AskCSV enregistre 160 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -91,8 % et un modèle tarifaire Freemium. Crisp enregistre 1 408 646 visites mensuelles avec une croissance de +1,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit.
Interrogez votre tableur en langage naturel et obtenez des graphiques
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | askcsv.com | crisp.chat |
| Modèle tarifaire | Freemium | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit |
| Visites mensuelles | 160 (160) | 1,41 M (1 408 646) |
| Delta de trafic mensuel | -1,79 k (-91,8 %) | +21,04 k (+1,5 %) |
| Marché principal et part | 🌐 Global (—) | 🇫🇷 France (12,2 %) |
| Visites directes / mois | 62 | 1,15 M |
| Note des utilisateurs | 4,1 | 4,6 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Interrogez votre tableur en langage naturel et obtenez des graphiques
Interrogez votre tableur comme vous le feriez avec un collègue et recevez un graphique ou un chiffre.
Chaque graphique affiche la requête qui l'a produit, pour vérifier totaux, parts et moyennes.
Le fichier est ouvert et interrogé dans votre onglet et n'est jamais téléversé sur le service.
Chaque question s'appuie sur la précédente, en conservant le contexte de votre fichier et des réponses antérieures.
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
Regroupez et gérez les conversations du chat web, de l'e-mail, de WhatsApp, Messenger, Instagram et plus dans une boîte collaborative.
Entraînez un agent avec votre site, vos articles d'aide et des PDF, puis composez des flux de réponse via un éditeur visuel ou des modèles prêts.
Publiez des articles à votre marque pour que les clients résolvent les questions courantes sans contacter le support.
Conservez prospects et fiches clients avec l'historique complet des échanges pour des réponses plus contextuelles.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Dialoguez avec vos données pour obtenir analyse, graphiques, rapports et diaporamas
Dialoguez avec vos données pour obtenir analyse, graphiques, rapports et diaporamas
SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Analysez tableurs, rapports et présentations par conversation
Analysez tableurs, rapports et présentations par conversation
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Transformez des données brutes en graphiques élégants prêts à raconter
Transformez des données brutes en graphiques élégants prêts à raconter
