# Botmaker vs Steno

Botmaker enregistre 949 155 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -3,4 % et un modèle tarifaire Freemium, Tarifs sur demande. Steno enregistre 4 373 visites mensuelles avec une croissance de +44,1 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

| Métrique | [Botmaker](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker) | [Steno](https://openaitools.app/fr/tool/steno) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL du site web | https://botmaker.com | https://steno.ai |
| Catégories | AI Agent, Chatbot IA, Service client IA, Assistant commercial IA | AI Agent, Chatbot IA, Assistants vocaux IA, Génération de leads IA |
| Modèle tarifaire | Freemium, Tarifs sur demande | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 949 155 | 4 373 |
| Taux de croissance mensuel | -3,4 % | +44,1 % |
| Marché principal | Argentine | Global |
| Visites directes | 706 610 | 1 721 |
| Score d'avis | 4,6 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 7 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Botmaker

Botmaker a débuté comme un outil de création de chatbots pour WhatsApp et constitue aujourd'hui une plateforme conversationnelle complète centrée sur les agents IA autonomes. Les équipes conçoivent des agents spécialisés qui comprennent une demande, déterminent l'action adaptée et la traitent de bout en bout — suivi de commande ou relance de paiement par exemple — en se connectant via l'architecture d'état de la plateforme aux systèmes de gestion qui détiennent les données réelles. La même couche d'orchestration couvre WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams et le chat web, avec en plus des agents dédiés à l'e-mail et aux appels entrants et sortants.

Au-delà des conversations, Botmaker fournit l'infrastructure opérationnelle d'un service support ou commercial : une console de chat en direct pour l'intervention humaine, un moteur de notifications pour les campagnes et rappels à grande échelle, des tableaux de bord et de l'analytique, et des intégrations natives avec CRM, ERP, prestataires de paiement, plateformes e-commerce et API internes. Botmaker étant un BSP WhatsApp officiel de Meta, les fonctions du Cloud API telles que les modèles et Flows sont disponibles sur la même plateforme.

Un compte gratuit permet de construire et tester des agents, tandis que le tarif de production est établi par l'équipe commerciale selon les canaux, le volume de messages et la consommation d'IA. L'entreprise propose des formations gratuites via Botmaker Academy et déclare une conformité SOC 2 Type II.

**Tarifs et offres:** Freemium : un compte gratuit permet de créer et tester des agents, et les offres de production sont établies sur devis selon les canaux, le volume de messages et l'usage de l'IA. Les prix ne sont pas publiés.

- **Agents IA autonomes:** Des agents basés sur des LLM qui interprètent la demande, choisissent un plan et exécutent des processus comme le suivi de commande ou les relances, au-delà de la simple réponse.
- **Agents messagerie, e-mail et voix:** Des types d'agents dédiés à WhatsApp et aux réseaux sociaux, à la classification et au traitement des e-mails, et aux appels entrants ou sortants, sur une seule plateforme.
- **Connectivité omnicanale:** Reliez WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, le chat web et Apple Messages for Business depuis un espace unique.
- **Chat en direct et reprise:** Une console humaine permet d'intervenir dans toute conversation, avec tableaux de bord et analytique du volume, du taux de résolution et de la satisfaction.
- **Moteur de notifications et intégrations:** Envoyez campagnes et rappels à grande échelle et connectez les agents aux CRM, ERP, prestataires de paiement, e-commerce et à vos propres API.

**Forces:** Statut officiel de WhatsApp Business Solution Provider de Meta, avec les fonctions Cloud API comme Flows; Agents messagerie, e-mail et voix réunis sur une seule plateforme; Intégrations natives avec CRM, ERP, paiement, e-commerce et API internes; Formations gratuites via Botmaker Academy et conformité SOC 2 Type II déclarée

**Limites:** Le tarif de production n'est pas publié et doit être demandé à l'équipe commerciale; La conception d'agents gagne à s'appuyer sur des connaissances en API et en orchestration; Certaines capacités dépendent du marché et de la disponibilité des canaux

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker.md)

## Steno

Steno est une plateforme qui crée des « jumeaux IA » : des agents IA conversationnels calqués sur la voix, l'expertise et la perspective d'une personne réelle. Plutôt que d'entraîner un bot sur des documents génériques, l'approche de Steno est centrée sur la personne : un entretien capture sa façon de penser, de parler et de répondre, et le jumeau qui en résulte répond aux questions et guide les échanges dans son style caractéristique.

Le service s'adresse à ceux dont la marque personnelle est le produit : experts, coachs, influenceurs et marques. Steno a publiquement mis en avant des jumeaux créés pour des personnalités telles que Tony Robbins et Peter Diamandis, et positionne son offre autour de l'idée de faire grandir des relations authentiques : être présent partout à la fois sans se disperser. Cette promesse séduit quiconque dont l'audience pose les mêmes questions en messages privés, dans des communautés et sur des canaux de support.

