# BasicAI Cloud vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

BasicAI Cloud enregistre 21 670 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -13,1 % et un modèle tarifaire Freemium, Enterprise Quote. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.

| Métrique | [BasicAI Cloud](https://openaitools.app/fr/tool/basicai-cloud) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) |
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| URL du site web | https://www.basic.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Catégories | Outils de développement IA, Large Language Models (LLMs), Modèles IA, Modèles d'IA open source | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code |
| Modèle tarifaire | Freemium, Enterprise Quote | Freemium |
| Visites mensuelles | 21 670 | 111 910 743 |
| Taux de croissance mensuel | -13,1 % | +2,2 % |
| Marché principal | États-Unis | États-Unis |
| Visites directes | 8 706 | 60 741 009 |
| Score d'avis | 4,2 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 3 | 20 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## BasicAI Cloud

BasicAI (aussi appelée BasicAI Cloud) fournit une infrastructure de données d'entraînement pour les équipes de machine learning. L'offre comporte deux volets : une plateforme d'annotation de données intelligente et tout-en-un, et des services de labellisation gérés livrés par des équipes humaines. La plateforme couvre tout l'éventail des tâches d'annotation, notamment l'annotation d'images et de vidéos, les nuages de points LiDAR 3D, la fusion de capteurs, l'étiquetage audio, le TAL et la création de jeux RLHF/SFT pour les grands modèles de langage et l'IA génératives.

Côté plateforme, BasicAI met en avant l'automatisation assistée par IA qui accélère la labellisation des images, nuages de points et audio, un workflow évolutif avec gestion de projet personnalisable, et un contrôle qualité intelligent intégré combinant retours en temps réel et règles QA par lots configurables. Pour les équipes nécessitant un contrôle accru des données sensibles, la plateforme peut être déployée de manière privée dans l'environnement du client.

Côté services, BasicAI mène des projets d'annotation gérés via des équipes spécialisées dotées de connaissances sectorielles plutôt que du crowdsourcing, et déclare plus de 7 ans dans le secteur de la labellisation, plus de 300 000 jeux de données construits avec BasicAI, plus de 160 équipes mondiales sélectionnées et plus de 99 % d'assurance qualité. Les secteurs courants incluent l'automobile/ADAS, l'agriculture, la construction, la logistique, la fabrication, la robotique, la ville intelligente et le sport. Les services et déploiements privés sont chiffrés par projet, et l'entreprise propose un jeu pilote gratuit ainsi que des estimations.

**Tarifs et offres:** Freemium : la plateforme d'annotation dispose d'un palier gratuit. Les services de labellisation gérés, les offres entreprise et le déploiement privé sont chiffrés par projet sur devis ; un jeu pilote gratuit et une démo sont proposés.

- **Boîte à outils d'annotation tout-en-un:** Boîtes englobantes, polygones, points clés, segmentation sémantique, cuboïdes de nuages de points 3D, étiquetage texte/TAL et création de jeux RLHF sur une seule plateforme.
- **Auto-annotation assistée par IA:** L'assistance au labeling automatisé sur images, nuages de points et audio réduit l'effort manuel tout en maintenant les standards de précision.
- **Workflow collaboratif évolutif:** La gestion de projet s'adapte à la structure de votre équipe avec des workflows personnalisables, un suivi d'avancement et des rapports détaillés.
- **Contrôle qualité intelligent:** Les retours en temps réel et les règles QA par lots personnalisables détectent les problèmes tôt et permettent des revues humaines ciblées.
- **Services de labellisation gérés:** Plus de 160 équipes d'annotation mondiales spécialisées, 99 %+ d'assurance qualité, chefs de projet dédiés et un jeu pilote gratuit.

**Forces:** Couvre une gamme exceptionnellement large de types d'annotation, avec des outils de nuages de points LiDAR 3D leaders du marché; L'auto-annotation assistée par IA accélère la labellisation manuelle; Le déploiement privé garde les données sensibles dans votre périmètre; Couche de services gérés avec plus de 160 équipes spécialisées et 99 %+ de QA

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/basicai-cloud.md)

## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24.

Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel.

Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce.

**Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

- **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
- **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
- **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
- **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
- **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer.

**Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

**Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md)

## Questions fréquentes

### Comment BasicAI Cloud et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

BasicAI Cloud enregistre 21 670 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

BasicAI Cloud a un taux de croissance mensuel de -13,1 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

BasicAI Cloud : Freemium, Enterprise Quote. Freemium : la plateforme d'annotation dispose d'un palier gratuit. Les services de labellisation gérés, les offres entreprise et le déploiement privé sont chiffrés par projet sur devis ; un jeu pilote gratuit et une démo sont proposés. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Ollama](https://openaitools.app/fr/tool/ollama) | 9 421 973 | +4,3 % | Free, Freemium, Paid | Exécutez et développez avec des modèles d'IA ouverts, en local ou dans le cloud | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/ollama.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [ModelScope](https://openaitools.app/fr/tool/modelscope-community) | 3 085 423 | +5,1 % | Gratuit | ModelScope (魔搭社区) is an open-source AI community and model service platform that hosts thousands of pretrained models, datasets, and ready-to-run demos, backed by Alibaba Cloud infrastructure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/modelscope-community.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) |
| 8 | [Open WebUI](https://openaitools.app/fr/tool/open-webui) | 804 534 | -2,8 % | Freemium | Open WebUI is an open-source, self-hosted AI interface that lets individuals and organizations run any model — local or cloud — inside a workspace they fully control. It ships as a one-command install, supports Ollama, O | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/open-webui.md) |
| 9 | [Ultralytics](https://openaitools.app/fr/tool/ultralytics) | 793 423 | +8,7 % | Freemium | Des modèles de vision temps réel et une plateforme complète pour les entraîner, annoter et déployer | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/ultralytics.md) |
| 10 | [Labelbox](https://openaitools.app/fr/tool/labelbox) | 762 803 | -22,8 % | Tarifs sur demande | Les environnements où s'entraîne l'IA de pointe, et les agents qui font le travail récurrent | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/labelbox.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/basicai-cloud-vs-salesforce-einstein

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