# Botmaker vs DHTMLX Chatbot

Botmaker enregistre 949 155 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -3,4 % et un modèle tarifaire Freemium, Tarifs sur demande. DHTMLX Chatbot enregistre 52 781 visites mensuelles avec une croissance de -19,2 % et un modèle tarifaire Gratuit.

| Métrique | [Botmaker](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker) | [DHTMLX Chatbot](https://openaitools.app/fr/tool/dhtmlx-chatbot) |
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| URL du site web | https://botmaker.com | https://dhtmlx.com/docs/products/dhtmlxChatbot |
| Catégories | AI Agent, Chatbot IA, Service client IA, Assistant commercial IA | Chatbot IA, Large Language Models (LLMs), AI Agent, Outils de développement IA |
| Modèle tarifaire | Freemium, Tarifs sur demande | Gratuit |
| Visites mensuelles | 949 155 | 52 781 |
| Taux de croissance mensuel | -3,4 % | -19,2 % |
| Marché principal | Argentine | États-Unis |
| Visites directes | 706 610 | 27 300 |
| Score d'avis | 4,6 | 4,3 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 0 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Botmaker

Botmaker a débuté comme un outil de création de chatbots pour WhatsApp et constitue aujourd'hui une plateforme conversationnelle complète centrée sur les agents IA autonomes. Les équipes conçoivent des agents spécialisés qui comprennent une demande, déterminent l'action adaptée et la traitent de bout en bout — suivi de commande ou relance de paiement par exemple — en se connectant via l'architecture d'état de la plateforme aux systèmes de gestion qui détiennent les données réelles. La même couche d'orchestration couvre WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams et le chat web, avec en plus des agents dédiés à l'e-mail et aux appels entrants et sortants.

Au-delà des conversations, Botmaker fournit l'infrastructure opérationnelle d'un service support ou commercial : une console de chat en direct pour l'intervention humaine, un moteur de notifications pour les campagnes et rappels à grande échelle, des tableaux de bord et de l'analytique, et des intégrations natives avec CRM, ERP, prestataires de paiement, plateformes e-commerce et API internes. Botmaker étant un BSP WhatsApp officiel de Meta, les fonctions du Cloud API telles que les modèles et Flows sont disponibles sur la même plateforme.

Un compte gratuit permet de construire et tester des agents, tandis que le tarif de production est établi par l'équipe commerciale selon les canaux, le volume de messages et la consommation d'IA. L'entreprise propose des formations gratuites via Botmaker Academy et déclare une conformité SOC 2 Type II.

**Tarifs et offres:** Freemium : un compte gratuit permet de créer et tester des agents, et les offres de production sont établies sur devis selon les canaux, le volume de messages et l'usage de l'IA. Les prix ne sont pas publiés.

- **Agents IA autonomes:** Des agents basés sur des LLM qui interprètent la demande, choisissent un plan et exécutent des processus comme le suivi de commande ou les relances, au-delà de la simple réponse.
- **Agents messagerie, e-mail et voix:** Des types d'agents dédiés à WhatsApp et aux réseaux sociaux, à la classification et au traitement des e-mails, et aux appels entrants ou sortants, sur une seule plateforme.
- **Connectivité omnicanale:** Reliez WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, le chat web et Apple Messages for Business depuis un espace unique.
- **Chat en direct et reprise:** Une console humaine permet d'intervenir dans toute conversation, avec tableaux de bord et analytique du volume, du taux de résolution et de la satisfaction.
- **Moteur de notifications et intégrations:** Envoyez campagnes et rappels à grande échelle et connectez les agents aux CRM, ERP, prestataires de paiement, e-commerce et à vos propres API.

**Forces:** Statut officiel de WhatsApp Business Solution Provider de Meta, avec les fonctions Cloud API comme Flows; Agents messagerie, e-mail et voix réunis sur une seule plateforme; Intégrations natives avec CRM, ERP, paiement, e-commerce et API internes; Formations gratuites via Botmaker Academy et conformité SOC 2 Type II déclarée

**Limites:** Le tarif de production n'est pas publié et doit être demandé à l'équipe commerciale; La conception d'agents gagne à s'appuyer sur des connaissances en API et en orchestration; Certaines capacités dépendent du marché et de la disponibilité des canaux

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker.md)

## DHTMLX Chatbot

DHTMLX Chatbot répond à un problème étroit mais récurrent : l'interface de chat autour d'un LLM. Plutôt que de coder à la main bulles de message, indicateurs de saisie et panneaux d'historique, on intègre le widget et on se concentre sur le backend. Il vient de la même équipe que les bibliothèques de composants DHTMLX, ce qui garantit un style d'API cohérent avec le reste de la suite.

Le widget propose quatre modes d'affichage des messages — blocs, bulles, cartes et flux — ainsi qu'un effet machine à écrire, la prise en charge du markdown et une barre latérale listant les conversations avec différents agents. Un mode lecture seule existe pour les écrans qui doivent présenter du contenu sans recevoir de saisie. Le paquet est petit, environ 65 Ko, et la mise en page s'adapte aux écrans mobiles.