Steno se présente comme un service managé et accompagné, et non comme un outil en libre-service. Le processus va de l'entretien de conception à l'entraînement et à l'affinage, puis au déploiement sur les canaux qui comptent, après quoi le jumeau fonctionne en continu. Les tarifs ne sont pas publiés sur le site et sont convenus lors d'un échange de démonstration ; les parties intéressées doivent donc contacter l'équipe pour connaître la portée et le coût.

**Tarifs et offres:** Steno ne publie pas ses tarifs. Les offres sont convenues lors d'un échange de démonstration, et le coût dépend de la portée et du déploiement. Contactez l'équipe pour obtenir un devis.

- **Entretien guidé de conception du jumeau:** Steno mène un entretien structuré pour capturer votre façon de penser, de parler et de répondre, qui devient la base de la personnalité de votre jumeau.
- **Entraînement de la voix et de l'expertise:** Votre voix et votre expertise sont modélisées, puis entraînées et affinées par l'équipe Steno jusqu'à ce que les réponses du jumeau paraissent naturelles et clairement les vôtres.
- **Déploiement multicanaux:** Steno vous aide à déployer votre jumeau sur les plateformes et dans les moments qui comptent, afin qu'il continue de répondre, de guider et d'accompagner votre audience en continu.
- **Une présence partout à la fois:** Le jumeau diffuse vos idées de manière cohérente sur différentes plateformes, audiences et fuseaux horaires, élargissant votre portée sans alourdir votre charge de travail.
- **Conversations permanentes:** Les audiences peuvent échanger avec votre jumeau à toute heure, ce qui signifie que votre expertise continue de travailler même lorsque vous êtes hors ligne.

**Forces:** Crée un agent réellement personnalisé à partir de la voix et de l'expertise d'une personne; Entraînement et affinage gérés par l'équipe Steno; Conçu pour fonctionner simultanément sur plusieurs plateformes et fuseaux horaires; Appuyé par des exemples publics de premier plan, comme Tony Robbins utilisant Steno.ai

**Limites:** Les tarifs ne sont pas publiés : il faut réserver une démonstration pour obtenir un devis; Créer un jumeau de haute qualité nécessite un entretien et une phase d'entraînement et d'affinage avant le lancement; Plutôt destiné aux marques personnelles et aux experts qu'aux petites équipes en libre-service; Comme pour toute réplique d'une personne, les réponses peuvent s'éloigner des nuances réelles sans relecture continue

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/steno.md)

## Questions fréquentes

### Comment Botmaker et Steno se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Botmaker enregistre 949 155 visites mensuelles, tandis que Steno enregistre 4 373. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Botmaker a un taux de croissance mensuel de -3,4 % ; Steno a +44,1 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Botmaker : Freemium, Tarifs sur demande. Freemium : un compte gratuit permet de créer et tester des agents, et les offres de production sont établies sur devis selon les canaux, le volume de messages et l'usage de l'IA. Les prix ne sont pas publiés. Steno : Tarifs sur demande. Steno ne publie pas ses tarifs. Les offres sont convenues lors d'un échange de démonstration, et le coût dépend de la portée et du déploiement. Contactez l'équipe pour obtenir un devis.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | 111 910 743 | +2,2 % | Freemium | Profondément intégré aux flux de travail Salesforce CRM pour le support d'entreprise, mais excessif pour de simples déploiements de chatbots indépendants. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Associe un service client humain robuste à des agents IA avancés, mais à un tarif entreprise nettement plus élevé. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io) | 1 606 802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io.md) |
| 4 | [JustCall](https://openaitools.app/fr/tool/justcall) | 780 285 | +11,8 % | Payant | Plateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/justcall.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/tidio.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/fr/tool/gupshup-io) | 428 889 | +10,8 % | Tarifs sur demande | Des agents IA autonomes pour chaque conversation client, sur tous les canaux | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) | 396 383 | -7 % | Freemium, Payant | Configuration sans code plus simple pour les chatbots formés sur des données personnalisées, mais offre une orchestration vocale et multicanal moins sophistiquée. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/fr/tool/sierra) | 341 072 | +16,4 % | Tarifs sur demande | Créez des agents IA qui gèrent les conversations clients sur le chat, la voix, l'e-mail, le SMS et WhatsApp. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sierra.md) |
| 9 | [Glassix](https://openaitools.app/fr/tool/glassix) | 300 739 | +6,6 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Glassix est un centre de contact natif IA qui place des agents autonomes sur chaque canal client. Il unifie messagerie et voix, résout les demandes de bout en bout et donne aux équipes supervision, analyse et outils qual | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/glassix.md) |
| 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/fr/tool/voiceflow-ai) | 272 253 | -18,1 % | Freemium, Essai gratuit, Tarifs sur demande | Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledg | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/voiceflow-ai.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/botmaker-vs-steno

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