# TeleWizard

Según la telemetría de OpenAITools.app verificada el 2026-11-11, TeleWizard (telewizard.ai) es una plataforma de IA indexada en Call center con IA que genera 236 visitas mensuales con una variación de tráfico intermensual de -2,24 mil (-90,5 %). Su principal mercado geográfico es Estados Unidos (100 % de cuota de tráfico), y opera con un modelo de precios Prueba gratuita, Precio a consultar. Entre las principales alternativas competidoras por volumen mensual se incluyen Brilo AI (39,55 mil visitas/mes), Phonely (43,69 mil visitas/mes), Smith.ai (151,98 mil visitas/mes).

Agentes telefónicos con IA que atienden, reservan y transfieren llamadas sin parar

## Telemetría y especificaciones clave

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nombre de la herramienta | TeleWizard |
| Identificador | telewizard |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Dominio oficial | telewizard.ai |
| URL del sitio web | https://telewizard.ai |
| Categorías | Call center con IA, AI Agent, Atención al cliente con IA, Asistentes de voz con IA, Programación con IA |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 236 |
| Variación de tráfico intermensual | -2239 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -90,5 % |
| Mercado principal | Estados Unidos |
| Cuota de mercado | 100 % |
| Visitas directas | 93 |
| Visitas de búsqueda orgánica | — |
| Visitas desde redes sociales | — |
| Visitas por referidos | 24 |
| Visitas por email | 9 |
| Puntuación de reseñas | 3,8 |
| Número de guardados | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web |
| Plataformas de facturación |  |
| Atributos | Funciones: Sitio web; Precios: Prueba gratuita; Precios: Precio a consultar |
| Etiquetas | Centro de llamadas con IA, Agentes telefónicos con IA, Soporte al cliente, Recepcionista virtual, Servicio de atención 24/7, Programación de citas, Soporte multilingüe, Integración con CRM, generación de leads, Gestión de llamadas fuera de horario |

## Resumen

TeleWizard se presenta como una centralita telefónica con IA y con un equipo de servicio detrás, no como un simple generador de bots de autoservicio. Explicas cómo gestiona tu negocio las consultas, el proveedor aprende el proceso, entrena la IA, la conecta a tu sistema telefónico y a tus herramientas de agenda o CRM, y luego supervisa conversaciones reales. El agente contesta cuando tu equipo no puede —fuera de horario, en momentos de saturación o para preguntas rutinarias—, recoge datos, comprueba disponibilidad, agenda citas y pasa la llamada a la persona adecuada mediante transferencia asistida o directa.

El mismo agente configurado se extiende a canales de mensajería como chat web, SMS, WhatsApp, correo electrónico, Facebook e Instagram, ofrecidos como complemento del servicio telefónico. Un rasgo destacado es AI Supervisor, que revisa conversaciones en todos los canales y separa los problemas de calidad de comunicación de los problemas de fondo del negocio, para que el equipo sepa si debe mejorar las instrucciones del agente o si conviene revisar la oferta, la explicación del precio o el proceso de seguimiento. TeleWizard también admite más de 50 idiomas, memoria de llamadas anteriores, resúmenes y transcripciones, analítica, comprensión de imágenes y tratamiento de adjuntos de correo.

Más allá de las integraciones estándar con calendarios (Google, Outlook, Acuity), CRM y herramientas de soporte (Salesforce mediante trabajo personalizado, Clio, Zendesk, Freshdesk, Lawmatics), ofrece opciones empresariales: integraciones personalizadas, entornos dedicados, nube gestionada por el cliente, nube privada y despliegues soberanos dentro de un país o región acordados, con instalación local sujeta a revisión técnica. El precio es por presupuesto, no publicado, y combina una cuota de configuración con un plan recurrente.

## Precios y planes

TeleWizard no publica precios fijos. Debes solicitar un presupuesto compuesto por un plan mensual o anual con créditos incluidos, más una cuota única de configuración que cubre el ajuste, el escaneo inicial del sitio web y de documentos. Los créditos se consumen por minuto de llamada, por mensaje de IA en los canales de mensajería y por acción dentro de la llamada, como agendar una cita; los planes superiores reducen el coste por crédito, y los créditos de los planes mensuales caducan cada mes mientras que los anuales se entregan completos al inicio. Los cargos del operador se suman aparte y hay una línea de demostración gratuita para probar al agente.