Le contrat backend étant ouvert, le widget n'est lié à aucun fournisseur. DHTMLX publie des exemples d'intégration avec des services comme ChatGPT, Claude et Gemini et se dit ouvert à d'autres technologies. Sous licence MIT, il peut être intégré à des applications commerciales sans négocier de licence, et l'assistance technique passe par le forum DHTMLX, complété par une documentation d'API et des exemples exécutables.

**Tarifs et offres:** Le widget DHTMLX Chatbot est gratuit et diffusé sous licence MIT, avec un formulaire de téléchargement d'une page. Les offres payantes de DHTMLX concernent d'autres composants de la suite comme Gantt, Scheduler ou la bibliothèque UI, avec 30 jours d'essai gratuit.

- **Quatre mises en page de messages:** Afficher les messages en blocs, bulles, cartes ou flux pour coller au design du produit.
- **Backend indépendant du LLM:** Relier l'interface à ChatGPT, Claude, Gemini ou tout autre modèle via votre propre logique serveur.
- **Markdown et effet machine à écrire:** Rendre les sorties formatées du modèle et afficher les réponses à une vitesse de frappe configurable.
- **Historique multi-agents:** Lister dans une barre latérale les conversations avec différents agents et revenir à des échanges antérieurs.
- **Paquet léger et adapté au mobile:** Environ 65 Ko, réactif sur petits écrans et disponible sous licence MIT pour des projets commerciaux.

**Forces:** La licence MIT autorise l'usage commercial sans négociation de licence; Indépendant du backend, sans verrouillage sur un fournisseur de modèle; Empreinte très faible et responsive par défaut; Maintenu par un éditeur de composants UI reconnu, avec documentation et exemples

**Limites:** UI uniquement : backend, authentification et recherche restent à votre charge; Moins de fonctions incluses que les plateformes SaaS de chatbot complètes; Certaines capacités demandent de lire la documentation plutôt que d'activer une option

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/dhtmlx-chatbot.md)

## Questions fréquentes

### Comment Botmaker et DHTMLX Chatbot se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Botmaker enregistre 949 155 visites mensuelles, tandis que DHTMLX Chatbot enregistre 52 781. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Botmaker a un taux de croissance mensuel de -3,4 % ; DHTMLX Chatbot a -19,2 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Botmaker : Freemium, Tarifs sur demande. Freemium : un compte gratuit permet de créer et tester des agents, et les offres de production sont établies sur devis selon les canaux, le volume de messages et l'usage de l'IA. Les prix ne sont pas publiés. DHTMLX Chatbot : Gratuit. Le widget DHTMLX Chatbot est gratuit et diffusé sous licence MIT, avec un formulaire de téléchargement d'une page. Les offres payantes de DHTMLX concernent d'autres composants de la suite comme Gantt, Scheduler ou la bibliothèque UI, avec 30 jours d'essai gratuit.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | 111 910 743 | +2,2 % | Freemium | Profondément intégré aux flux de travail Salesforce CRM pour le support d'entreprise, mais excessif pour de simples déploiements de chatbots indépendants. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Associe un service client humain robuste à des agents IA avancés, mais à un tarif entreprise nettement plus élevé. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Chatbot App](https://openaitools.app/fr/tool/chatbot-app) | 2 170 883 | -9,7 % | Freemium | Discutez avec plus de 30 modèles d'IA majeurs dans un espace de travail unique | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbot-app.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io) | 1 606 802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Open WebUI](https://openaitools.app/fr/tool/open-webui) | 804 534 | -2,8 % | Freemium | Open WebUI is an open-source, self-hosted AI interface that lets individuals and organizations run any model — local or cloud — inside a workspace they fully control. It ships as a one-command install, supports Ollama, O | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/open-webui.md) |
| 6 | [LobeHub](https://openaitools.app/fr/tool/lobehub) | 654 548 | -25 % | Freemium | Des agents IA toujours actifs dans le chat de votre équipe | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/lobehub.md) |
| 7 | [Typing Mind](https://openaitools.app/fr/tool/typing-mind) | 533 103 | +12,9 % | Payant | Le meilleur frontend pour l'IA. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/typing-mind.md) |
| 8 | [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/tidio.md) |
| 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/fr/tool/gupshup-io) | 428 889 | +10,8 % | Tarifs sur demande | Infrastructure de messagerie d'entreprise plus solide sur les canaux mondiaux, mais dispose d'un constructeur d'agents visuel moins intuitif. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gupshup-io.md) |
| 10 | [CopilotKit](https://openaitools.app/fr/tool/copilotkit) | 403 148 | +199,4 % | Freemium | Stack frontend open source pour intégrer des agents et copilotes IA dans votre propre produit | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/copilotkit.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/botmaker-vs-dhtmlx-chatbot

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