# Kotae

Según la telemetría de OpenAITools.app verificada el 2026-11-11, Kotae (kotae.ai) es una plataforma de IA indexada en Chatbot con IA que genera 1,15 mil visitas mensuales con una variación de tráfico intermensual de -3,95 mil (-77,5 %). Su principal mercado geográfico es Estados Unidos (100 % de cuota de tráfico), y opera con un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. Entre las principales alternativas competidoras por volumen mensual se incluyen Tidio (527,31 mil visitas/mes), Chaport (1,46 M visitas/mes), tawk.to (5,73 M visitas/mes).

Atención al cliente con IA de primera línea para equipos pequeños

## Telemetría y especificaciones clave

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nombre de la herramienta | Kotae |
| Identificador | kotae |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Dominio oficial | kotae.ai |
| URL del sitio web | https://kotae.ai |
| Categorías | Chatbot con IA, Generación de leads con IA, Atención al cliente con IA, No-Code y Low-Code, Base de conocimiento con IA |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago |
| Visitas mensuales | 1149 |
| Variación de tráfico intermensual | -3953 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -77,5 % |
| Mercado principal | Estados Unidos |
| Cuota de mercado | 100 % |
| Visitas directas | 454 |
| Visitas de búsqueda orgánica | — |
| Visitas desde redes sociales | — |
| Visitas por referidos | 120 |
| Visitas por email | 42 |
| Puntuación de reseñas | 4 |
| Número de guardados | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web |
| Plataformas de facturación |  |
| Atributos | Funciones: Sitio web; Precios: Prueba gratuita; Precios: Precio a consultar |
| Etiquetas | Chatbot con IA, Automatización del soporte al cliente, generación de leads, Información de visitantes del sitio, Chatbot sin código, Chatbot multilingüe, Interacción con el cliente, Plataforma de chatbots |

## Resumen

Kotae cubre un hueco concreto: pequeñas empresas en crecimiento que reciben un flujo constante de preguntas de clientes pero no tienen mesa de soporte, herramienta de tickets ni personal para vigilar un chat en vivo. En lugar de añadir IA a un help desk pesado, Kotae actúa como primera línea de respuesta directamente en la web, gestiona el tráfico repetitivo de preguntas frecuentes y muestra qué preguntan los clientes una y otra vez.

La puesta en marcha sigue tres pasos. Entrenas el bot con las páginas de tu web y documentos subidos, defines su rol, personalidad, idioma y tono para que las respuestas encajen con la marca y publicas el widget en tu sitio. Las analíticas revelan tendencias de preguntas recurrentes y las reglas de escalado te avisan cuando una conversación necesita a una persona; en los planes superiores hay formulario de captación para que los visitantes interesados se conviertan en contactos en lugar de tráfico perdido.

La extensibilidad llega vía integraciones y soporte MCP, conectando Facebook Messenger, APIs o flujos personalizados. El precio es transparente y autoservicio con 30 días de prueba gratuita, escalando por Starter, Pro y Pro + Voice con chat de voz en tiempo real, además de un plan Enterprise para mayores volúmenes y necesidades específicas.

## Precios y planes

Prueba gratuita de 30 días. Planes autoservicio mensuales o anuales: Starter 19 $/mes (12,90 $/mes con pago anual, 1.000 respuestas al mes), Pro 37 $/mes (24,90 $/mes anual, 4.000 respuestas), Pro + Voice 149 $/mes (99 $/mes anual, 8.000 respuestas, voz en tiempo real). Enterprise a consultar.

## Funciones y capacidades clave

- **Entrena con tu propio contenido:** Carga las páginas de tu web y archivos para que las respuestas reflejen tus productos, políticas y servicios reales, no conocimiento genérico.
- **Control de la voz de marca:** Ajusta rol, personalidad, idioma y redacción para que las conversaciones suenen como tu negocio, con soporte multilingüe.
- **Analítica de preguntas:** Descubre las tendencias ocultas en las consultas entrantes y qué temas deberías cubrir mejor.
- **Avisos de escalado:** Deriva automáticamente las conversaciones que necesitan a una persona para que nada urgente quede sin respuesta.
- **Captación de leads e integraciones:** Recoge datos de contacto con formularios integrados y amplía el alcance con Facebook Messenger, APIs y flujos MCP.

## Casos de uso principales

- **Cubrir las preguntas frecuentes sin contratar (Pequeño empresario):** Deja que Kotae responda las mismas dudas de envíos, precios y disponibilidad y recupera tiempo para el negocio.
- **Convertir preguntas en leads (Operador de e-commerce):** Activa el formulario de captación para que quien pregunte por un producto deje datos con los que hacer seguimiento.
- **Entender la demanda real (Equipo SaaS reducido):** Usa la analítica de preguntas para detectar confusiones recurrentes y arreglar la documentación o el onboarding.
- **Atender en el idioma del visitante (Operador de sitios multilingües):** Configura idioma y tono para que visitantes internacionales reciban respuestas coherentes con la marca sin soporte 24/7.

