# OnDial

Según la telemetría de OpenAITools.app verificada el 2026-11-11, OnDial (ondial.ai) es una plataforma de IA indexada en Call center con IA que genera 2,02 mil visitas mensuales con una variación de tráfico intermensual de -2,59 mil (-56,2 %). Su principal mercado geográfico es India (83,1 % de cuota de tráfico), y opera con un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Entre las principales alternativas competidoras por volumen mensual se incluyen Simple AI Phone Assistant (33,74 mil visitas/mes), Synthflow.ai (95,54 mil visitas/mes), Phonely (43,69 mil visitas/mes).

Agentes de voz con IA que entienden antes de responder

## Telemetría y especificaciones clave

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nombre de la herramienta | OnDial |
| Identificador | ondial |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Dominio oficial | ondial.ai |
| URL del sitio web | https://www.ondial.ai |
| Categorías | Call center con IA, Asistentes de voz con IA, AI Agent, Reconocimiento de voz con IA |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 2017 |
| Variación de tráfico intermensual | -2590 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -56,2 % |
| Mercado principal | India |
| Cuota de mercado | 83,1 % |
| Visitas directas | 784 |
| Visitas de búsqueda orgánica | — |
| Visitas desde redes sociales | — |
| Visitas por referidos | 183 |
| Visitas por email | 59 |
| Puntuación de reseñas | 4,1 |
| Número de guardados | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web |
| Plataformas de facturación |  |
| Atributos | Precios: Prueba gratuita; Precios: De pago; Precios: Precio a consultar; Funciones: Sitio web |
| Etiquetas | Agentes de voz con IA, Llamadas telefónicas con IA, IA de voz, Automatización de llamadas con IA, Atención de llamadas entrantes, Llamadas salientes, Automatización del soporte al cliente, Llamadas de ventas con IA, Recepcionista virtual, Cualificación de leads, Programación de citas, Automatización de call centers, IA multilingüe, IA conversacional, Procesamiento de lenguaje natural, Reconocimiento de voz, Analítica de llamadas, Análisis de sentimiento, Resumen de llamadas, Integración con CRM, Integración con calendario, Integración telefónica, Transferencia a agente humano, IA omnicanal, automatización de flujos de trabajo, Constructor de IA sin código, IA empresarial, IA compatible con HIPAA, IA conforme al GDPR, Cumplimiento de PCI DSS, Seguridad SOC 2, Puntuación de clientes potenciales, retención de clientes, automatización de ventas, Seguimiento de clientes, automatización de encuestas, Llamadas de recordatorio, Confirmación de citas, Respuestas de IA en tiempo real, Cobertura de voz global, Automatización de procesos de negocio |

## Resumen

OnDial no se presenta como un simple bot telefónico, sino como una plataforma de agentes de voz con IA conversacional diseñada para entender lo que el cliente realmente quiere antes de decidir qué hacer. Capta la intención y los datos clave mientras el cliente aún habla, responde a partir del conocimiento aprobado de la empresa en lugar de improvisar, arrastra el contexto de conversaciones anteriores a cada llamada y elige el siguiente paso: responder, cualificar, agendar o escalar. Acciones como programar citas, actualizar el CRM o lanzar seguimientos ocurren en vivo en tus sistemas, no después de colgar.

El despliegue sigue cuatro pasos: conectar números de teléfono, CRM y calendario; configurar flujos de llamada, base de conocimiento y reglas de escalado en un constructor de flujos; lanzar llamadas entrantes, salientes o ambas; y luego refinar con inteligencia de conversación. Cada llamada genera resumen, intención, sentimiento y resultado, que se envían al CRM, mientras la analítica agregada revela preguntas frecuentes, puntos de abandono y motivos de escalado.

La plataforma incluye configuraciones por sector para salud, seguros, inmobiliario, banca y finanzas, manufactura, viajes, retail y comercio electrónico, telecomunicaciones, automoción, educación y hostelería, además de casos de contact center y BPO. En cumplimiento, OnDial declara alineación con HIPAA, GDPR, PCI DSS, SOC 2 e ISO, lo que la orienta a equipos que necesitan controlar con precisión qué puede y qué no puede hacer el agente. El precio no se publica: hay llamadas de prueba gratuitas y planes de pago, con precios empresariales bajo consulta.

## Precios y planes

El sitio ofrece llamadas de prueba gratuitas y luego planes de pago; el precio empresarial no se publica y requiere contactar con ventas.

## Funciones y capacidades clave

- **Conversaciones con contexto:** El agente retiene detalles previos y conversaciones anteriores, así el cliente no repite información.
- **Ejecución de API en vivo:** Programación, actualizaciones de CRM y disparadores de seguimiento se ejecutan dentro de tus sistemas durante la llamada.
- **Transferencia humana con contexto completo:** Las llamadas complejas o sensibles pasan a la persona adecuada con la transcripción y el historial completos.
- **Inteligencia y analítica de conversación:** Cada llamada devuelve intención, sentimiento, resumen y resultado; los paneles agregados muestran preguntas frecuentes, abandonos y causas de escalado.
- **Cobertura de voz multilingüe:** Soporta más de 100 idiomas y 50 acentos regionales con latencia inferior a 200 ms y alta precisión de transcripción.

