# Agentkit vs Chatbase

Agentkit enregistre 20 332 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +220,6 % et un modèle tarifaire Freemium. Chatbase enregistre 396 383 visites mensuelles avec une croissance de -7 % et un modèle tarifaire Freemium, Payant.

| Métrique | [Agentkit](https://openaitools.app/fr/tool/agentkit) | [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL du site web | https://agentkit.ai | https://www.chatbase.co |
| Catégories | Chatbot IA, AI Agent, Service client IA, Génération de leads IA | Chatbot IA, AI Agent, Service client IA, AI API |
| Modèle tarifaire | Freemium | Freemium, Payant |
| Visites mensuelles | 20 332 | 396 383 |
| Taux de croissance mensuel | +220,6 % | -7 % |
| Marché principal | États-Unis | États-Unis |
| Visites directes | 5 382 | 249 182 |
| Score d'avis | 4,2 | 4,2 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 7 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Agentkit

Agentkit répond au problème récurrent d'une file d'attente support saturée par les mêmes douze questions. Plutôt que de renforcer les équipes en continu, vous confiez à Agentkit vos connaissances existantes — pages de site, PDF, documents Word, texte collé ou paires questions-réponses rédigées à la main — et la plateforme les transforme en agent conversationnel capable de répondre aux visiteurs à toute heure. Un site typique de dix à cinquante pages est indexé en quelques minutes, et les sources web peuvent être actualisées selon un calendrier pour éviter des réponses obsolètes.

Une fois entraîné, l'agent se publie avec une seule balise script qui fonctionne sur WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, Framer, Next.js ou toute page HTML, et peut aussi être connecté aux messages privés Instagram, à WhatsApp et à l'e-mail. Vous choisissez le modèle qui alimente chaque chatbot parmi les familles OpenAI GPT, Anthropic Claude et Google Gemini, et vous pouvez modifier ce choix par agent à tout moment.

La plateforme va au-delà des réponses. Les agents peuvent déclencher des boutons, des formulaires et des appels d'API en contexte, capturer des contacts en pleine conversation et répondre dans plus de 95 langues avec détection automatique. Une boîte de réception des conversations permet de voir ce que les visiteurs ont réellement demandé, de repérer les lacunes de la base de connaissances, de suivre la consommation de crédits et d'exporter les contacts collectés.

L'offre gratuite couvre l'expérimentation avec une allocation mensuelle de crédits et un seul chatbot ; les offres payantes ajoutent des crédits, des chatbots, des sièges d'équipe, le réentraînement automatique, la suppression de la marque, des intégrations et l'accès à l'API.

**Tarifs et offres:** Freemium. L'offre gratuite inclut une allocation mensuelle de crédits, un chatbot, 10 liens de site et des actions de base sans carte bancaire. Hobby coûte 29,99 $/mois, Standard 119,99 $/mois et Pro 399,99 $/mois en facturation mensuelle, avec une option annuelle ; les offres supérieures ajoutent des crédits, des chatbots, des sièges d'équipe, des intégrations et l'accès à l'API.

- **Entraînement multi-sources:** Explorez n'importe quelle URL et indexez les pages automatiquement, téléversez des PDF et documents Word, collez du texte ou fixez des réponses exactes aux questions les plus fréquentes.
- **Modèles IA au choix:** Choisissez parmi les modèles OpenAI GPT, Anthropic Claude et Google Gemini, et changez de modèle pour chaque chatbot à tout moment sans le reconstruire.
- **Personnalisation de marque:** Adaptez les couleurs de marque, le message d'accueil, le style de bulle et les suggestions pour que le widget paraisse natif sur votre site.
- **Garde-fous et contrôles:** Définissez des restrictions de domaine, des limites de débit et des contrôles de visibilité pour que votre agent reste dans le cadre prévu.
- **Capture de leads et boîte de réception:** Collectez des e-mails et coordonnées dans la conversation, consultez les historiques complets dans une boîte de réception et exportez tous les contacts obtenus.

**Forces:** S'entraîne sur des sites, des documents et des paires questions-réponses exactes, mêlant connaissances larges et précises; Une seule balise script l'intègre à WordPress, Shopify, Webflow, Wix et tout site HTML; Permet de choisir entre les modèles OpenAI, Anthropic et Google pour chaque chatbot, et d'en changer ensuite; Capture de leads, boîte de réception des conversations et export réunis dans le même produit

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/agentkit.md)

## Chatbase

Chatbase repose sur une idée simple : un seul agent capable de répondre avec précision, d'exécuter de vraies actions dans vos systèmes et de passer à un humain uniquement lorsque c'est utile. Vous connectez les sources de données, définissez le rôle de l'agent et ses garde-fous, puis le testez sur des scénarios clients réalistes avant publication. Comme les réponses s'appuient sur des documents que vous validez, elles restent cohérentes et conformes à la marque au lieu d'inventer des informations.