## Fortalezas

- Prueba autoservicio de 30 días con precios publicados y transparentes
- Entrenamiento en tres pasos sin trabajo de ingeniería
- Los avisos de escalado mantienen a las personas en el circuito
- La analítica revela tendencias reales de preguntas
- Opción de voz en el plan autoservicio superior

## Limitaciones

- Las cuotas de respuestas de los planes bajos pueden quedarse cortas con mucho volumen
- No incluye buzón de tickets propio; complementa al help desk, no lo sustituye
- La voz en tiempo real exige el plan autoservicio más caro

## Preguntas frecuentes

### ¿Necesito un equipo de soporte para usar Kotae?
No. Kotae está pensado para empresas sin mesa de soporte ni sistema de tickets: actúa como primera línea y solo te avisa cuando hace falta escalar.

### ¿Cómo aprende Kotae sobre mi negocio?
Se entrena con el contenido de tu web y archivos subidos, y luego personalizas su rol, personalidad, idioma y estilo antes de publicar el widget.

### ¿Hay prueba gratuita?
Sí. Kotae ofrece 30 días gratis para entrenar un bot y evaluar la calidad de las respuestas.

### ¿Qué plan incluye chat de voz?
El chat de voz en tiempo real forma parte del plan Pro + Voice, que eleva el límite a 8.000 respuestas al mes.

### ¿Cuál es el tráfico mensual y la tendencia de crecimiento de Kotae?
Kotae recibe actualmente 1,15 mil visitas mensuales, con una variación de tráfico intermensual de -3,95 mil (tasa de crecimiento del -77,5 %). Su principal mercado de origen es Estados Unidos (100 % de cuota), con 454 visitas directas/mes y — visitas de búsqueda orgánica/mes.

### ¿Kotae es gratis? ¿Cuál es su modelo de precios?
Kotae opera con un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. Prueba gratuita de 30 días. Planes autoservicio mensuales o anuales: Starter 19 $/mes (12,90 $/mes con pago anual, 1.000 respuestas al mes), Pro 37 $/mes (24,90 $/mes anual, 4.000 respuestas), Pro + Voice 149 $/mes (99 $/mes anual, 8.000 respuestas, voz en tiempo real). Enterprise a consultar. Las plataformas de facturación y pago compatibles incluyen: no indicado.

### ¿Cuáles son las mejores alternativas a Kotae en 2026?
Según el tráfico por categoría y el ajuste de funciones de OpenAITools.app, las cinco mejores alternativas a Kotae son: 1. Tidio (527,31 mil visitas/mes); 2. Chaport (1,46 M visitas/mes); 3. tawk.to (5,73 M visitas/mes); 4. Landbot AI (91,59 mil visitas/mes); 5. Chatling (52,66 mil visitas/mes).

### ¿Qué plataformas y capacidades de IA principales admite Kotae?
Kotae está clasificada en Chatbot con IA, Generación de leads con IA, Atención al cliente con IA, No-Code y Low-Code, es compatible con las siguientes plataformas: Sitio web, y sus etiquetas de capacidades principales incluyen: Chatbot con IA, Automatización del soporte al cliente, generación de leads, Información de visitantes del sitio, Chatbot sin código, Chatbot multilingüe.

## Alternativas

| Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Modelo de precios | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/kotae-vs-tidio) |
| [Chaport](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com) | 1.458.924 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/chaport-com-vs-kotae) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-kotae) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/es/tool/landbot-ai) | 91.588 | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/kotae-vs-landbot-ai) |
| [Chatling](https://openaitools.app/es/tool/chatling) | 52.664 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/chatling-vs-kotae) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/es/tool/fastbots-ai) | 64.813 | Freemium, De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/fastbots-ai-vs-kotae) |
| [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/crisp-chat-vs-kotae) |
| [SiteSpeakAI](https://openaitools.app/es/tool/sitespeakai) | 30.255 | Freemium, Prueba gratuita | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/kotae-vs-sitespeakai) |
| [Kommunicate](https://openaitools.app/es/tool/kommunicate-3-0) | 59.582 | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/kommunicate-3-0-vs-kotae) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/kotae-vs-respond-io) |
| [WotNot](https://openaitools.app/es/tool/wotnot-io) | 36.880 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/kotae-vs-wotnot-io) |
| [Wonderchat](https://openaitools.app/es/tool/wonderchat) | 78.112 | Prueba gratuita | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/kotae-vs-wonderchat) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/tool/kotae