# Boxes.dev vs Gorgias

Boxes.dev enregistre 552 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de 0 % et un modèle tarifaire Freemium, Tarifs sur demande. Gorgias enregistre 2 660 498 visites mensuelles avec une croissance de +2,4 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

| Métrique | [Boxes.dev](https://openaitools.app/fr/tool/boxes-dev) | [Gorgias](https://openaitools.app/fr/tool/gorgias) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL du site web | https://boxes.dev | https://www.gorgias.com |
| Catégories | AI Agent, Outils de développement IA, Assistant de code IA, AI Copilot | AI Agent, Service client IA, Chatbot IA, Assistant shopping IA |
| Modèle tarifaire | Freemium, Tarifs sur demande | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 552 | 2 660 498 |
| Taux de croissance mensuel | 0 % | +2,4 % |
| Marché principal | Global | États-Unis |
| Visites directes | 159 | 2 066 002 |
| Score d'avis | 4,6 | 4,7 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 3 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Boxes.dev

Boxes.dev résout un problème qui apparaît dès que vous exécutez plus d'un agent de code IA à la fois : un seul portable ne peut pas offrir simultanément à plusieurs agents des systèmes de fichiers isolés, des ports isolés et assez de CPU. La réponse du produit est d'attribuer à chaque unité de travail significative sa propre machine cloud, appelée devbox. Une devbox est un véritable ordinateur Linux doté de son propre système de fichiers, de ses propres processus, d'une redirection de ports vers localhost et de votre environnement de développement déjà installé, si bien que plusieurs tâches s'exécutent en parallèle sans collision de ports ni contention de ressources.

La particularité de Boxes.dev est de ne pas introduire un nouveau harnais d'agents. Il exécute le CLI natif de Claude Code ou Codex que vous payez déjà, avec votre abonnement ou votre clé API existants — l'entreprise précise explicitement qu'elle ne vend pas de tokens. L'intégration est conçue pour être confiée à l'agent lui-même : vous collez un prompt dans Claude Code ou Codex depuis le dossier du projet, l'agent inspecte votre environnement (fichiers .env, bases de données locales, outils hors du dépôt), rédige un plan de configuration, et après votre validation un second agent exécute ce plan sur une machine distante. L'instantané résultant du système de fichiers et de la mémoire devient le modèle à partir duquel toutes les futures devboxes démarrent en quelques secondes.

Sur le plan opérationnel, les agents peuvent être lancés en mentionnant le bot dans Slack, en assignant un ticket Linear, via un cron ou par un simple appel d'API, et les résultats reviennent là où vous les avez demandés. Les devboxes se mettent en veille automatiquement lorsqu'elles sont inactives, et les machines en veille sont gratuites, ce qui évite que le parallélisme ne se transforme en dérive budgétaire. L'entreprise se positionne face à Devin, Cursor et aux configurations Claude Code/Codex brutes, en mettant en avant un ordinateur cloud complet par agent, des applications natives iOS et Android, le partage de sessions en direct avec les collègues et des URL de prévisualisation pour les applications en cours d'exécution.

**Tarifs et offres:** Modèle freemium avec facturation à l'usage. L'essai gratuit comprend 20 box-hours, avec une box modèle plus 3 devboxes actives et un nombre illimité de boxes en veille. Les offres payantes par utilisateur et par mois : Starter 19 $ (50 box-hours, 5 devboxes actives), Pro 99 $ (300 box-hours, 12 devboxes actives) et Max 249 $ (750 box-hours, 25 devboxes actives). Le dépassement coûte 0,40 $ par box-hour, avec des remises de prépaiement allant jusqu'à 10 %. Les offres Teams avec SSO, SCIM, RBAC et journaux d'audit sont proposées sur devis. Un box-hour équivaut à une heure d'activité sur une machine standard de 4 vCPU / 8 GiB / 100 GB ; les tailles supérieures consomment proportionnellement plus.

