# Retner (antes The Botmode)

Según la telemetría de OpenAITools.app verificada el 2026-11-11, Retner (antes The Botmode) (thebotmode.com) es una plataforma de IA indexada en Chatbot con IA que genera 0 visitas mensuales con una variación de tráfico intermensual de -43 (-100 %). Su principal mercado geográfico es Global (— de cuota de tráfico), y opera con un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. Entre las principales alternativas competidoras por volumen mensual se incluyen AiSensy (811,79 mil visitas/mes), Callbell (487,98 mil visitas/mes), Respond.io (1,61 M visitas/mes).

Plataforma de marketing y retención por WhatsApp con IA para marcas D2C

## Telemetría y especificaciones clave

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nombre de la herramienta | Retner (antes The Botmode) |
| Identificador | the-botmode |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Dominio oficial | thebotmode.com |
| URL del sitio web | https://thebotmode.com |
| Categorías | Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Marketing con IA, AI API, Asistente de ventas con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago |
| Visitas mensuales | 0 |
| Variación de tráfico intermensual | -43 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -100 % |
| Mercado principal | Global |
| Cuota de mercado | — |
| Visitas directas | 0 |
| Visitas de búsqueda orgánica | 0 |
| Visitas desde redes sociales | 0 |
| Visitas por referidos | 0 |
| Visitas por email | 0 |
| Puntuación de reseñas | 4,1 |
| Número de guardados | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web |
| Plataformas de facturación |  |
| Atributos | Funciones: Sitio web; Precios: Prueba gratuita; Precios: De pago |
| Etiquetas | API de WhatsApp Business, Automatización de comercio electrónico, Chatbot, engagement del cliente, Automatización de marketing, Recuperación de carritos abandonados, Atención al cliente, Marketing por WhatsApp |

## Resumen

Retner (antes The Botmode) es una plataforma de marketing y retención nativa de IA creada para marcas D2C y de comercio electrónico. El producto gira en torno a la API oficial de WhatsApp Business y añade SMS, voz, Instagram, RCS y correo electrónico para que la marca gestione cada punto de contacto desde un único panel. Sus tareas clave son recuperar carritos abandonados, reducir el riesgo de devoluciones convirtiendo pedidos contra reembolso en prepago y aumentar las recompras con flujos automatizados.

La automatización es el corazón de la plataforma. Las series de bienvenida, los recordatorios de carrito, los seguimientos poscompra, las campañas masivas y los mensajes de catálogo funcionan en piloto automático, mientras que la segmentación en tiempo real permite dirigirse a los compradores por actividad de campaña o comportamiento de compra. Un chatbot de IA opcional atiende soporte y dudas previas a la venta en todos los canales, aprende de conversaciones anteriores y recomienda productos, mientras que los agentes de voz con IA realizan llamadas salientes personalizadas para verificar pedidos COD.

Retner se integra sin configuración con las principales plataformas de comercio electrónico y ofrece un constructor de flujos sin código para que los equipos lancen automatizaciones sin apoyo de ingeniería. El proveedor afirma que más de 700 marcas en más de 10 países usan el producto, y lo comercializa con demostraciones y una prueba gratuita en sus planes de pago.

## Precios y planes

Prueba gratuita disponible y luego suscripciones mensuales de pago en rupias indias más GST. Starter (solo WhatsApp) desde unos ₹3.500/mes, WhatsApp + llamadas con IA desde unos ₹5.000/mes y el plan ómnichannel Full Suite alrededor de ₹10.000/mes. Los complementos de chatbot de IA y Retner Pass cuestan unos ₹1.999/mes cada uno, con descuentos del 5-15 % por compromisos trimestrales o anuales, y un nivel Enterprise a medida.

## Funciones y capacidades clave

- **Automatización con la API oficial de WhatsApp Business:** Campañas masivas, mensajes de catálogo, chatbots de flujo, alertas de pedido y secuencias de nurturing se ejecutan sobre la API oficial de WhatsApp Business con programación y segmentación de audiencia.
- **Recuperación de carritos y prevención de devoluciones:** Los recorridos de recuperación automatizados reactivan a quien abandonó la cesta, y los avisos para pasar de COD a prepago reducen las pérdidas por devolución de las marcas de ecommerce.
- **Chatbot de IA y agentes de voz:** Un chatbot de IA opcional resuelve dudas de soporte y preventa y recomienda productos, mientras que los agentes de voz realizan llamadas salientes personalizadas para verificar pedidos COD.
- **Segmentación en tiempo real y CRM ómnichannel:** Segmentos ilimitados que se actualizan en tiempo real según actividad de campaña y comportamiento de compra, con WhatsApp, SMS, voz, Instagram, RCS y email en una sola bandeja.
- **Integraciones sin código con el stack de ecommerce:** Conectores listos para las principales plataformas de tienda y un constructor visual de flujos para que equipos no técnicos lancen automatizaciones sin desarrollo.

## Casos de uso principales

- **Recuperar carritos abandonados en WhatsApp (Responsable de growth D2C):** Crea un recorrido de WhatsApp por etapas que reactiva a quien abandonó el pago y mide los ingresos recuperados por campaña.
- **Reducir pérdidas por devoluciones COD (Responsable de operaciones de ecommerce):** Usa llamadas de voz con IA y confirmaciones por WhatsApp para convertir pedidos contra reembolso en prepago antes del envío.
- **Desviar tickets con un chatbot de IA (Responsable de atención al cliente):** Despliega un chatbot que responde dudas de pedidos, envíos y productos en WhatsApp e Instagram y solo escala los casos complejos.
- **Impulsar recompras automáticamente (Estratega de retención):** Crea flujos poscompra, de reactivación y de venta adicional activados por segmentos de comportamiento en tiempo real.