## Casos de uso principales

- **Línea entrante siempre atendida (Responsable de soporte):** Las consultas rutinarias las resuelve el agente en la llamada y los casos límite pasan a una persona con la transcripción adjunta.
- **Cualificación de leads más rápida (Responsable de operaciones de ventas):** Cualifica y da seguimiento a leads entrantes mientras el interés está fresco, registra resultados en el CRM y entrega los mejores a los comerciales.
- **Llamadas de cita automatizadas (Gerente de clínica o tienda):** Agenda, confirma y reprograma citas por teléfono en el idioma del cliente sin idas y venidas.
- **Recordatorios y encuestas a escala (Director de contact center):** Ejecuta recordatorios, confirmaciones, encuestas y avisos aprobados en volumen manteniendo analítica y controles de cumplimiento.

## Fortalezas

- Entiende intención y contexto de negocio en lugar de leer un guion rígido
- Ejecuta acciones reales (citas, CRM, seguimientos) durante la llamada
- Amplia cobertura de idiomas y acentos para equipos globales y de India
- Postura de cumplimiento apta para sectores regulados

## Limitaciones

- No publica precios, por lo que el coste requiere hablar con ventas
- El volumen diario de llamadas de prueba gratuitas es limitado
- El valor depende mucho de cómo se configuren la base de conocimiento y las reglas de escalado

## Preguntas frecuentes

### ¿OnDial gestiona llamadas entrantes y salientes?
Sí. La plataforma permite atender llamadas entrantes y ejecutar campañas salientes como cualificación de leads, recordatorios de citas, encuestas y avisos aprobados desde la misma configuración.

### ¿Qué ocurre con las llamadas que no puede resolver?
Las reglas de escalado deciden cuándo transferir. El agente humano recibe la llamada junto con la transcripción y el contexto previo, así el cliente no reinicia la conversación.

### ¿Qué idiomas soporta?
OnDial afirma cubrir más de 100 idiomas y más de 50 acentos regionales, incluidos inglés, hindi, tamil, telugu, bengalí, maratí, gujarati, kannada, malayalam, punjabi, español, francés, alemán, portugués, japonés, chino, árabe, coreano, italiano y ruso.

### ¿Puedo probarlo antes de comprar?
El sitio ofrece un número limitado de llamadas de prueba gratuitas al día a tu propio teléfono, y puedes reservar una demo para una evaluación más completa.

### ¿Cuál es el tráfico mensual y la tendencia de crecimiento de OnDial?
OnDial recibe actualmente 2,02 mil visitas mensuales, con una variación de tráfico intermensual de -2,59 mil (tasa de crecimiento del -56,2 %). Su principal mercado de origen es India (83,1 % de cuota), con 784 visitas directas/mes y — visitas de búsqueda orgánica/mes.

### ¿OnDial es gratis? ¿Cuál es su modelo de precios?
OnDial opera con un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. El sitio ofrece llamadas de prueba gratuitas y luego planes de pago; el precio empresarial no se publica y requiere contactar con ventas. Las plataformas de facturación y pago compatibles incluyen: no indicado.

### ¿Cuáles son las mejores alternativas a OnDial en 2026?
Según el tráfico por categoría y el ajuste de funciones de OpenAITools.app, las cinco mejores alternativas a OnDial son: 1. Simple AI Phone Assistant (33,74 mil visitas/mes); 2. Synthflow.ai (95,54 mil visitas/mes); 3. Phonely (43,69 mil visitas/mes); 4. PolyAI (319,89 mil visitas/mes); 5. Brilo AI (39,55 mil visitas/mes).

### ¿Qué plataformas y capacidades de IA principales admite OnDial?
OnDial está clasificada en Call center con IA, Asistentes de voz con IA, AI Agent, Reconocimiento de voz con IA, es compatible con las siguientes plataformas: Sitio web, y sus etiquetas de capacidades principales incluyen: Agentes de voz con IA, Llamadas telefónicas con IA, IA de voz, Automatización de llamadas con IA, Atención de llamadas entrantes, Llamadas salientes.

## Alternativas

| Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Modelo de precios | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Simple AI Phone Assistant](https://openaitools.app/es/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33.742 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/ondial-vs-simple-ai-phone-assistant) |
| [Synthflow.ai](https://openaitools.app/es/tool/synthflow-ai) | 95.542 | Prueba gratuita, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/ondial-vs-synthflow-ai) |
| [Phonely](https://openaitools.app/es/tool/phonely) | 43.690 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/ondial-vs-phonely) |
| [PolyAI](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/ondial-vs-poly-ai-ai) |
| [Brilo AI](https://openaitools.app/es/tool/brilo-ai) | 39.554 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brilo-ai-vs-ondial) |
| [Autocalls.ai](https://openaitools.app/es/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26.816 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-ondial) |
| [Bland AI](https://openaitools.app/es/tool/bland-ai) | 243.601 | De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/bland-ai-vs-ondial) |
| [telli](https://openaitools.app/es/tool/telli) | 30.992 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/ondial-vs-telli) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/es/tool/callhippo) | 273.071 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/callhippo-vs-ondial) |
| [Curious Thing](https://openaitools.app/es/tool/curious-thing) | 16.717 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/curious-thing-vs-ondial) |
| [Adola](https://openaitools.app/es/tool/adola-voice-phone-number-for-your-ai) | 1490 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/adola-voice-phone-number-for-your-ai-vs-ondial) |
| [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | 780.285 | De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/justcall-vs-ondial) |

---
Fuente: https://openaitools.app/es/tool/ondial