- **Un ordinateur cloud par agent:** Chaque tâche significative reçoit une nouvelle devbox Linux avec son propre système de fichiers, ses processus et ses ports, afin que les agents parallèles ne se disputent ni les ressources ni les ports.
- **Apportez votre Claude Code ou Codex:** Boxes.dev exécute le harnais natif avec votre abonnement ou votre clé API existants — aucun nouveau framework d'agents et aucune revente de tokens.
- **Lancez des agents depuis n'importe où:** Démarrez le travail en mentionnant @boxes.dev dans Slack, en assignant un ticket Linear, en planifiant un cron ou en appelant l'API REST, et recevez les résultats là où vous les avez demandés.
- **Clients bureau, mobile, terminal et web:** Lisez les fils, approuvez les demandes, examinez les diffs ou ouvrez un terminal sur n'importe quelle surface, y compris des applications natives iOS et Android complètes.
- **Les devboxes en veille sont gratuites:** Les boxes inactives se suspendent automatiquement et ne sont facturées qu'à la seconde pendant leur activité, ce qui maîtrise le coût de nombreux agents.

**Forces:** Chaque agent obtient un véritable ordinateur cloud isolé plutôt qu'un worktree ou un bac à sable sur votre portable; Fonctionne avec votre abonnement Claude Code ou Codex existant, donc aucune facture de tokens séparée; Les agents se lancent depuis Slack, Linear, un cron ou l'API, ce qui s'intègre aux flux de travail de l'équipe; Les devboxes inactives dorment gratuitement et la facturation est à la seconde : les expérimentations parallèles restent abordables

**Limites:** L'usage se mesure en box-hours, donc les charges lourdes ou longues peuvent dépasser les enveloppes incluses; Les 20 box-hours de l'essai gratuit suffisent pour évaluer, pas pour un travail quotidien soutenu; Les fonctions les plus puissantes comme le SSO, les journaux d'audit et le déploiement dédié relèvent d'offres Teams sur devis

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/boxes-dev.md)

## Gorgias

Gorgias part d'une observation simple : pour une boutique en ligne, chaque conversation client est aussi un moment commercial. Plutôt que d'ajouter une couche d'IA générique à un helpdesk générique, Gorgias réunit son agent IA et sa boîte de réception dans une seule plateforme, afin que l'automatisation et les conseillers partagent la même fiche client, le même historique de commandes et la même base de connaissances. L'entreprise indique couvrir les conversations clients d'environ 40 % des marques Shopify et servir plus de 17 000 entreprises e-commerce.

L'agent IA est entraîné sur le ton, les politiques et les procédures de votre marque, avec des garde-fous pour éviter qu'il n'improvise au-delà de ce qui est validé. Comme il lit les données de la boutique en temps réel, il peut indiquer où en est une commande, traiter une annulation, appliquer une remise ou recommander un produit avec pertinence. Quand un humain est nécessaire, la conversation est transférée avec tout l'historique, sans que le client ait à se répéter. Gorgias annonce un taux d'automatisation moyen de 60 %, avec un cas citant un ROI de 19,2x sur les interactions de vente assistées par IA.

Le helpdesk concentre ensuite tout : une boîte de réception omnicanale pour e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram et Facebook, des tickets avec routage et affectation, des actions dans la conversation et des rapports d'attribution de revenus montrant ce que le support a réellement généré. Avec des intégrations Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Recharge, Klaviyo, Yotpo et des centaines d'autres, la plateforme est conçue pour être le centre du stack e-commerce, pas un complément.

**Tarifs et offres:** Le tarif est établi sur devis avec l'équipe commerciale plutôt que publié sous forme d'offres en libre-service ; le site propose une inscription gratuite et la prise de rendez-vous pour une démo. Le coût évolue généralement avec le volume de tickets et l'usage de l'IA : demandez un devis selon votre volume de conversations.

- **Agent IA entraîné pour l'e-commerce:** Pré-entraîné sur plus d'un milliard de conversations et ancré dans les données en direct de commandes, clients et produits, avec votre ton, vos politiques et vos garde-fous.
- **Boîte de réception omnicanale unifiée:** E-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook et téléphone arrivent dans une seule file, sur la même fiche client que l'IA et les conseillers.
- **Actions commerciales dans la conversation:** Conseillers et IA peuvent annuler une commande, rembourser, appliquer une remise ou vendre en complément sans quitter le ticket.
- **Intégration Shopify native:** Commandes, clients et produits s'affichent nativement dans le ticket, avec plus de 300 intégrations supplémentaires du stack e-commerce.
- **Rapports d'attribution de revenus:** Suivez le taux d'automatisation, la performance de résolution et le chiffre d'affaires réellement généré par le support et l'IA.