## Fortalezas

- Diseñada para la retención en D2C y ecommerce, no un chatbot genérico
- Cobertura ómnichannel con WhatsApp, SMS, voz, Instagram, RCS y email
- Constructor de flujos sin código e integraciones de tienda listas para usar
- Precios públicos y transparencia con un modelo modular de complementos

## Limitaciones

- Los precios se muestran en rupias indias más GST, poco cómodo para compradores globales
- Su valor depende de la API de WhatsApp Business, así que se suman las tarifas de mensajería de Meta
- El chatbot de IA y la identificación de visitantes se cobran aparte

## Preguntas frecuentes

### ¿Sigue existiendo The Botmode?
The Botmode pasó a llamarse Retner. El antiguo dominio thebotmode.com ahora redirige a retner.ai, donde Koregrow Technologies Private Limited vende el mismo producto de marketing y retención por WhatsApp.

### ¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business verificada?
Sí. Retner funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business, así que hay que registrar y verificar un número de empresa. El proveedor también ofrece ayuda para la verificación con marca verde.

### ¿Qué planes ofrece Retner?
Hay un plan Starter solo WhatsApp desde unos ₹3.500/mes, un plan WhatsApp + llamadas con IA desde unos ₹5.000/mes y un plan ómnichannel Full Suite en torno a ₹10.000/mes, todos más GST y con complementos opcionales de chatbot de IA y Retner Pass.

### ¿Se integra con mi tienda actual?
Retner anuncia integraciones listas para las principales plataformas de ecommerce y un constructor de flujos sin código, por lo que la mayoría de los equipos puede conectar la tienda sin desarrollo a medida.

### ¿Cuál es el tráfico mensual y la tendencia de crecimiento de Retner (antes The Botmode)?
Retner (antes The Botmode) recibe actualmente 0 visitas mensuales, con una variación de tráfico intermensual de -43 (tasa de crecimiento del -100 %). Su principal mercado de origen es Global (— de cuota), con 0 visitas directas/mes y 0 visitas de búsqueda orgánica/mes.

### ¿Retner (antes The Botmode) es gratis? ¿Cuál es su modelo de precios?
Retner (antes The Botmode) opera con un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. Prueba gratuita disponible y luego suscripciones mensuales de pago en rupias indias más GST. Starter (solo WhatsApp) desde unos ₹3.500/mes, WhatsApp + llamadas con IA desde unos ₹5.000/mes y el plan ómnichannel Full Suite alrededor de ₹10.000/mes. Los complementos de chatbot de IA y Retner Pass cuestan unos ₹1.999/mes cada uno, con descuentos del 5-15 % por compromisos trimestrales o anuales, y un nivel Enterprise a medida. Las plataformas de facturación y pago compatibles incluyen: no indicado.

### ¿Cuáles son las mejores alternativas a Retner (antes The Botmode) en 2026?
Según el tráfico por categoría y el ajuste de funciones de OpenAITools.app, las cinco mejores alternativas a Retner (antes The Botmode) son: 1. AiSensy (811,79 mil visitas/mes); 2. Callbell (487,98 mil visitas/mes); 3. Respond.io (1,61 M visitas/mes); 4. Notbot (470,47 mil visitas/mes); 5. Chatbase (396,38 mil visitas/mes).

### ¿Qué plataformas y capacidades de IA principales admite Retner (antes The Botmode)?
Retner (antes The Botmode) está clasificada en Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Marketing con IA, AI API, es compatible con las siguientes plataformas: Sitio web, y sus etiquetas de capacidades principales incluyen: API de WhatsApp Business, Automatización de comercio electrónico, Chatbot, engagement del cliente, Automatización de marketing, Recuperación de carritos abandonados.

## Alternativas

| Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Modelo de precios | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [AiSensy](https://openaitools.app/es/tool/aisensy) | 811.787 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/aisensy-vs-the-botmode) |
| [Callbell](https://openaitools.app/es/tool/callbell) | 487.975 | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/callbell-vs-the-botmode) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/respond-io-vs-the-botmode) |
| [Notbot](https://openaitools.app/es/tool/notbot) | 470.467 | Freemium, Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/notbot-vs-the-botmode) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | Freemium, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/chatbase-vs-the-botmode) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/gupshup-io-vs-the-botmode) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/es/tool/gallabox) | 138.074 | Prueba gratuita, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/gallabox-vs-the-botmode) |
| [SendWo](https://openaitools.app/es/tool/sendwo) | 44.236 | Freemium, Prueba gratuita | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/sendwo-vs-the-botmode) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | 949.155 | Freemium, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/botmaker-vs-the-botmode) |
| [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/es/tool/botnoi-ai) | 82.620 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/botnoi-ai-vs-the-botmode) |
| [Hello24ai](https://openaitools.app/es/tool/hello24ai) | 1885 | De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/hello24ai-vs-the-botmode) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/es/tool/landbot-ai) | 91.588 | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/landbot-ai-vs-the-botmode) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/tool/the-botmode