## Funciones y capacidades clave

- **Agentes telefónicos con IA que suenan humanos:** Contestan llamadas entrantes a cualquier hora, cualifican clientes potenciales, resuelven consultas rutinarias y derivan a una persona con transferencia asistida o directa.
- **Revisión de conversaciones con AI Supervisor:** Analiza las conversaciones de todos los canales para mostrar dónde el agente se salió de tus instrucciones y dónde el cliente encontró fricción, separando problemas de comunicación de bloqueos del negocio.
- **Soporte de más de 50 idiomas:** Atiende llamadas y mensajes en los idiomas que necesita tu mercado, con tono, respuestas e instrucciones configurados según tu marca.
- **Calendarios, CRM y canales de mensajería:** Conecta Google o Outlook Calendar, Acuity, Clio, Zendesk, Freshdesk y más, y extiende el mismo agente a chat web, SMS, WhatsApp, email y mensajes sociales como complemento.
- **Opciones de despliegue empresarial:** Integraciones personalizadas y despliegues dedicados, privados, soberanos o en nube gestionada por el cliente para equipos con requisitos estrictos de residencia de datos.

## Casos de uso principales

- **Atención fuera de horario y en picos (Pequeña empresa):** Cada llamada obtiene una respuesta útil y un siguiente paso claro aunque el equipo esté cerrado o desbordado, evitando que los clientes potenciales caigan en el buzón de voz.
- **Reserva y confirmación de citas (Negocio con agenda):** Clínicas, peluquerías, despachos y empresas de servicios dejan que el agente compruebe disponibilidad, reserve en los calendarios conectados y confirme datos con quien llama.
- **Recepción de clientes y cualificación (Servicios legales o profesionales):** Recoge los datos que tu equipo necesita, responde preguntas frecuentes y dirige a quien cualifica hacia la persona adecuada, incluso fuera de horario.
- **Soporte multilingüe y multicanal (Equipo de soporte):** Atiende teléfono, chat web, SMS, WhatsApp, email y mensajes sociales en más de 50 idiomas mientras AI Supervisor revela las preocupaciones recurrentes.

## Fortalezas

- Configuración y soporte gestionados, no un bot de autoservicio sin más
- AI Supervisor aporta información accionable sobre la calidad del agente y la fricción del negocio
- Cobertura amplia de canales: teléfono más chat web, SMS, WhatsApp, email y mensajes sociales
- Opciones de despliegue empresarial, incluidas nube privada, soberana y local
- Línea de demostración gratuita para escuchar al agente antes de contratar

## Limitaciones

- Sin precios publicados: hay que pedir presupuesto para conocer el coste
- El consumo por créditos más los cargos del operador dificultan prever el total
- Los canales de mensajería cuestan aparte como complemento del servicio telefónico
- La cuota de configuración depende de la complejidad, los sistemas y los idiomas, así que los plazos varían

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta TeleWizard?
El precio es por presupuesto. Incluye una cuota única de configuración y un plan recurrente mensual o anual con una asignación de créditos; los créditos cubren minutos de llamada, mensajes de IA y acciones dentro de la llamada. Los planes superiores reducen el coste por crédito y los cargos del operador se suman aparte.

### ¿Qué cuenta como un crédito?
El uso se mide en créditos. El agente de voz suele consumir créditos por minuto, acciones como agendar una cita consumen créditos por acción distinta en cada llamada, y la mensajería consume créditos por mensaje de IA. La grabación, la memoria de llamadas anteriores, las transferencias asistidas y las actualizaciones de conocimiento también consumen créditos.

### ¿Puede la IA transferir la llamada a una persona?
Sí. TeleWizard admite transferencias asistidas y directas, y también puede contactar por teléfono o SMS con alguien de tu equipo para obtener una respuesta y devolverla a la llamada o al chat del cliente.