**Forces:** Conçu pour l'e-commerce plutôt qu'adapté d'un helpdesk générique; Agent IA et boîte de réception humaine partagent une même fiche client, sans perte de contexte au transfert; Données Shopify natives et approfondies, plus de 300 intégrations; Les rapports relient l'activité support à un chiffre d'affaires mesurable

**Limites:** Tarification sur devis, donc coût difficile à estimer sans échange commercial; La valeur complète dépend d'une plateforme e-commerce intégrée comme Shopify; La richesse fonctionnelle implique un vrai travail de paramétrage malgré les programmes guidés

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/gorgias.md)

## Questions fréquentes

### Comment Boxes.dev et Gorgias se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Boxes.dev enregistre 552 visites mensuelles, tandis que Gorgias enregistre 2 660 498. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Boxes.dev a un taux de croissance mensuel de 0 % ; Gorgias a +2,4 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Boxes.dev : Freemium, Tarifs sur demande. Modèle freemium avec facturation à l'usage. L'essai gratuit comprend 20 box-hours, avec une box modèle plus 3 devboxes actives et un nombre illimité de boxes en veille. Les offres payantes par utilisateur et par mois : Starter 19 $ (50 box-hours, 5 devboxes actives), Pro 99 $ (300 box-hours, 12 devboxes actives) et Max 249 $ (750 box-hours, 25 devboxes actives). Le dépassement coûte 0,40 $ par box-hour, avec des remises de prépaiement allant jusqu'à 10 %. Les offres Teams avec SSO, SCIM, RBAC et journaux d'audit sont proposées sur devis. Un box-hour équivaut à une heure d'activité sur une machine standard de 4 vCPU / 8 GiB / 100 GB ; les tailles supérieures consomment proportionnellement plus. Gorgias : Tarifs sur demande. Le tarif est établi sur devis avec l'équipe commerciale plutôt que publié sous forme d'offres en libre-service ; le site propose une inscription gratuite et la prise de rendez-vous pour une démo. Le coût évolue généralement avec le volume de tickets et l'usage de l'IA : demandez un devis selon votre volume de conversations.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | 111 910 743 | +2,2 % | Freemium | An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Une plateforme de service client leader axée sur l'ia offrant un routage multicanal avancé et l'agent IA Fin. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [RunPod](https://openaitools.app/fr/tool/runpod) | 2 881 043 | +5,9 % | Payant | RunPod is a cloud platform for AI and machine learning workloads that rents GPU compute by the second. It offers Pods for persistent GPU instances, Serverless endpoints that autoscale inference from zero, and multi-node | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/runpod.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io) | 1 606 802 | -8,7 % | Freemium | A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Crisp](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat) | 1 408 646 | +1,5 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat.md) |
| 6 | [MyClaw](https://openaitools.app/fr/tool/myclaw) | 990 387 | -23,8 % | Payant | MyClaw is a managed cloud hosting service for OpenClaw (formerly Clawdbot) agents. It gives you an always-on private AI agent with a cloud computer, preinstalled automation skills, daily backups and automatic updates, so | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/myclaw.md) |
| 7 | [BLACKBOX.AI](https://openaitools.app/fr/tool/blackbox-ai-1) | 622 975 | -27,2 % | Essai gratuit, Payant | Inférence de pointe hautement fiable, chiffrée de bout en bout | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/blackbox-ai-1.md) |
| 8 | [eesel AI](https://openaitools.app/fr/tool/eesel-ai) | 556 113 | +5,7 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/eesel-ai.md) |
| 9 | [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | -6,4 % | Freemium | Une plateforme de service client e-commerce populaire dotée de chatbots IA entraînables et d'une boîte de réception unifiée multi-canal. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/tidio.md) |
| 10 | [Re:amaze](https://openaitools.app/fr/tool/reamaze-com) | 455 787 | +3,6 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Une plateforme de service client omnicanal et de chat en direct conçue spécifiquement pour les marques de e-commerce avec automatisation IA intégrée. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/reamaze-com.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/boxes-dev-vs-gorgias

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