
Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site
BoldDesk enregistre 124 232 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -15,6 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Tarifs sur demande. Supportson enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance de 0 % et un modèle tarifaire Freemium.

Widget de support IA avec chat, appels vidéo intégrés et sessions payantes
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | bolddesk.com | supportson.com |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Tarifs sur demande | Freemium |
| Visites mensuelles | 124,23 k (124 232) | 0 (0) |
| Delta de trafic mensuel | -22,9 k (-15,6 %) | 0 (0 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (52,4 %) | 🌐 Global (—) |
| Visites directes / mois | 89,25 k | 0 |
| Note des utilisateurs | 4,3 | 4,1 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Des agents IA autonomes dans un help desk complet
Les agents Support, Background et Assist partagent votre base de connaissances et vos règles pour résoudre les demandes, trier chaque ticket et rédiger les réponses destinées aux équipes.
Configurez sans code consignes, sources de connaissances, compétences et outils API, testez conversations et actions, puis publiez sur les canaux choisis avec validation humaine si besoin.
Unifiez e-mail, chat en direct, WhatsApp, voix, Microsoft Teams, Slack, SMS et réseaux sociaux avec billetterie, gestion des contacts, portail client et base de connaissances.
Branchez des API REST ou des serveurs MCP pour que les agents consultent des commandes, modifient des abonnements ou créent des tickets dans vos systèmes, avec validation humaine sur les actions sensibles.

Widget de support IA avec chat, appels vidéo intégrés et sessions payantes
Parcourez l'URL de votre site ou importez PDF, tableurs, vidéos YouTube et documents de FAQ ; l'agent construit la base de connaissance en une minute environ et répond en moins de deux secondes dans la langue du client.
Les visiteurs passent du texte à un appel vidéo avec partage d'écran sans quitter le widget, idéal pour le diagnostic et les démonstrations.
Facturez à l'appel ou à la minute les consultations, le support premium ou le temps d'expert. Les paiements arrivent directement sur votre compte Stripe.
L'agent escalade les cas complexes en conservant le contexte et alerte votre équipe via Slack, Teams, WhatsApp, e-mail, Telegram, Discord, SMS ou téléphone.

Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site

Service client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement

Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation
Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation

Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée

Une plateforme d'expérience client propulsée par l'IA pour le support, les ventes et le service
Une plateforme d'expérience client propulsée par l'IA pour le support, les ventes et le service
Des agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
Des agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations

Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires
Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires

Des agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances
Des agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances

Boîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne
Boîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.