Au-delà des réponses, les agents agissent. Les actions permettent de consulter une commande, récupérer des factures, vérifier les créneaux disponibles, mettre à jour une fiche ou déclencher un workflow, et les widgets interactifs font que la réponse contient des composants manipulables plutôt que du texte brut. Lorsqu'une conversation nécessite vraiment un humain, l'historique complet, le contexte et les informations client suivent l'escalade.

La plateforme couvre aussi l'exploitation : un helpdesk IA où humains et agents traitent la même file, des analyses qui résument les problèmes clients et des tableaux de bord sur les thèmes, le sentiment et les tendances. Les intégrations CRM, helpdesk et canaux de messagerie, ainsi que la conformité RGPD et SOC 2 Type II, la rendent utilisable dans des contextes de support réglementés.

**Tarifs et offres:** Modèle freemium avec un accès gratuit et un essai gratuit, plus des offres payantes pour des volumes plus élevés et des paliers entreprise. Consultez la page tarifs officielle pour les limites et tarifs en vigueur.

- **Créateur d'agents sans code:** Rédigez des instructions en langage naturel, choisissez le modèle, définissez les garde-fous et connectez les connaissances autorisées.
- **Actions et widgets interactifs:** Consulter des commandes, récupérer des factures, créer des tickets ou déclencher des workflows, avec des composants actionnables.
- **Déploiement multicanale:** Publiez le même agent sur le chat du site, le centre d'aide, le téléphone, WhatsApp, l'e-mail et Slack sans le reconstruire.
- **Helpdesk unifié humain + IA:** Humains et agents travaillent dans la même conversation, en conservant contexte et historique lors de l'escalade.
- **Analyses et synthèse des problèmes:** Suivez les taux de résolution, le sentiment et les thèmes récurrents, et générez des synthèses des difficultés clients.

**Forces:** Mise en place sans code, que les équipes support ou marketing gèrent sans ingénieurs; Le même agent fonctionne sur chat, e-mail, voix, WhatsApp et Slack; Les actions et widgets le rendent réellement utile, pas seulement conversationnel; Passage à un humain avec tout le contexte de la conversation

**Limites:** Le coût augmente avec le volume de conversations, ce qui peut peser sur un support à fort trafic; La qualité dépend de l'entretien de vos sources de connaissance; Les contrôles entreprise avancés sont réservés aux offres supérieures

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase.md)

## Questions fréquentes

### Comment Agentkit et Chatbase se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Agentkit enregistre 20 332 visites mensuelles, tandis que Chatbase enregistre 396 383. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Agentkit a un taux de croissance mensuel de +220,6 % ; Chatbase a -7 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Agentkit : Freemium. Freemium. L'offre gratuite inclut une allocation mensuelle de crédits, un chatbot, 10 liens de site et des actions de base sans carte bancaire. Hobby coûte 29,99 $/mois, Standard 119,99 $/mois et Pro 399,99 $/mois en facturation mensuelle, avec une option annuelle ; les offres supérieures ajoutent des crédits, des chatbots, des sièges d'équipe, des intégrations et l'accès à l'API. Chatbase : Freemium, Payant. Modèle freemium avec un accès gratuit et un essai gratuit, plus des offres payantes pour des volumes plus élevés et des paliers entreprise. Consultez la page tarifs officielle pour les limites et tarifs en vigueur.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat) | 1 408 646 | +1,5 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | -6,4 % | Freemium | Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/tidio.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai) | 495 278 | -3,8 % | Freemium | Se spécialise dans la création d'agents de chat formés sur la documentation et les bases de connaissances, mais offre moins de fonctionnalités de déploiement omnicanal. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/fr/tool/voiceflow-ai) | 272 253 | -18,1 % | Freemium, Essai gratuit, Tarifs sur demande | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/voiceflow-ai.md) |
| 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/fr/tool/chat-data) | 181 358 | +275,8 % | Freemium, Payant | Propose un entraînement de chatbot multicanal similaire sur des données propriétaires, mais avec un ensemble de fonctionnalités plus léger. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chat-data.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt) | 164 579 | -15 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/fr/tool/customgpt) | 96 030 | -16,5 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Fournit des bases de niveau entreprise avec des citations de sources strictes, mais avec une tarification et une structure d'interface utilisateur différentes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/customgpt.md) |
| 9 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/fr/tool/chatbotkit) | 95 095 | +17,1 % | Payant | Plateforme managée pour créer et exploiter des agents IA qui travaillent en arrière-plan | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbotkit.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/fr/tool/landbot-ai) | 91 588 | -28,3 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Créez des agents IA et des chatbots sans code pour WhatsApp et votre site | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/landbot-ai.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/agentkit-vs-chatbase

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