# Botmaker vs Gallabox Botmaker enregistre 949 155 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -3,4 % et un modèle tarifaire Freemium, Tarifs sur demande. Gallabox enregistre 138 074 visites mensuelles avec une croissance de +3,1 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Tarifs sur demande. | Métrique | [Botmaker](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker) | [Gallabox](https://openaitools.app/fr/tool/gallabox) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://botmaker.com | https://gallabox.com | | Catégories | AI Agent, Chatbot IA, Service client IA, Assistant commercial IA | Chatbot IA, Génération de leads IA, Marketing IA, Assistant commercial IA | | Modèle tarifaire | Freemium, Tarifs sur demande | Essai gratuit, Tarifs sur demande | | Visites mensuelles | 949 155 | 138 074 | | Taux de croissance mensuel | -3,4 % | +3,1 % | | Marché principal | Argentine | Inde | | Visites directes | 706 610 | 103 542 | | Score d'avis | 4,6 | 4,2 | | Nombre d'enregistrements | 0 | 0 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## Botmaker Botmaker a débuté comme un outil de création de chatbots pour WhatsApp et constitue aujourd'hui une plateforme conversationnelle complète centrée sur les agents IA autonomes. Les équipes conçoivent des agents spécialisés qui comprennent une demande, déterminent l'action adaptée et la traitent de bout en bout — suivi de commande ou relance de paiement par exemple — en se connectant via l'architecture d'état de la plateforme aux systèmes de gestion qui détiennent les données réelles. La même couche d'orchestration couvre WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams et le chat web, avec en plus des agents dédiés à l'e-mail et aux appels entrants et sortants. Au-delà des conversations, Botmaker fournit l'infrastructure opérationnelle d'un service support ou commercial : une console de chat en direct pour l'intervention humaine, un moteur de notifications pour les campagnes et rappels à grande échelle, des tableaux de bord et de l'analytique, et des intégrations natives avec CRM, ERP, prestataires de paiement, plateformes e-commerce et API internes. Botmaker étant un BSP WhatsApp officiel de Meta, les fonctions du Cloud API telles que les modèles et Flows sont disponibles sur la même plateforme. Un compte gratuit permet de construire et tester des agents, tandis que le tarif de production est établi par l'équipe commerciale selon les canaux, le volume de messages et la consommation d'IA. L'entreprise propose des formations gratuites via Botmaker Academy et déclare une conformité SOC 2 Type II. **Tarifs et offres:** Freemium : un compte gratuit permet de créer et tester des agents, et les offres de production sont établies sur devis selon les canaux, le volume de messages et l'usage de l'IA. Les prix ne sont pas publiés. - **Agents IA autonomes:** Des agents basés sur des LLM qui interprètent la demande, choisissent un plan et exécutent des processus comme le suivi de commande ou les relances, au-delà de la simple réponse. - **Agents messagerie, e-mail et voix:** Des types d'agents dédiés à WhatsApp et aux réseaux sociaux, à la classification et au traitement des e-mails, et aux appels entrants ou sortants, sur une seule plateforme. - **Connectivité omnicanale:** Reliez WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, le chat web et Apple Messages for Business depuis un espace unique. - **Chat en direct et reprise:** Une console humaine permet d'intervenir dans toute conversation, avec tableaux de bord et analytique du volume, du taux de résolution et de la satisfaction. - **Moteur de notifications et intégrations:** Envoyez campagnes et rappels à grande échelle et connectez les agents aux CRM, ERP, prestataires de paiement, e-commerce et à vos propres API. **Forces:** Statut officiel de WhatsApp Business Solution Provider de Meta, avec les fonctions Cloud API comme Flows; Agents messagerie, e-mail et voix réunis sur une seule plateforme; Intégrations natives avec CRM, ERP, paiement, e-commerce et API internes; Formations gratuites via Botmaker Academy et conformité SOC 2 Type II déclarée **Limites:** Le tarif de production n'est pas publié et doit être demandé à l'équipe commerciale; La conception d'agents gagne à s'appuyer sur des connaissances en API et en orchestration; Certaines capacités dépendent du marché et de la disponibilité des canaux [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker.md) ## Gallabox Gallabox a démarré comme plateforme WhatsApp Business et est devenu une suite omnicanale d'agents IA dédiée aux conversations clients. La promesse n'a pas changé : la plupart des leads refroidissent dans la première heure non par manque d'intérêt, mais par manque de réactivité. Gallabox place un agent IA devant chaque canal que vos clients utilisent déjà — WhatsApp, Instagram, téléphone et site web — pour qu'une conversation démarre dès que l'intention apparaît, sans formulaire ni redirection. Ces conversations passent par cinq étapes automatisées. La capture s'appuie sur les annonces Click-to-WhatsApp, les QR codes, les liens, les widgets de chat et les numéros de téléphone. La qualification se fait en langage naturel : l'agent pose les bonnes questions, note l'intention et, lors des appels, fournit une transcription et un score avant la passation. Le nurturing couvre les campagnes déclenchées par l'inactivité, les diffusions et les séquences qui reprennent automatiquement dès qu'un contact répond. La conversion réunit réservations, liens de paiement et confirmations dans le même fil, tandis que les affaires complexes sont confiées à vos meilleurs commerciaux avec l'historique complet. La fidélisation couvre la segmentation, le réengagement et un support IA 24/7 avec escalade. Derrière les agents se trouve une boîte de réception unifiée où IA et humains partagent la même vue client, complétée par des intégrations avec HubSpot, Zoho, Pipedrive, LeadSquared, Zapier, Pabbly Connect, MoEngage et WebEngage. Des playbooks sectoriels couvrent l'éducation, l'immobilier, le voyage, la santé, la finance, l'e-commerce, la restauration, la logistique et l'automobile. Gallabox annonce des clients dans plus de 40 pays et propose un programme partenaire pour les agences qui souhaitent revendre l'automatisation WhatsApp. **Tarifs et offres:** Gallabox commence par un essai gratuit puis applique une tarification sur devis selon les canaux, le volume de messages et les sièges ; des offres entreprise et agence sont disponibles. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par l'opérateur du canal. - **Des agents IA sur chaque canal:** Déployez des agents sur WhatsApp, les DM et commentaires Instagram, les appels entrants et sortants et votre site web, pour qu' chaque demande obtienne une première réponse immédiate et contextualisée. - **Capture et qualification des leads:** Les publicités Click-to-WhatsApp, QR codes, liens, formulaires et le chat web captent l'intention en temps réel, tandis que l'IA pose les questions de qualification et note les prospects avant la passation au commercial. - **Boîte partagée avec tout le contexte:** Agents et conseillers travaillent sur le même historique, si bien que les passations héritent de l'intention, du budget, de l'échéance et de tout le fil de discussion. - **Diffusions, séquences et réengagement:** Segmentez par comportement ou historique d'achat, envoyez des campagnes personnalisées et déclenchez automatiquement des relances WhatsApp ou vocales quand un prospect se tait. - **Le commerce dans la conversation:** Prise de rendez-vous synchronisée avec l'agenda, liens de paiement et confirmations se déroulent dans le même fil, réduisant la distance entre intérêt et engagement. **Forces:** Vraiment omnicanal : WhatsApp, Instagram, voix et chat web partagent une boîte et un contexte uniques; Couverture complète de la capture à la conclusion, des annonces Click-to-WhatsApp au paiement et à la prise de rendez-vous dans le chat; Des constructeurs de bots visuels permettent aux équipes marketing et commerciales d'automatiser sans développeur; De nombreuses intégrations CRM et marketing, avec des playbooks verticaux pour de multiples secteurs **Limites:** La tarification nécessite un échange commercial, ce qui complique l'estimation budgétaire en amont; Les coûts de messagerie WhatsApp sont hors abonnement et varient selon les pays; L'ampleur des fonctionnalités implique une courbe d'apprentissage pour les équipes nouvelles à l'automatisation conversationnelle [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/gallabox.md) ## Questions fréquentes ### Comment Botmaker et Gallabox se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? Botmaker enregistre 949 155 visites mensuelles, tandis que Gallabox enregistre 138 074. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? Botmaker a un taux de croissance mensuel de -3,4 % ; Gallabox a +3,1 %. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? Botmaker : Freemium, Tarifs sur demande. Freemium : un compte gratuit permet de créer et tester des agents, et les offres de production sont établies sur devis selon les canaux, le volume de messages et l'usage de l'IA. Les prix ne sont pas publiés. Gallabox : Essai gratuit, Tarifs sur demande. Gallabox commence par un essai gratuit puis applique une tarification sur devis selon les canaux, le volume de messages et les sièges ; des offres entreprise et agence sont disponibles. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par l'opérateur du canal. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | 111 910 743 | +2,2 % | Freemium | Profondément intégré aux flux de travail Salesforce CRM pour le support d'entreprise, mais excessif pour de simples déploiements de chatbots indépendants. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Associe un service client humain robuste à des agents IA avancés, mais à un tarif entreprise nettement plus élevé. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io) | 1 606 802 | -8,7 % | Freemium | Plateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat) | 1 408 646 | +1,5 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [AiSensy](https://openaitools.app/fr/tool/aisensy) | 811 787 | -3,8 % | Freemium | Plateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/aisensy.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | -6,4 % | Freemium | Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/tidio.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/fr/tool/callbell) | 487 975 | -24 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Une boîte de réception partagée pour WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et le chat web — avec des agents IA en prime. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/callbell.md) | | 8 | [Notbot](https://openaitools.app/fr/tool/notbot) | 470 467 | +7,3 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Chatbot WhatsApp, CRM et automatisation marketing dans un seul tableau de bord | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/notbot.md) | | 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/fr/tool/gupshup-io) | 428 889 | +10,8 % | Tarifs sur demande | Infrastructure de messagerie d'entreprise plus solide sur les canaux mondiaux, mais dispose d'un constructeur d'agents visuel moins intuitif. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gupshup-io.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) | 396 383 | -7 % | Freemium, Payant | Configuration sans code plus simple pour les chatbots formés sur des données personnalisées, mais offre une orchestration vocale et multicanal moins sophistiquée. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/botmaker-vs-gallabox More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)