### ¿Qué idiomas y canales son compatibles?
La plataforma admite más de 50 idiomas, configurados según tu negocio. La voz es el canal principal, y el chat web, SMS, WhatsApp, email, Facebook e Instagram se añaden como extensiones de mensajería al servicio telefónico.

### ¿Cuál es el tráfico mensual y la tendencia de crecimiento de TeleWizard?
TeleWizard recibe actualmente 236 visitas mensuales, con una variación de tráfico intermensual de -2,24 mil (tasa de crecimiento del -90,5 %). Su principal mercado de origen es Estados Unidos (100 % de cuota), con 93 visitas directas/mes y — visitas de búsqueda orgánica/mes.

### ¿TeleWizard es gratis? ¿Cuál es su modelo de precios?
TeleWizard opera con un modelo de precios Prueba gratuita, Precio a consultar. TeleWizard no publica precios fijos. Debes solicitar un presupuesto compuesto por un plan mensual o anual con créditos incluidos, más una cuota única de configuración que cubre el ajuste, el escaneo inicial del sitio web y de documentos. Los créditos se consumen por minuto de llamada, por mensaje de IA en los canales de mensajería y por acción dentro de la llamada, como agendar una cita; los planes superiores reducen el coste por crédito, y los créditos de los planes mensuales caducan cada mes mientras que los anuales se entregan completos al inicio. Los cargos del operador se suman aparte y hay una línea de demostración gratuita para probar al agente. Las plataformas de facturación y pago compatibles incluyen: no indicado.

### ¿Cuáles son las mejores alternativas a TeleWizard en 2026?
Según el tráfico por categoría y el ajuste de funciones de OpenAITools.app, las cinco mejores alternativas a TeleWizard son: 1. Brilo AI (39,55 mil visitas/mes); 2. Phonely (43,69 mil visitas/mes); 3. Smith.ai (151,98 mil visitas/mes); 4. Dialora.ai (15,48 mil visitas/mes); 5. Simple AI Phone Assistant (33,74 mil visitas/mes).

### ¿Qué plataformas y capacidades de IA principales admite TeleWizard?
TeleWizard está clasificada en Call center con IA, AI Agent, Atención al cliente con IA, Asistentes de voz con IA, es compatible con las siguientes plataformas: Sitio web, y sus etiquetas de capacidades principales incluyen: Centro de llamadas con IA, Agentes telefónicos con IA, Soporte al cliente, Recepcionista virtual, Servicio de atención 24/7, Programación de citas.

## Alternativas

| Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Modelo de precios | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Brilo AI](https://openaitools.app/es/tool/brilo-ai) | 39.554 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brilo-ai-vs-telewizard) |
| [Phonely](https://openaitools.app/es/tool/phonely) | 43.690 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/phonely-vs-telewizard) |
| [Smith.ai](https://openaitools.app/es/tool/smith-ai) | 151.975 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/smith-ai-vs-telewizard) |
| [Dialora.ai](https://openaitools.app/es/tool/dialora-ai) | 15.479 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/dialora-ai-vs-telewizard) |
| [Simple AI Phone Assistant](https://openaitools.app/es/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33.742 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/simple-ai-phone-assistant-vs-telewizard) |
| [PolyAI](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/poly-ai-ai-vs-telewizard) |
| [telli](https://openaitools.app/es/tool/telli) | 30.992 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/telewizard-vs-telli) |
| [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | 780.285 | De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/justcall-vs-telewizard) |
| [OnCallClerk](https://openaitools.app/es/tool/oncallclerk) | 9448 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/oncallclerk-vs-telewizard) |
| [Frontdesk AI (myaifrontdesk.com)](https://openaitools.app/es/tool/myaifrontdesk-com) | 43.645 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/myaifrontdesk-com-vs-telewizard) |
| [Insighto.ai](https://openaitools.app/es/tool/insighto-ai) | 30.579 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/insighto-ai-vs-telewizard) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/es/tool/callhippo) | 273.071 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/callhippo-vs-telewizard) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/tool/telewizard