas de facturación y pago compatibles incluyen: no indicado.

### ¿Cuáles son las mejores alternativas a Brevo en 2026?
Según el tráfico por categoría y el ajuste de funciones de OpenAITools.app, las cinco mejores alternativas a Brevo son: 1. Mailchimp (10,07 M visitas/mes); 2. Klaviyo (6,67 M visitas/mes); 3. ActiveCampaign AI (526,76 mil visitas/mes); 4. MailerLite AI Drag & Drop Editor (5 M visitas/mes); 5. GetResponse (2,17 M visitas/mes).

### ¿Qué plataformas y capacidades de IA principales admite Brevo?
Brevo está clasificada en Email marketing con IA, CRM con IA, Marketing con IA, Asistente de ventas con IA, es compatible con las siguientes plataformas: Sitio web, y sus etiquetas de capacidades principales incluyen: email marketing, Marketing por SMS, Marketing en WhatsApp, Automatización de marketing, CRM, Interacción con el cliente.

## Alternativas

| Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Modelo de precios | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Mailchimp](https://openaitools.app/es/tool/mailchi-mp) | 10.071.636 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brevo-vs-mailchi-mp) |
| [Klaviyo](https://openaitools.app/es/tool/klaviyo) | 6.674.207 | De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brevo-vs-klaviyo) |
| [ActiveCampaign AI](https://openaitools.app/es/tool/activecampaign-ai) | 526.760 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/activecampaign-ai-vs-brevo) |
| [MailerLite AI Drag & Drop Editor](https://openaitools.app/es/tool/mailerlite-ai-drag-drop-editor) | 4.999.868 | Freemium, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brevo-vs-mailerlite-ai-drag-drop-editor) |
| [GetResponse](https://openaitools.app/es/tool/getresponse-fr) | 2.174.621 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brevo-vs-getresponse-fr) |
| [Ortto](https://openaitools.app/es/tool/ortto) | 30.844 | Prueba gratuita, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brevo-vs-ortto) |
| [Mailmodo](https://openaitools.app/es/tool/mailmodo-2-0-yc-s21) | 124.288 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brevo-vs-mailmodo-2-0-yc-s21) |
| [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | Prueba gratuita, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/attio-vs-brevo) |
| [Salesmate CRM](https://openaitools.app/es/tool/salesmate-io) | 103.676 | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brevo-vs-salesmate-io) |
| [bik.ai](https://openaitools.app/es/tool/bik-ai) | 62.589 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/bik-ai-vs-brevo) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/tool/brevo